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屋根の評判・口コミ（1201ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の誠実な人柄を信用して、今回はこちらの会社に依頼しました。地元の会社だったので、以前から知っていましたし、評判も良い会社でした。こちらの会社に頼んで本当に良かったと思っています。約束どおりの訪問でしたし、だいたいは連絡があってからの訪問でした。職人さん達も、前向きに仕事に取り組む姿勢が感じられ、好感を持ちました。工事終了後も、付き合っていきたいと思わせてくれる好人物ばかりで仕事ぶりも良かったです。担当の方を信頼していますので、提示された金額にも不満はありません。価格の価値は、担当の方を信じているので心配していませんし、見積も1社しか依頼しませんでした。リフォームの機会があればお願いしたいと思っていますし、進んで知人達にも紹介したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変名誉な高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様は、以前工事させていただいたお客様からのご紹介ということもあり、一生懸命・真面目に・責任を持って、仕事をさせていただこうと心掛けておりました。
喜んでいただき、非常に嬉しく思っています。
何とぞ、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,191円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私達の要望を叶えてくれるのは、こちらの会社だなと感じて今回お願いしてみる事にしました。担当の方の気遣いを感じる事も多くて、印象としても良かったです。大工さん達も相談にのってくれたりして、作業の様子も丁寧でした。それぞれ色々な立場ごとに説明をもらえたので、十分に理解する事ができました。現場に傷がつかないように養生をしてくれたり、片付けや掃除も問題ありませんでした。予定通りに仕上がったので、非常に満足しています。見積りは他の会社でももらいましたが、こちらの会社の方が少し安めでした。安めのお値段で、この仕上がりだったので、とっても満足です。今回の件で、こちらの会社への信頼度も高まったので、またリフォームをする機会があったらこちらに頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を頂き、ありがとうございました。お客様のご要望に如何に応え、何がお客様のためになるか？我々は何をお客様に提供出来るか？をお客様の立場に立ち、日々考えることを常としております。今回は営業、設計、職人のスタッフが皆でお客様のご要望を叶えるべく対応をさせて頂きました。建物は1件１件大きさや形、お客様の生活スタイルやご要望が全て違い、同じ状況はありませんので、その都度ごとにご説明させて頂き、職人と共にお客様がご満足を頂ける工事になるように努めております。早い安いを売りにする会社が多い中で、「しっかりとした仕事」を売りにするのが当社のモットーであり、その点がお客様にご満足を頂ける評価に繋がったのだと考え、今後の仕事に生かして行きたいと思います。お近くの会社ですので何かありましたら直ぐに対応をさせて頂きますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームを行うにあたっては、本を購入したり、見積を3社ほどに依頼して検討した結果こちらの会社に決めました。担当の方も男女1名ずついらして、女性担当者の女性目線のアドバイスはとても参考になりました。打ち合わせの際の連絡も必ずいただきまして、約束の時間に訪問されていました。身だしなみも気になるところも無く、礼儀の正しい感じのいい方でした。リフォームの現場にも見学に伺いましたが、職人さんたちの作業態度も良いと感じました。リフォーム後に汚れや傷は、厳しくチェックいたしましたし、掃除や後片付けも完璧で申し分なかったです。理想どおりの良い仕上がりになっていましたので、支払った価格にも満足できています。最初の予定より価格はアップしましたが、納得の支払いでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ改装工事をお任せ頂き、またアンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
リフォームプランナー（女性建築士）と共にお伺いしたリフォームのご要望やイメージが、本当にご家族（ワンちゃんも含め）の皆さまのことを大切に考えられているものだなと感じ、皆さまそれぞれにご満足頂けるよう、私たちもその「想い」を大切に、しっかりと作り上げていかねばならないと強く思った事を覚えております。
