リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（101ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Y社長の誠実な対応が印象に残っています。一部、見積もり外の外壁補修もしていただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、当方が把握していなかった損傷箇所も指摘して下さったこと。
また、火災保険の請求対象になり得るとの話をいただいたことなどが契約した理由です。
（工事契約後、保険会社に請求したところ、工事費総額の7割強の保険金支払いを受けることが出来ました。）
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです。
保険も適用できた様で良かったですね
ぜひ来年辺りには、外壁補修工事のご依頼お待ちしております。
永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 649,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
段取りがスムーズだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、実績があったので。
価格に納得感があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
お客様が外壁塗装に対して明確なご希望、お考えを持っていらっしゃったので、こちらもご提案がしやすくお話がスムーズに進んだと思います。そのため梅雨に入る前に施工ができ、問題なく綺麗に仕上げることができました。また何かございましたらお気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積を取る為に大人数で的確に対応してくれ誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました
ご満足いただける施工になりましたでしょうか
これからも家を守るパートナーとして何卒宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
約束を守ってくれた。レスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅のリフォームで
これからの生活のご提案・サポートができたこと、
とてもうれしく思っております。
ステンドクラスの玄関ドア、階段の格子窓とフラワーボックス、
トイレの壁紙は
わたくしもとてもお気に入りでございます。
遠距離でのお打合せになりましたが、
いつもスムーズなご対応、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1 こちらの会社或いは担当者に対しては大変満足しており今後機会があれば是非またお願いしたいと思っております。
2 工事毎の評価については以下の通り (5段階評価)
1) 屋根葺き替え、雨樋交換、波板張替え
評価 5
2) 外壁塗装
評価 4
(一部の細かい部分に問題あり)
3) 軒天張り
評価 2
(職人の技術が低い)
4) エヤコン用コンセント新設、分電盤交換
評価 4
(室内工事の配慮が一部欠けており汚れキズ有り)
5) その他
評価 4
コメント
低い評価をした軒天張り工事は大工仕事と思いますが、今後の事を考えるともう少し経験と技術のある職人を手配して工事をされた方がこちらの会社としての評価は上がると思いますのでご参考までに。
この会社に決めた理由
契約をした理由は以下の通り
1) 会社に対する地元の評価が良い
2) 納得できる価格
3) 担当者の人柄
4) ホームプロでの評価が良い
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回、外装・内装工事をご依頼いただきました。
各工事ごとにも貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、リフォーム品質の向上に努めてまいります。
アフターサービスもしっかりとやらせていただきますので、気になるところ等がございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あれこれ希望を聞いてもらってありがとうございました。
思ったより早く終わり感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったです。
内容の説明も詳しく丁寧で、細かな対応や追加の要望なども聞いてくれました。
何よりも価格が当方の希望に合っていたのが良かったです。
今後また何かあったら頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は屋根板金工事及び内装工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。弊社の対応や工期に関しても大変喜んでいただきましてありがとうございます。
また何かお困りごとございましたらお声おかけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装準備でテレビ外線の断線は、少し驚きましたが、全体的に希望通りでした。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすいから。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根外壁塗装・ｼｬｯﾀｰ雨戸・軒等交換の工事をお任せいただきましてありがとうございました。作業中にｱﾝﾃﾅ断線に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。工事の仕上がりに関してご満足いただけたご様子で何よりでございます。今回のような作業ミスが起こらないように今後、注意を怠らず工事にあたらせて頂く所存でございます。今回の工事でご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と満足いく仕上がりです。
この会社に決めた理由
樹脂系の外壁を取り扱っている会社が少ない。その中で最も安い見積を提示したため
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
今回はお客様がコーキングの傷みが酷いため、コーキング不要の樹脂サイジングをご希望されていらっしゃいました。ご近所にも弊社で同じ素材で施工をされたお宅もあり、イメージもしっかりされていて、長持ちする素材で素敵な仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 4,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
１０数社紹介の中から比較的に現場に近い業者様２社に絞らせて頂きました。現場視察は別々に行い早く対応された方は、次の日に見積を届けて貰いましたがもう一社の方は見積もりが届くまでに８日目に届きました。その間は何も決める事は出来ず私どもにも予算があるので２通り揃ったので検討した結果こちらの会社に決めました。工事着工数日前には近隣に挨拶廻りもして貰い安心安全を心がけて作業を行う事で協力頂き工事着工になりました。
この会社に決めた理由
長い長い工事期間中に色々とありました。普通にそれなりに仕上がってあたりまい、仕事に関する事は言いませんが、現場担当者の私どもに説明今一良くわからない事が多くあり工事が終わりだと言う事で確認して質問すると、ここは塗りません、あそこも塗りませんと言うか私には納得が行きませんでした。まだ足場のあるうちにタッチアップ用が残っていたので私が塗りました。他にもクレームがありトラブルも３ヶ所ありました。担当者は工事前に良く建物廻りを確認する事です。担当の方は職人の方に注意、指示を徹底すべきです。もう一度会社一丸になり、是正に努めて下さい。（まだ書きたいことがあるが）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、私どものご説明不足により、至らない点がございまして、お客さまにご不安やご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を担当者のみならず社内の全部門で共有し、カスタマーファースト精神の再認識を致しました。お客さまにご満足いただけることは当然ながら、ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、全社員で凡事徹底してまいります。
工事は完了致しましたが、ここからがお客さまとのご縁の始まりとし、今後も責任を持ってお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
改めてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の写真をふんだんに撮影して頂いたことで仕上がりの確認ができ、工事に関する当方の問い合わせにも詳しくご回答頂けたことで、安心感が感じられました。
資材の運搬などに関しても、当方の状況に合わせてご対応頂き助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・現状報告も含め丁寧な説明を頂き、価格も納得のいくものであった点
・問い合わせに対する返答も早く、こまめに連絡が取れた点
・打合せにおいて、対応に誠実さが感じられた点
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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