リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかり顧客の要望に対応して頂き有難うございました。職人さんのマナーもよく近所の方から褒められました。
この会社に決めた理由
社長が営業担当者として積極的に対応して頂いたこと。またこちらの要望を汲みながら対応しようとする姿勢を感じ信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。レンガタイル部の補修提案を採用していただきましたので、汚れや目地部の雨水吸水防止など耐久性に大変つながる工事です。総合評価が普通ということで、工事期間中の努力が
足らなかったと反省しております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々な案件で色々な事がありましたが、適切にリカバリーして頂きありがとうございました。
施工内容は大変満足しております。
今後共、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
外壁&屋根を塗装では無く、外張り断熱工事にした為、施工実績がある会社を優先的に探しました。
その他工事の価格も他社より優位性があった為、総合的に判断しこちらの会社と請負契約を致しました (見積もりの明細も分かりやすく信頼出来ました)
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、工事に際し幾度か不備があり大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申しあげます。施工の内容には御満足いただけたことがなによりでございます、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁等の塗装をありがとうございました。
工事完工後に白内障手術をしたので評価コメントが遅くなりました。
工事は終始、職人さん二人でやってくれて、仮設足場設置の際には根が地中まで伸びているため動かせない重い植木鉢の移動を頼みましたが、嫌な顔ひとつされず、完工時は元に戻してくれてありました。年寄りにとって実に有り難いことでした。この他にも一つつまらないことをお願いしましたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
11月に発注し、4月にやってもらうつもりが、天候不順で5月にずれ込み残念でしたが、塗装はもとより、それに付随する一連の作業が丁寧で仕上がりにも満足しています。 終了後はきれいに清掃してあったのにも感心しました。
高齢なので次の塗装時まで生きられるかどうか自信はありませんが、その時には、又、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１．外壁塗装専門会社であること。
２．担当者（社長）が信頼できそうだったこと。
３．ホームプロの評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
今年は本当に３月からお天気が悪くて困っております、工事時期が大分ずれてしまいまして申し訳ございませんでした、連休を挟んでの工事でしたが喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、又何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄の良さと丁寧な説明
この会社に決めた理由
丁寧な説明と価格で選択
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺き工事、雨樋架け替え及び外回り塗装工事とお住まいの外回り工事全てを請け負わせ頂きありがとうございました。工事内容につきましては責任を持てる仕事をしておりますので安心してお住まい頂けると思います。今後長い保証制度もございますので何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のメンテナンスについて アドバイスもお願いします。
この会社に決めた理由
見積の下見の時の説明が 丁寧だった。
見積を受け取った時の説明が 丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
足場架けや、養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,116,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きく分けて4種類の業者さん；足場、壁塗装、屋根葺き、外構(ウッドデッキ設置) が作業に入りました。
いずれの作業も丁寧さが感じられ、いい仕事をしていただけたと実感しています。
仕上げも美しく満足いくもので「たいへんよくできました」…と評価できます。
今後、内装に関しても相談させていただければと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と異なる屋根の工法が決め手でした。
細かな点にも相談に乗っていただけて、たいへん良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
職人の作業や仕上がりにもご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今度は見積りの説明から工事完了まで大変丁寧な対応をして頂き
ありがとうございます。
工事の仕上がりもしっかりと出来上がっていて大変満足しています。
毎日、現場でたくさんの相談にも乗って頂きました。自分たちの要望と現実的な問題、金額など全てをすり合わせて一番良いところに落とし所を作っていただきました。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案して頂き、
担当者が信頼できると思ったから。
相談しやすそうな人柄が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。下塗り塗料等のご説明不足があり、お客様をご不安にさせてしまったことなどがありましたが、工事に大変満足をしていただきましたこと職人共々大変喜んでおります。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記｢満足度のとおり｣
この会社に決めた理由
見積り4社(ホームプロ以外1社)の比較表を作成した
項目毎に各社とヒヤリングしたヒヤリングの中で金額だけでなく 担当者の満足度も伺えた
最後に 消去法で決めた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
また、「満足」のご評価をいただき、大変嬉しく、今後の励みとなります。
足場設置後、間もなくして、軒先に小鳥が巣を作っているのを見てる施主様のほほえましいお顔が思い出されます。
ご夫妻のご円満なご関係が引き寄せたのかと存じます。
引き続き御贔屓にしていたければ幸甚に存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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