工事範囲は外部・内部含め建物全体を性能アップする為の大規模な改装計画であった為、当社の特徴でもある「プロジェクトチーム制」がしっかりと機能した事で、お客様にもご評価を頂けたものとプロジェクトメンバー一同非常にうれしく思っております。
お引き渡し後も住まいの良きパートナーとして、末永くお付き合いしていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は以前に一度利用しているので、担当の方も知り合いだったので今回もお願いしました。担当の方は対応が良くて身だしなみなどもきちんとしています。職人さん達も腰の低い感じの良い方達でした。
作業の様子を見せてもらったのですが、しっかり仕事をしてくれていると感じました。現場には丁寧に養生をしてくれましたし、片付けや掃除も良くやってくれました。作業内容の説明もわかりやすくて理解できました。仕上がりも思っていた以上に綺麗になっていて大変満足しています。隣の家も同じ頃に塗装していたのですが、我が家の方が価格も安くて綺麗でした。
他の会社でも見積をもらいましたが、こちらの会社の方がお安かったです。こちらの会社は安心してお任せできるので、また利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。弊社職人にもお心遣いをいただき感謝しております。
職人一同業務に精励する所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は営業の担当の方も職人さんも、皆さんとてもきちんと対応をしてくれました。応対が丁寧で、こちらの要望をしっかりと聞いてくれたので、工事が始まる前から不安になるようなことはありませんでした。現場でも、作業の後にきちんと後片付けをしてくれたり、丁寧に養生をしてくれたので現場に清潔感があって良かったです。作業についての説明もわかりやすく簡単にしてくれました。仕上がりについては、まあこんなものかなといった感じで、可もなく不可もないといったところだと思います。でも支払った金額なりの物ができたと思って納得はしています。また家の工事が必要な時が来たり、何かあった時にはこちらの会社にお願いしたいと思います。リフォームをする知人がいたら紹介してあげたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁塗装工事のご依頼、また“大変満足”の評価していただき、ありがとうございます。夏の暑い時期に足場組や窓の養生などで生活に大変な不自由ををお掛けしましたが、ご理解・ご協力を下さいまして、誠にありがとうございました。外壁の色や補修方法など任せていただき、打ち合わせや作業が非常にスムーズに進み、とてもやりやすかったです。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所でこちらの会社の会社が工事をしているのをお見かけして、是非こちらの会社にお願いしたいと思いました。真面目な仕事ぶりや、こちらの会社の営業の方の応対がとても良く、感心しました。担当してくれた方を信頼する事ができたので安心してお願いできました。誠実な対応ぶりや知識が豊富な点がとても頼りになりました。何かあればすぐに連絡をいただけますし、約束の時間には必ず訪問がありました。職人さん達もいい方ばかりで、仕事に熱心で、そうじや後片付けもとても丁寧でした。仕上がりにも大変満足しています。今回の工事は、他の会社に見積などを依頼してしていませんが、価格以上の価値を感じる事ができているので良かったです。知り合いの方にも紹介したくらい、こちらの会社を信用しています。
リフォーム会社からの返答
弊社にご依頼を頂きまして有難うございました。近くで工事を行っている事がご縁でしたが、弊社並びに職人さんの仕事ぶりや、人柄にまでご評価を頂き、こちらこそ大変感謝を致します。
地域密着で会社もお近くですので、今後もお困りのことが御座いましたら何なりと申しつけ下さいませ。こちらこそ、末永いいお付き合いをさせて頂ければと存じますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者はいつも約束した時間通りにきてくれました。職人さんたちも皆さん、言葉遣いや応対態度、作業態度、身だしなみなど、特に問題はありません。作業中、養生と後片付けはしっかりしてくれました。作業前も作業後も立ち合いのもと、説明をしてくれましたので、安心できました。壁が滑らかでない部分があったので、その事を伝えたら、すぐに手直ししてくれました。フットワークも軽いと思います。床下等、見えないところはよくわかりませんが、見える場所で判断すると、こんなものではないかと思います。当初の期待通りの仕上りです。他社の提示してくれた価格と比べては、まずまずとではないかと思います。今回のリフォームは満足できたので、また機会があればこちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。「また機会があればこちらの会社を利用したいと思います」
