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屋根の評判・口コミ（1215ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には知人から紹介して貰い依頼しました。屋根と外壁の工事を依頼しましたが、担当者の対応も問題に感じることは無く、予想外の事故なども無かったので、スムーズに工事が終了しました。作業についても、ベテランの職人さんばかりで、しっかりと仕事をしているように感じましたし、毎日作業が終わればきちんと掃除も行き届いていました。そうした姿から、外壁についてはきれいに仕上がっているとは思いますが、屋根の上については、会社を信用するしかありません。強いて言えば、作業前に説明を受けただけだったので、もう少し作業後についても説明が欲しかったです。価格面では妥当なところだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。予想外の降雪により、隣家への影響が出ないように、雪止金具を多めに付けさせていただきましたが、その説明が、不足していました。当社は自社施工ですので、ベテランの職人が安定してしっかり仕事をしています。ご安心下さい。今後もまた、何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは、新築の時からのお付き合いになります。近所の会社ですし、とても信頼しています。会社のスタッフの方々は良い方々ばかりで、１１年の冬に工事を依頼していたのですが、震災復興のお手伝いで、現地で作業されるとのことで、我が家の工事は延期となっていました。屋根と外壁、洗面といったところを直してもらいましたが、作業中の配慮にも感心するほど良くしてくれますし、作業後の片付けもしっかりとやってくれました。職人の方々も良い方ばかりで、熱心に作業をしてくれました。作業に入る際には、分かりやすく色々と説明をしてくれましたし、お陰で雨漏りが無くなり、とても快適に過ごせています。仕上がりの結果についても満足していますし、予算内で納めてもらい、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。また工事の延期によりたいへんご迷惑をお掛け致しました。おかげさまで、復興支援に携わることができました。作業中の配慮や、作業後の後片付け、清掃は最低限のマナーとして、職人にいたるまで、教育を徹底致しております。作業前の説明はお客様にご納得いただけるように丁寧にご説明させていただいております。また次回何かありましたら、ご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は屋根の雨漏りに困って、こちらの会社に依頼しました。担当してくれた方は感じがよく、事前の打ち合わせでも丁寧に対応してくれたので安心感がありました。作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、屋根のリフォームということで自分では確認ができないものですから、施工前と後の写真をしっかりと見せてくれて説明してくれたのがよかったです。工事に入る際には養生もきちんとしてくれましたし、工事後の撤収もしっかりと行ってくれて、綺麗な状態になっていました。リフォーム前に比べて、屋根の雨漏りもなくなり本当に助かりました。価格面でも、支払った以上の満足感があります。今後も、何か家のことで困ったときには、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施主様の近所で工事をしていた所に、施主様が来ていただき色々と話をしていたら、「うちも屋根がちょっとおかしいから手があいたら見てほしい」とのことから、屋根工事のご注文を頂きありがとうございました。次は壁紙をきれいにしたいとのことですが、その時も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所の会社ということもあり、何でも相談に乗ってもらえます。担当者の方は親近感を感じるし、親しみが持てる方です。作業もテキパキしていて質問にもきちんと答えてもらえます。何度も打ち合わせをし、工事に入る前には工程表を提示してくれて、納得の上で工事を進めてもらえました。仕上がりにも大満足で、終始安心してお任せしました。価格の安さよりも、大事な家を任せることができる会社を見つけ、その関係性のほうが大切だと思っています。大変満足していますし、我が家のホームドクターと思って信頼しています。知人にも紹介したいくらい良い会社だと私は思っています。
リフォーム会社からの返答
いつも弊社にご依頼をいただきありがとうございます。
何度か工事をさせていただいており、高い評価とご信頼をいただけていることは大変うれしく思います。
今回は外壁、屋根などの工事をさせていただきました。
何かあればいつも弊社にご相談をいただき、私どもとも親しくさせていただきありがとうございます。
これからも、ホームドクターとして恥ずかしくないよう「お客様満足度の向上」に努める所存です。
末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくださったスタッフの方は、きちんとした方でマナーも素晴らしかったです。担当の方だけでなく、社長も話しやすくコミュニケーションが円滑でした。打ち合わせから作業に入るまでの説明も丁寧でしたし、プロならではのアドバイスがもらえたと思っています。また、作業中は養生などをしっかりと施してくれました。仕上がりにもとても満足しています。安心して工事を任せることができましたし、スタッフの方々を信頼しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。弊社では職人におけるまでマナー教育に力をいれております。また工事内容のご説明も、お客さまがご理解いただくように丁寧にご説明することを心がけております。とてもご満足いただけたようで、弊社としてもうれしい限りです。またのご用命を社員一同お待ち申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
事前の打ち合わせや作業前の説明などで、作業の進め方や内容をしっかりと理解できていたので、安心して依頼できました。作業してくれたペンキ屋さんが、とても丁寧で、しっかりと作業してくれました。また作業中も、ご近所への配慮をしてくれて助かりました。細かいオーダーにも対応してくれて、とても満足のいく仕上がりになりました。どうしても気になるのが人の性で、自分で屋根まで上りチェックしたのですが、何ら問題ありませんでした。相見積もとってこちらの会社に決めましたが、価格もリーズナブルで、品質も良く、また依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
