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屋根の評判・口コミ（1174ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで検索して見つけた会社の一つです。いくつかの会社を選んで相見積もりをお願いして比較しました。価格の安さと料金説明の丁寧さが決め手となり、こちらの会社を選びました。営業担当の方はしっかりした方で、約束の日には事前に確認のお電話をくださり、時間通りに来ていただきました。ただ、職人さんの態度には少し気になるところがありました。喫煙される方がいらっしゃり近所の方に見えるような場所で吸われていたので、そこは配慮していただきたかったなと感じました。またペンキを片づけないで帰られてしまったときに、知らずにぶつかってしまい道路に流してしまいました。流れてしまったペンキは剥がしてもらったので問題はありませんでしたが、片づけておいていただければ良かったと思います。それ以外は大きな問題もなく仕上がりもよかったので、満足しています。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうございます。日頃よりお客様への対応、作業、ご近所への配慮など心がけておりましたが、まだまだ至らぬ点があると今回のご指摘を頂き、改めて認識を強くした次第でございます。今後このようなことがないよう、指導を行いお客様に満足していただける仕事をしていく所存でございます。
弊社は、材料大量注文と取引問屋８社の協力のもと、材料費削減に成功しました。また、営業マンではなく、豊富な知識と技術力を兼ね備えた工事担当者が工事内容の細かなご説明を直接お客様に提供できるので、わかりやすく、安心していただけたのだと思います。
これからも、お客様に満足していただけるよう、精進して参りたいと思います。末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初にこちらの会社を知ったのは、近隣のお宅のリフォーム工事を拝見させていただいたときです。そのときは外壁塗装をなさっていましたが、その丁寧な仕事ぶりはとても好印象でした。その後実際に住宅のリフォームを依頼し、そこで職人さんの確かな技術力を実感しました。今回で三回目の依頼でしたが、打ち合わせ段階でもやはり職人さんの技術の高さが窺えました。営業の方も穏やかな人柄をお持ちで、徳のある方だと感じます。皆さんとても信頼できる方でした。常に現場を見られたわけではないですが、毎日その日の進捗を画像付きのメールで報告してくれました。さらにサッシ周りは実際に水をかけて雨漏りのテストを行い、その様子も画像を交え説明してくれました。こうして分かり易く目に見えるとより安心ですね。今回も大変満足のいく仕上がりです。一般家屋であれば十分に信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
弊社は、自社設計・管理・施工を一貫してワンストップ工事を実現しております。創立当初から現場職人として、外壁塗装工事、リフォーム工事、外構工事に関する施工に携わって参りました。職人一人一人の高い技術力を、自信を持ってお客様に提供できるのです。また、社員全員のマナー指導も徹底しておりますので、お客様に安心していただけたのではないでしょうか。弊社では、毎日の作業内容を写真付きのメールにて無料サービスさせて頂いております。ご自身の住む家ですので、どんな工事をしているのか気になる方も多くいらっしゃるのでは。そこで安心と自信を提供できる写真付きメールを始めました。今までに多くのお客様からご好評頂いております。
これからも、お客様満足度を向上し、お客様に喜んで頂ける会社作りに精進して参りたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築を担当していた会社から引き継いだということで挨拶に来たのが、こちらの会社を知ったきっかけです。営業担当者の対応はとても好印象でした。しかし、職人の態度には非常に不満です。工事に際して、屋根に工具を運ぶ機械のために車をどかすよう指示され、近隣の方から駐車場を借りなければなりませんでした。そのために自分で菓子折りを用意して、私だけで挨拶にいきました。また説明に関しても不十分です。最初にここが悪いという写真を見せられたきりで、施工後の写真等の説明はありません。さらに、すべての工事が終わっても挨拶一つなく、さっさと帰ってしまう始末。担当者には伝え謝罪してもらいましたが、このままでは周囲の方にお勧めは出来ないと話しています。施工自体はしっかりやってくれたのだと信じていますし担当者はとても良い方なので、今後も必要があれば利用しようとは思います。
リフォーム会社からの返答
