屋根の評判・口コミ（1119ページ目）

今回テラス屋根取り付けという小額のリフォームでしたが、白馬建設の担当の方は他の見積もりをとった３社よりも対応（メール回答・あった時の対応・値段対応）いずれも素晴らしく今回はその理由から白馬建設にお願いいたしました。また施工も理想どおりの出来で大満足です。次回のリフォーム時も、是非白馬建設にお願いしたいと考えております。有難うございました。

台風で飛んだ車庫のトタン屋根の全面張替えという、「半端工事」にもかかわらず気持ちよく対応していただけました。

今回のリフォームの対象は風呂と玄関屋根の雨漏りの２ヶ所。建築関係については何が妥当な価格なのか分からず迷っていましたが，このホームプロの存在を新聞で知り利用してみました。３社の中から現場確認の仕方・費用などから選定を行い，最終的には工事内容の詳細な説明や，品質を大事にしているという方針が決め手となって白馬建設さんに決めました。工事を担当された職人さんも若い方が多かったのですが，仕事への取り組みはもとより，毎日の仕事始めと終わりに挨拶と報告があり，感心すると同時に安心してお任せできました。風呂も屋根も綺麗になり喜んでいます。また別の部位をリフォームする機会がありましたら，ホームプロを利用したいと心から思っています。

日中は家に誰もいないため施工するのにすごく不安でしたが

雨の日が多く、１月近くかかってしまいましたが、丁寧に施工していただきました。一部、塗りムラがありましたが、迅速に対応していただきました。

材料の見直しにも気軽に応じていただき、ありがとうございました。身近に信用できる店があると助かります。次も利用させてもらいます。

見積以来交渉窓口となっていただいた担当者様の対応が懇切丁寧でこの業者なら安心して任せられると思い契約いたしました。なるほど施工は丁寧且つ打ち合わせしたことはすべてやっていただけたと大変満足しています。たったひとつ、担当者ご本人が大変お忙しそうで施工中なかなかコミュニケーションが取れなかったためホームプロのメールで翌日の施工内容等説明していただいたのですが当日雨で作業不能だったときなどはメールでは間に合わないなるためTELしていただくなどもっと連絡方法をお互い申し合わせておけばよかったと思いました。家内が職人さんに出すお茶のことばかり気にかけるものですから・・・。本当に良い業者を仲介していただきホームプロにも感謝しております。ありがとうございました。

過去に工務店のいいかげんな説明と不誠実な対応で懲りていたこともあり、最初からかなり細かい部分にまで説明を求めました。それらに対しても、迅速で真摯な回答を下さいましたので、信頼感が強まりお願いしました。見積書の内容も明快でリーズナブルでした。着工してからは社長さん自身が現場で陣頭指揮をとり、天候の見極めなどを含め細心の心配りで手際よくやって下さいました。職人さんも若い方からベテランの方まで皆さん礼儀正しく、仕事もきびきびしていました。私は自営で仕事も忙しかったため最初は心配でしたが、近所への挨拶や職人さんへの心配りなど社長さんが全部やって下さり本当に助かりました。工事のほうも家の状態を細かくチェックして追加の作業などもして下さいましたが、ほとんど追加費用も発生せずなんだか申し訳ない感じです。今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています。

屋根瓦の補修でしたが事前に写真などで状況を説明していただきよくわかりましたし、工事後の状態も写真をいただき確認することができました。営業の方も職人の方も丁寧できっちりされていましたので安心してお願いできました。

項目別満足度の項目でも殆ど｢満足」とチェックしたように、今回の施工に当たっては、現場状況の把握、それに応じた材料の選択、施工方法の的確性など、当初の不安は会社の責任者や、施工現場の責任者の説明や態度で解消されました。また、施工現場が在来工法による１戸建ての家屋のため、古い建て方での開口部があり、塗装部分の鉄部、木部部分が細かくあったが、それぞれに丁寧に塗装してあったので施工費からみても満足してます。