当社のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞをご覧いただき、屋根葺替と外壁塗装の契約をしていただきましたお客様です。お伺いをした時、とにかく大きいなと思いました。屋根伏図を作成した際に290㎡と解るのですが、この時は、屋根材を撤去する際、工期が短くなるように荷揚機のハシゴを何処に設置し、廃材処理車をどう置くか、1度の作業でどこまで進められるか そういう事に思いがめぐりました。一階北側の屋根材を撤去して運び出す作業が一番作業がかかると判断したため工事前にはそれを想定して、工程表を作成いたしました。お客様は屋根の材料はクギの品質まで、工事の進め方はマニュアルの徹底まで大変熱心に研究されており、ご期待に添えるべく何度も事前打ち合わせを重ねました。工事中は当社のスタッフに何かと気を使って下さり、感謝しております。大掛かりな工事となりましたが、お客様には満足頂いているご様子で、何よりほっとしたのが、正直な感想です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。丁寧な応対ぶりで、事前の打ち合わせや作業前の説明もしっかりとしていただけたので、安心して仕事を任せることができました。作業に関する説明も写真を撮って説明してくれたりしたので、とてもわかりやすい内容でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中も頑張って作業されているという印象を持っています。丁寧に作業をしてもらえて、仕上がりもきれいで満足しています。屋根の上の状態は分からないものですが、完了後に写真をみせてくれて、納得の仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
雪が積もった時、屋根の雪が隣地の車に一気に落ちてしまうのを解消したいとの亊で依頼を受けました。居住中での工事となりましたが、何の問題もなく引渡しも出来ました。
| 施工地 | 山梨県 南都留郡山中湖村 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
社長自らが担当いただけて、何ら問題なくスムーズに工事が終わりました。作業するスタッフの声の大きさが気になったので、こちらからボリュームを落とすよう声を掛けたら直ぐに気をつけてくれましたし、足場を組む下請け会社が作業途中で帰ってしまった時にも、直ぐに元請けであるこちらの会社が対処してくれました。そうしたことはありましたが、打ち合わせの時にはしっかりと説明をしてくれましたし、作業中の養生もしっかりとできていました。また仕上げについても満足のいくものとなっています。相見積後に決めたのですが、価格についても他社よりも安く大変助かりました。次回も是非利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様が抱えていたお悩みは、日の当たりにくい部分（特に北側と東側面の外壁）にカビが生えてしまっていた事と、屋根の劣化具合でした。
そこで、防カビ性に優れたアステックペイントでの施工をご提案させて頂きましたところ、とても気に入ってくださいまして、施工に至りました。
アステックペイントの特長のひとつである防カビ性と、そこに日の当たりにくい外壁に対してお施主様がお選び頂いたグリーンのお色がプラスされまして、今後はより一層カビが気にならなくなると思いますのでお施主様には快適な生活を送って頂けると思っております。
また施工後に追加の工事としてトイレ交換のご注文も頂き、こちらも担当させて頂きました。
１月～２月にかけての施工でしたので、夜露や雪等が心配されましたが、無事に終える事が出来ました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,279,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は打ち合わせの訪問時間は厳守していましたし、親切な対応でとても良かったです。事前の打ち合わせや作業前の説明もしっかりとしていただけたので、安心して仕事を任せることができました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業スタッフの方々も真面目に作業されているという印象を持っています。相見積の結果、こちらの会社を選びましたが、価格の安さと親切な対応がポイントとなって決めました。仕上がりには大変満足しています。また今後もこちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
M様邸を調査・診断した所、屋根はひび割れをしてしまっている箇所があったものの、それ以外に目立った傷みは無く、経年劣化をしている状態で、外壁はサイディングでしたのでコーキング部分のひび割れや痩せ等の症状が見受けられましたが、それ以外に目立った傷みは無く、経年劣化をしている状態でした。
M様より「建物を長持ちさせたい」「相性の良い塗料で塗装工事を行いたい」といったご要望に対し、弊社からサイディングとの相性が最も良く、耐久性にも優れているフッ素塗料での塗装工事をご提案させて頂いたところ、気に入って下さり施工に至りました。
M様には塗装工事期間中に外構工事のご依頼も頂き、対応させて頂きました。
工事期間中は、飼ってらっしゃるワンちゃんのお家を移動して頂き、ワンちゃんにもご迷惑をおかけしてしまいましたが、終了後、元の場所に戻ってほっとした様子のワンちゃん見て癒されました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 998,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
作業スタッフも熱心にやってくれて、工期などにも遅れること無く助かりました。担当者の応対も丁寧で良かったです。打ち合わせの時にいろいろと相談にも乗ってもらえて助かりましたし、説明も文章にして残してくれたので、わかりやすかったです。外壁の色を決めるときにも、じっくりと相談にのってもらえてイメージどおり、希望の色で塗装してもらうことができました。相見積を取った上で会社を決めましたが、仕上がりにも満足しているので、価格にも納得しています。今回の工事で対応の早さや応対の早さを実感したので、次の機会も是非利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
O様邸の建物診断を行ったところ、外壁はコーキング部分のひび割れや肉やせ、ボード部分はカビが発生している状態でした。
既存の仕様同様に、塗替えの際も色分けを考えていらっしゃったO様ご夫妻ですが、アクセントになるような色分けをしてほしいというご要望がございましたので、1階部分と2階のベランダ内周り、2階とベランダの外回りという2色使いでのご提案をさせて頂きました。
お色に関しては施工後のようなピンク系のお色ともう一つ候補に挙がっていたイエロー系でまとめるお色で悩まれていらっしゃいましたが、暖かみや可愛らしさのあるピンク系に決まりました。このお色は可愛らしい雰囲気を持っていらっしゃる奥様に大変よく合っていらっしゃいます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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