メンテナンスの対応をさせていただいたのが、お付き合いのきっかけでした。弊社を気に入りお付き合いしていただいたのに工事の時に嫌な思いをさせ、申し訳ありません。工事部との連携をより一層密にとり、お客様に喜んでいただけるような施工を提供できるよう改善していきます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築の際に利用した会社からこちらの会社が引き継いだということで、ご挨拶にいらしてくださったのが知り合ったきっかけです。今回のリフォームにあたって、こちらの会社を含む複数社に見積もりを依頼しました。その際の営業担当の方のお人柄に惹かれ、今回はこちらにお願いすることにしました。頼んでからも最後まで誠実な応対を心掛けてくださいました。約束の前には必ず事前にお電話していただき、時間通りにいらしてくださいました。また、説明もわかりやすく、不安にも親身になって答えてくださるので、安心してお任せできました。さらに職人さんの作業態度も好印象でした。工事だけでなく後片付けもしっかりなさっていましたし、私たちのことをよく気にかけていただきました。仕上がりは期待していた以上で、素敵な屋根となりました。今後も上手くお付き合いしていければと思います。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけ大変うれしく思います。
以前より、別のご縁でお付き合いがあり、今回も複数の会社から選んでいただきお付き合いさせていただけました。
今後とも信頼を裏切らず、末永く良い関係を続けさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームに際して、複数の会社で見積もりをとり検討しておりました。そんな折に姉から紹介を受け、結果的にこちらにお願いすることになりました。価格に関してはどの会社も大きな差はなかったので、信頼できそうか否かという点を基準としました。営業担当者の身だしなみや応対態度がきちんとしており、実際に作業にあたってくれた職人さんも親切な方々でした。また、その都度施工内容の説明もあり、安心して工事を任せる事が出来ました。ただ作業中に、塗料が車にかかってしまっていたことは残念でした。幸い早い段階で私が気付き直ぐに洗浄していただけたので、跡などは残っていませんが、そうした配慮は今一歩だったかなと感じます。そういったこともありましたが、塗装の仕上がりは期待以上のものでしたので大満足です。今後も利用したいと考えていますし、知人にも勧めたいと思える会社です。
リフォーム会社からの返答
施工中は塗料の飛散等で大変ご迷惑をお掛けしました。
今回のことは今後の完成材料としてとして十分に配慮させて頂きたいと思います。また、今後ともアフタメンテナンス等でしっかりお家を見させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,583,582円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗り直しを考えリフォーム会社を探していた折に、市主催の塗り替え講座開催を知り参加しました。そこで講師を勤めていらしたのが、こちらの会社の社長さんでした。それならば信頼できるだろうと依頼を決めました。営業担当者は過ぎるくらいに礼儀正しい方ですし、職人さんたちもとっても素晴らしい方々です。作業前の説明では事前に撮影した写真を用いて、分かり易くお話しくださいました。さらに欲を言えば、完成後にも写真を見せていただければより嬉しかったですね。養生も塗装も後片付けも丁寧でしたし、期待以上の仕上がりに大変満足しています。価格は当初想定していたよりも上がってしまいましたが、要望どおりの保証やグレードアップもあったので納得がいきました。友人にもこちらの会社を勧めており、私自身はこれからもメンテナンス等の細かなことでもお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。勉強会のご縁で工事をさせて頂きましたが
配色や仕上がりにご満足いただき私も安心しています。
今後ともお家に関するご相談があればお気軽にお声をお掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,979,496円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社が主催されていた勉強会に参加したことが、知り合ったきっかけです。その時の印象がとても良く、記憶に残っていました。その後しばらくして具体的にリフォーム会社を決定する段となり、他会社との相見積もりをとった上でこちらに依頼しました。担当して頂いたのはお若い方でしたが、一生懸命に対応して下さり、誠実さが伝わってきました。職人さんも皆さんきちんとしていて、工事前の挨拶回り含め配慮が行き届いていました。整理整頓された中で作業を進めて頂き、後片付けも綺麗にして下さいました。毎回の作業後には進捗説明もありましたので、少しの不安もなく任せていられました。仕上がりも期待を大きく上回る出来で、大変満足です。人柄だけでなく、価格や技術の面でも本当にこちらにお願いして良かったと思います。また塗りかえの時期になったら、是非利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
