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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には何度も足を運んでいただき、
要望をお伝えすることができました。

以前、他社でリフォームをした際
営業の方、工事担当の方とのやりとりで失望したことがありましたが
こちらの方々には
安心してお任せできよかったです。

この会社に決めた理由

当初来ていただいた時から
営業のお二人の丁寧な対応に
好感触を持っていました。

まめに連絡もいただき
こちらの要望にも丁寧にヒアリングしてくださり、
安心してお任せすることができると
思い決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、良い評価も頂き有難うございます。
今後もお住まいのことでご相談事などがございましたら
些細なことでもお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 八尾市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の現地調査からこの会社との
付き合いが始まりました
他社との比較した時
社員さんの応対の態度
打ち合わせ日時の約束を厳守
御客様の立場に立ったプランを提示
御客様の要望を真摯に聞いてくれて
実現に近ずけてくれる対応が印象に残りましたら

工事費用を一括で支払い済みの為
工事開始は少し先の為
工事完了後の評価はできませんが
会社の評価は大変良いと考えます

この会社に決めた理由

当初の現地調査からこの会社との
付き合いが始まりました
他社との比較した時

御社の社員さんの対応、態度
御客様の立場に立った提案
打ち合わせ日時の約束を確実に
厳守される等挙げられます

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事期間中は、ご不便やご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございません。
またお住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでもお声がけ頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 仕上がりに大変満足しております。 ご縁がありましたらまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文頂きまして有難うございました。
手すりの設置工事をさせて頂きましたが、お客様が安全で安心にお過ごしになるために少しでもお役に立つことができれば幸いです。
また、何かお住まいのことでお困り事などがございましたらいつでもお申し付けください。
今後共、何卒よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 85,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。仮住まいをしてまでのリフォーム、正直不安でしたが出来上がりを楽しみに乗り切る事が出来良かったです。途中営業担当者が交代になり驚きましたが細かい所まで気が付き色々相談に乗って頂き感謝してます。工事自宅の駐車場の車の入れ替えなど、職人さん達も嫌な顔せず快くして下さり助かりました。工事部の方、職人さん、暑い日も多く汗だくになり大変だった中、丁寧に作業して下さり感謝です。リフォーム後、1か月近くになりますが快適に過ごせていますありがとうございました。3階のリフォーム、ベランダの防水もお願いするつもりですのでその時もよろしくお願い致します。皆さんによろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
丁寧な説明、接客態度、他4社相見積もりをしましたが、他社さんより提案力が良かった。
他社さんより価格も抑えられた。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
途中で営業の体調不良の為、担当が代わる事となり、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。その様な流れの中で新しく担当させて頂きましたので、私にとっては、ご迷惑をお掛けした分、喜んで頂ける工事になるよう身の引き締まる思いでした。
しかしながら、温かく協力的にお打合せをして頂いたお陰で、現場もスムーズに進める事が出来ました。有難うございました。また、お引き渡し後のメンテナンスではお時間取らせてしまいご迷惑をおかけしましたが、現在、快適にお住まいされているとのお声を聞き、非常に嬉しく思っております。
以前からお聞きしておりました3階のリフォームやベランダ防水の工事を行われる際には、是非お声掛け下さい。それに限らず何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難うございました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 9,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談に丁寧に対応頂いた事にすごく感謝してます
こちらは素人なので的確なアドバイスも大変助かりました
また、押し付け的な営業もなく気持ち良くお付き合いできると思います

この会社に決めた理由

対応力

リフォーム会社からの返答

U様、この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。また、総合満足度『大変満足の星5つ』という高評価を頂きまして、心から感謝しております。
今回は物件購入にともなう新居の水廻り空間と内装リフォームでした。U様が施工範囲等を簡潔にまとめてくださって、事前にしっかりと準備をしてくださったことで打ち合わせをスムーズに進めることが出来、大変助かりました。今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。 この度は、本当に有難う御座いました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 1,823,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一年の中で最も天候の悪い梅雨から炎天下の中、一生懸命丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。また、資金面でも補助金の利用をはじめ大変お手数をおかけいたしました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

資金面でとても厳しい状況だった。色々相談にのって、具体的な対策を講じていただけたから。(もし相談にのっていただけなければ、今回のリフォームは実現できなかった。)

リフォーム会社からの返答

O様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。

工程の面では工事範囲が少し広がった事もあり、当初の予定より幾分延びてしまい、
O様にはお忙しい中、お引き渡しの日程を調整して頂きました事、深く感謝しております。

また、補助金の利用の面でも、役所の方の訪問の際にはご両親様共々ご協力頂き、
無事手続きを終える事が出来ました。有難う御座いました。

本社、工事部共に非常に近くにありますので、
今後も何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 5,355,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの都合でキッチンのみのリフォームになりましたが、希望どうりの仕上がりに満足しています。作業後の片付けなど細かい所も行き届いた職人さんたちの仕事振りに感心しました。

リフォーム会社からの返答

この度はキッチン改装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。他社様と相見積もりの中、弊社をお選び下さいまして嬉しく思っております。今回の難点はなんと言いましてもキッチンの配置と寸法でしたね。決められた空間にシステムキッチンと冷蔵庫と食器と勝手口、試行錯誤の上ぴったり納まる配置ができ、満足していただくことが出来ました。キッチンの色決めは、実物をショールームへ見に行き、質感や色味をしっかり確認した上でお選び頂きました。床材やクロスはサンプルを見ながらいろいろ検討し、キッチンに合わせたやわらかい色味でまとめて明るくなりました。楽しくお食事の準備をされる奥様のご様子が目に浮かびます。仕上がり、職人共にお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しいです。また、弊社を信頼し工事をお任せいただきありがとうございました。また何かありましたらいつでもお声をかけて下さいね。

施工地 大阪府 八尾市
価格 488,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:2005/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ピアノの床下補強をお願いしました。どのようにすれば一番いい方法かがわからず相談したところ、色々な方法の提案を頂き、とても参考になりました。なお、その他住居についての不安要素のことについても教えていただいたりよくしていただき感謝しております。色々相談にのっていただける頼りになる工務店さんでした。またお世話になりたいと思います。

リフォーム会社からの返答

ありがたいお言葉です。今まで以上に努力して参ります。次の機会を弊社全員お待ち申し上げて居ります。

施工地 大阪府 八尾市
価格 30,450円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
4 /5
工事完了日:2000/10/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

全体的には希望どうりで、要望は全て取り入れて頂き満足しております。価格面では仕事内容が異なるかもしれませんが同じ内容の見積を他社に依頼したのに比べて若干お高目の様な気がします。気になる点は養生が雑だった事と追加工事が若干雑だった事です。住んでない家のリフォームだったのでよけいに養生が雑になったのかもしれないですが、もう少し丁寧にして頂けたら尚、良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

養生については 工事中もご指摘を受け 是正に努めました。
確かに 留守宅の工事で 養生、清掃については 配慮不足だったと反省しております。仕上がり、工事内容については 適正価格で ご予算を 最大限活かすべく 出来栄えだったと 確信しております。お若いご夫婦が お一人暮らしだった、お体がご不自由なお母様との同居生活の第一歩のお手伝いが出来た事、うれしく思います。ぜひ 仲良く 快適に お過ごし頂く事を望みます。

施工地 大阪府 八尾市
価格 9,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 その他
5 /5
工事完了日:2000/01/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ホームプロのホームページに、壁紙の見積もり依頼を出した所、早期対応して頂いた、藤原工務店の対応には、大変満足しました。又、利用したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望にお答えできまして本当に良かったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 37,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 外壁 階段
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