との事大変うれしく思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 青森県 青森市 |
|---|---|
| 価格 | 1,965,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
大手S社の下で働いていた方がこちらの会社に移った話を聞いて、依頼しました。担当者は2人いましたが、あまり時間には正確ではありませんでした。上司にあたる人はそれなりにしっかりしていましたが、若い方はぶっきらぼうな感じです。作業前後の説明は、あったり、なかったり。職人さんたちは丁寧に一生懸命に仕事をしてくれて、職人さんたちに助けられたと思っています。実は打ち合わせで決めていた塗料と違ったものが手配されていて、指示が違っていたことが後で判明しました。職人さんが現場で色を合わせてくれて、満足いく仕上がりにしてくれましたが、色を見るために最後は妻が一日、外で様子を見るという始末でした。一過性のものかもしれませんが、担当者さんは手が回っていない印象を受けました。別のリフォームを考えているのですが、もうこちらの会社には頼みたくないと、妻も言っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
お約束時間に関しましては社内でも再徹底して時間厳守の意識をさらに高めてまいります。
工事の説明に不行届きがあり大変申し訳ございませんでした。工事内容・工程の説明には
お客様がご納得・ご安心いただけるよう丁寧な説明を心がけてまいります。
この度の貴重なご意見を糧に社内改善を早急にしてまいります。
今後は弊社のアフターサービスを通じてお客様との信頼回復に努めてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者も職人さんも対応は普通という印象でしたが、こんなものではないかと思います。時間をとてもしっかり守ってくれていたのが良かったです。作業の時には、テントを張ってご近所への配慮をしてくれたので、ご近所から苦情が来るような事もありませんでした。後片付けもとても綺麗にやってくれて、全て持ち帰ってくれました。作業の進め方や内容についても丁寧な説明があって良かったと思います。作業の様子を見せてもらう事もあったのですが、丁寧な仕事ぶりで感心しました。お値段的には、相場通りのお値段だったと思いますし、仕上がりが期待していた通りだったので満足しています。とても親切にしてもらいましたし、もしまたリフォームが必要なことがあれば、こちらの会社をまた利用すると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お約束した時間の厳守や、言葉遣い、ご近所への対応など、丁寧かつ的確な対応を心掛けておりますが、まだまだ精進が必要な部分が多いと痛感致しました。こうした経験とお客様の声を大切にし、真摯に受け止め、改善に努めていくつもりです。
今後とも、長くお付き合い頂ければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私が長野県産の材料にこだわって注文をしたかったので、こだわりを受け入れてくれたこちらの会社に自然の木を利用した注文をお願いしました。担当の方が打ち合わせに何度か足を運んでくれて、こちらの希望をしっかり聞いてくれたのも嬉しかったです。職人さんも養生をしてくれたり、後片付けをしてくれたり気遣いがありました。今回はこんな感じにしたいというビジョンがあった上でお願いした施工だったのですが、結構アドバイスももらえたし思った通りできて満足しています。使い勝手や仕上がりも将来的にもよかったと思えているので大変満足です。もちろん価格は安ければ安いに越したことはありませんが、注文内容に見合った価格だったと思っているので、納得しています。価格以上の価値があるリフォームになったと思います。また利用したいと思える会社です。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事でしたので、時間が思ったより掛かりましたが、何も仰らずに受け入れて頂き感謝しています。寒い土地柄ですので、何よりも暖かい住宅を目指しました。また、１階から夜空の星が見られる吹き抜けも家族の団欒がますます増えると思います。念願の薪ストーブの前で奥様が手料理で腕を振るわれる機会が増すことと思います。また、山桜の無垢材オリジナルキッチンも気に入って頂けたと思います。『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 22,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 |
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