塗装の勉強会がきっかけで工事をさせて頂く事になりました。
屋根や外壁等、多くの劣化症状が見られ、少なからず雨水が侵入している形跡も確認できました。
天候が悪い時もあり若干工期が伸びてしまいましたが、大きな問題もなく無事に完工できました。
工事中に、今回の塗装工事の思い出を残そうということで、工事で使用した塗料を使い、ご家族皆さんの手形を取り、家族写真を撮らせて頂きました。
ご家族様だけでなく、私たちにとっても思い出深い工事になりました。誠に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 915,741円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にマンションのリノベーションをお願いして以来、お付き合いを続けています。その際には相見積もりをとりましたが、古いマンションのため施工を断る会社もありました。そんな中、快く工事を請け負ってくれたのがこちらです。それからは小さなことでも相談させていただいているので、今回も迷わず依頼をしました。お忙しいようで連絡がつかないことも多いですが、特に問題もなく進めていけました。口頭だけでなく書面での説明もあり、さらに事前に撮影した我が家の写真に合成で色を重ねた完成イメージ画像もつくってくださいましたので、非常にわかりやすかったです。営業の方も職人さんも感じが良くお話の通じる方たちです。近隣の方へは事前に挨拶していただいたので、私はただ工事を見守るだけでよく助かりました。仕上がりにもとても満足しています。これからも付き合っていきたい会社です。
リフォーム会社からの返答
この度もご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご連絡の件では タイミングが合わず、大変ご迷惑をおかけいたしました。外壁の色味や配色は 悩まれるお客様も多いので、打ち合わせもスムーズに進められるよう 簡易なイメージ画像を制作いたしました。結果、お客様の満足のいく仕上がりで 無事に引き渡しができました。今後ともまた何かございましたら よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知り合いの紹介もあり、今回こちらの会社に浴室・洗面所などのリフォームをお願いしました。打ち合わせの訪問時間は約束どおりに来て、対応が非常に良かったです。工事を始める前に近隣への挨拶もしっかりとしてくださいました。職人さんもきちんと挨拶してくれましたし、養生も非常に丁寧でした。安心して工事を任せられました。全面リフォームでしたが、リフォームに対する提案もたくさん出してくださって、選択枠も広がって良かったです。納得のいくまで説明してくださり、わかりやすかったです。希望どおりの出来上がりで大変満足しています。相見積もりは取りましたが、他社と比べても安かったです。値段を考えても納得のいく仕上がりです。今後のリフォームでも機会がありましたら、こちらの会社をぜひ利用したいと思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 17,456,440円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自宅の和室と屋根の塗装のリフォームをお願いした会社です。勤務先の近くという事もあり、今回リフォームをお願いしました。打ち合わせの訪問時間は約束どおりに来て、対応が非常に良かったです。とても親身に相談に乗ってくださり安心して任せることができました。工事を始める前に近隣への挨拶もしっかりとしてくださいました。職人さんもきちんと挨拶してくれますし、養生も非常に丁寧でした。両親も気持ちよく工事を任せられたと言っています。相見積もりは取りませんでしたが、他社と比べても安いと思いましたのでこちらの会社にお願いしました。価格を勘案しても納得のいく仕上がりです。こちらの会社は、ワークショップも開催していて、地域に貢献しているので信頼出来る会社だと思います。今後のリフォームでもぜひ利用したいと思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 424,647円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 |
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