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屋根・大阪府・八尾市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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21件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事は雨が多かったにも拘わらず思っていたよりも早く終えました。屋根のプロなのでそこは信頼してました。ベテランの作業員達が来てたようで納得しました。
外壁塗装は若い作業員が来てたからでしょうか。マスキングと清掃が少し雑に感じました。
ですが、相対的にはかなり満足してます。
担当者が最後に気になった箇所を手直しして頂きとても嬉しく思いました。
屋根の工事を考えている知人がいれば是非薦めたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績多く、評価がよかった。
大きな会社ではないが、今回の工事のメインである屋根工事を専門でしているので信頼できると思えた。そして、他社よりも提案力があり、工事費用も他社より安価で希望の予算内に収まり、担当者も最初から価格も工事内容も自信があると断言してました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です!
お客様に安心して屋根工事を任せて頂け、大変嬉しく思います。
塗装工事の件について、ご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を含め精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 八尾市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家でかなりひどい状態だったが細部に渡り丁寧な仕事で説明も明確だった。
無理も聞いて頂き心ある対応でした。
施工前後の写真も沢山頂けた
お値段以上の施工内容で大変満足しています。
機会が有ればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・過去の実績が類似していたから
・施工内容が明確で予算に合った案を
 提示してくれた
・急な現場確認にも応じて下さり見積りも迅速だ
 った

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁サイディング工事・外壁塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
弊社の施工事例の中に、お客様がご希望のリフォーム工事があり、御見積依頼をいただけたと伺いました。
皆様のご参考になるよう、日々積極的に更新してきて良かったと大変嬉しく思いました。

また、仕事内容・仕上がりについてもご満足いただき、全ての項目で満点をいただけたこと大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 八尾市
価格 870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもキレイに仕上げて頂いて大変満足です。技術だけではなく、周りの家への挨拶もしっかりして頂けて、こちらの会社へお願い出来て本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりがとても早く、説明もしっかりして頂けて、それでいてどこよりも価格が安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に施工の仕上がり、対応力をご満足頂け大変嬉しくおもいます。今後もお客様に「納得・満足」頂けるよう精進してまいります。施工後何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

施工地 大阪府 八尾市
価格 860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者が丁寧に説明していただき、外壁塗装も思っていた以上に良い仕上がりで大変満足してます。
これからもいろいろとお世話になると思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の施工説明がとても良くわかりやすかった。料金も適正でした。

リフォーム会社からの返答

この度は外装廻りの塗装工事やポスト交換・玄関タイル交換を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。タイル貼り替えに関しましては同タイルがない為、近似タイルでのご承諾を頂き、大変感謝しております。ご不在の中の施工で確認事項に関してご不便をお掛け致しましたが迅速なご対応とご協力をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 八尾市
価格 1,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者(営業、工事の方)の人柄、説明力、技術力は非常に良かったです。
担当者には、熱心にいろいろなことを考えて提案、説明していただきました。
仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
見積作成もきちんと計測してくれて、説明も内容も分かりやすかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。
仕上がりを「大変満足」と言って頂き、社員一同大変感謝しております。
今回は、水廻りの設備工事を中心にリフレッシュ工事を手掛けさせて頂きました。
鬼門等、お打合せの中で気にされていた点も全て解決出来て良かったです。
また、工事中はガレージをお貸し頂き、有難うございました。
おかげさまで、荷物の積み下ろし等、工事をスムーズに行うことが出来ました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 6,091,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブルはありましたが、対応も早くて良かったのですが、玄関の鍵の締め忘れ、窓が開いたまま、足場を設置する時に門の外に出した自転車をそのまま置きっぱなし等、ちょっと雑な気がしました。
仕上がりはとても綺麗で満足なのですが、そこがちょっと残念です。

この会社に決めた理由

担当者が知識が豊富な感じがして、対応も早くて信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工依頼を頂き、誠に有難うございました。施工途中配慮に欠ける事項があり、大変申し訳ございませんでした。今後に生かして参りたいと思っております。また何かごさいましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 八尾市
価格 3,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
段取りよく、日程を決めてもらい、工事にあたっても、屋根補修と天井板の張替がありましたが、集中して施工してもらい、短期に完了していただいて感謝です。別の担当者で最終チェックをされたのも施工に対する責任の表れと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社に見積もりをしてもらいましたが、雨漏りの箇所を的確に把握され、その場で応急処置をしてもらうなど、配意してくれた点。

素人には(まして屋根では)分かりえない箇所で、見積もり担当者の把握(判断)の違いがあったことから、見積もりは必ず数社に出すべきと痛感しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
屋根の雨漏り工事と天井の張替え工事をさせていただきました。
梅雨時期になる前の施工ができ良かったです。
日程の調整がうまくいかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後は、電話とメールでの確認を徹底していきたいと思います。
工事中も、お荷物の移動などご協力頂きまして誠にありがとう御座いました。
工事をスムーズに進めることができました。
この度は本当に有難うございました。また、なにか御座いましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 170,467円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

長文になります。担当者の態度が悪すぎ。屋根の色指定の電話で‘忘れていました’発言されてから、信頼がゆらぎました。手すりの色指定・寸法をはかりにきた別の担当者は、タバコのにおいをぷんぷんさせていたのには、気分がわるくなりました(こちらはタバコは嫌いです)。最終日、施工完了の書類をわたしたと、担当者に言い張られて、気分が最悪に(担当者が書類を車内に忘れていた)。おまけに、評価をよくしてもらわないとと大声で請求され、高齢の親がびっくりして話を立ち聞きする始末(親も、あまりに上から目線での発言に、気分を害していた)。
まことに、印象の悪い結末で、その時のことを思い出すと、いまだにむかむかします。
職人に比べて、そとまわりの態度・対応が悪すぎる。プロをなのるなら、社員教育をきっちりしてください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご迷惑と度重なる不信感を招いた状況に深くお詫びを申し上げます。
また工事期間中の施工管理及び職人の対応で、不快な思いさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後お客様の貴重なご意見を基に改善させて頂きます。

施工地 大阪府 八尾市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は 屋根リフォーム工事していただきありがとうございました。工事途中での台風の通過も養生をしっかりしていただき無事でした。暑い中、職人さん達には頭の下がる思いです。施行後 写真で詳しく説明していただいたことも大変良かったです。

この会社に決めた理由

関西で老舗の屋根工事店ということと、説明が丁寧でわかりやすく担当者が信頼おけるように思えたから。

リフォーム会社からの返答

工事中 予期せぬ台風の通過や、(非常に厳しい)暑さの影響もあり、工期が少し延びてしまいました。にもかかわらず、工事中は、職人にもお心遣いを賜り、ありがとうございました。屋根にいぶし瓦が葺かれているお宅が多い地域でしたので、「恥ずかしい仕事は絶対にできない」という思いで工事にかからせて頂きました。施主様から、「(今回の工事につき)身内から褒めてもらった」と伺い、職人含め今後の励みになりました。工事をご下命頂き、ありがとうございました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローに多いに期待いたします。

この会社に決めた理由

社長自ら営業にきて相見積で他者より価格が安かった事と、
以前から広告等で知っており距離的にも近かった事。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を選んで頂き、誠に有難うございました。

もちろん、アフターフォローも精一杯させて頂きます。

今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
21件中1〜10件表示

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