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小口の案件にもかかわらず、きちんとした対応・仕事をしていただきました。

当初の依頼内容から変更した内容になりましたが迅速に丁寧な対応していただきました。これからも何かありましたら宜しくお願いします。

大変お世話になりました。店長・Tさんの笑顔を思い出すと、大満足！と言いたくなりますが、今後の期待を込めて参考意見としてお受け取りいただきたく存じます。細かいことを言えばキリがありません。大満足というのはどんな業者に頼んでも施工側からすれば不可能なのだと知りました。自分たちの理想を伝えることの難しさもあります。何と言っても我が家にとっては最初で最後の大きな買物でした。ですがどうしても今も心に残っているのは、増築部分の階段やドアや床などの色ですね。ひと言聞いていただけたら、もっと濃い色にしたかったです。（ひょっとしたら父に聞いてくださっていたのかもしれませんが）そちらの横の連絡不足で押入れサイズが違ってしまったことも残念でした。でもTさんの熱意、Nさんのセンス、Kuさんの誠実さ、KaさんとSさんの仕事ぶりとマナーの良さには大満足です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

カタログなどでは、実際にどう仕上がるかなどがつかめず迷うこともありましたが、大変親切に他の事例など紹介いただきました。工事に際しても、始末の付け方もきめ細かく大変好感が持てました。やってよかったとの満足感でいっぱいです。

他にも工事が沢山重なっていたようで担当者が現場におられない事が多く、職人さんが直接こちらに聞いてこられました。職人さんと担当者の連携があまり取れていないのかなと思う場面もありました。工事途中でアクシデントが色々あり、追加でしなければならないところがありましたが担当者のご配慮でとても誠実な対応をしていただき感謝しています。担当者が気さくでいい方でしたので、次にリフォームをする時もこの方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

大変きれいに仕上げていただいてとても満足しています。ただ工事期間中、工事の進行状況の報告があまりいただけなかったので進捗がよくわかりませんでした。

工事内容は問題無く完了しましたが、以下の点でやや不満です。１発注決定後に風呂釜の機器変更（排気筒の取付け問題から）による燃焼力ダウンと入り口引戸側壁に当初見積提示していたパネルが貼れなかった（厚みで引戸が引っかかるため）。見積提示時の現場調査の甘さです。２．TOTO社カラリ床設置等当初予定工事期間より長くかかった。結果的には工事発注依頼を１月１0日にしたものの工事完了が何だかんだ２月下旬頃となった。

リフォームの予算はオーバーしたが、それ以上の出来上がりに満足しています。担当した営業マンの人柄に家族一同信頼を寄せていました。会社の信頼、営業マンの信頼、技術の信頼。３つの信頼を肌で感じ、リフォームして良かったと思いました。

この度はありがとうございました。対応、仕上がりには、実家の母も大変満足しておりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。