浴室・バス・大阪府・八尾市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応がすばやく、細かいところまで配慮していただきました。なるべくコストダウンをしつつ、こちらの希望を可能な限り取り入れてくださり、まるで建て替えたように、すばらしい家になりました。

この会社に決めた理由

３社ほどホームプロさん登録会社に見積もっていただきましたが、とにかく対応が早かったし、こちらが希望したリフォーム内容を網羅しつつ、一番低価格であった点で決めました。

お客さまのご感想

こちらの都合で、工期を短期間におさえてリフォームを依頼したのですが、きっちりと予定通りに終えていただき大変感謝しております。担当者が女性の方だったこともあり、気さくに話すことができ工事を担当される方々も親切で安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

見積もりをいただく際に一番、解りやすく丁寧に説明していただけたことと、他の依頼者のコメントを読んで選びました。

お客さまのご感想

この度は年末のお忙しい時期に我家をリフォームして頂きまして誠に有難うございました。初めてのリフォームで無知な私共に親切に工事や商品の説明をして頂いた担当の営業さんをはじめ、責任感を持って誠実に対応して頂いた工事担当者の主任さんや大工さん皆様、本当にご苦労様でした。お陰様で長年悩まされていた浴室空間の問題を見事に解決して頂き、家族全員が本当に良い新年を迎える事が出来ました。心配だった屋根と外壁の相談にも気軽に応じて頂きまして、有難うございました。信頼のおける御社に今後の我家のメンテナンス（屋根工事）も早々にお願いしたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。気持ちの良い工事をして頂き本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

自社設計・自社施工スタイルを完全に確立されており、尚且つ見積の精度と納得の説明と納得の金額でした。総合して一番信頼できる会社だと感じたから。

お客さまのご感想

３０数年間手つかずだったの古い風呂が、見違えるようにきれいになり嬉しいです。風呂工事が予定より時間がかかりましたが（古い風呂なので解体も大変だったと思います）、その後迅速に対応していただき、結局予定の日数で完了し、大変満足しています。こちらの細かい要望も親切に聞いていただき、母も喜んでおりました。考えていたバスリフォームの予算内で、洗面所まできれいになり金額的にも満足しています。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初のご連絡の時から、だいたいこれぐらいの金額で出来ますということを具体的に書いていただいたこと（他社は、とにかくまず下見をさせて下さいというところが多かった）、その後下見に来られた担当者の方がとても丁寧で誠意ある方だったこと、こちらの予算内で満足のいく見積もりをいただいたこと。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、全くの知識のない私達にとても親身に対応していただき、とても満足いくものでした。今後も何か機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

対応していただいた担当者さんがとても感じのよい方で、またこちらの要求にも迅速に対応していただけたことが大きなポイントです。

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳御座いません。ネットからということで不安はありましたが、営業の方が、昼間に時間がとれない私の都合に合わせて、夜遅めの時間でも対応して下さったり、説明が丁寧で話しやすかった点や値段で決めて依頼させて頂きました。実際、施工が始まると、発注ミス、商品メーカーとのトラブルなど、色々問題が発生し、正直大丈夫かな？？と不安になりましたが、営業の方や現場監督さんが迅速にフォローして下さり、工期は予定より伸びましたが、最終的には満足のいく仕上がりになりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。有難う御座いました。

お客さまのご感想

今回のリフォームは１階すべてと屋根・ベランダでトータル的と地元という条件で決めさせて頂きました。当初トラブルがありましたが、現場監督さまはじめ工事に携わって頂いている皆様の機転により事なきを得、追加工事のアドバイスもそして私どもが気づかなかった細々とした所まで気配りをして頂きました。工事中、母とも親切に楽しく過ごさせて頂きました。今は満足しています。また、何かありましたら相談に乗ってください。これからもお付き合いよろしくお願いします。

お客さまのご感想

今回は浴室及び内装のリフォームをお願いしました。数社に見積もりを依頼しましたが、対応の丁寧さ・プランの良さ・良心的な価格提示・そして何よりも社長さんのお人柄に惹かれ迷わずインプロさんに決めました。打ち合わせ段階で具体的なイメージが湧かない為、３Ｄパース図を作成して頂きましたが、これはとても参考になりました。工事に携わられる職人さん達は皆さん礼儀正しくとても感じが良かったです。社長さんも毎日来られ素人の疑問・質問にも嫌な顔一つせず丁寧に答えて下さり全て安心してお任せする事が出来ました。社長以下皆さんのプロとしての素晴らしいお仕事振りを真近で見せて頂き感心しました。浴室土台腐食による補強工事と希望で追加の配管工事でお手間をとらせましたが予定期日には仕上げて頂き助かりました。工事後に指摘しましたエアコンカバーの傷についても速やかに対処して頂き良かったです。次回も是非宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

全体的には希望どうりで、要望は全て取り入れて頂き満足しております。価格面では仕事内容が異なるかもしれませんが同じ内容の見積を他社に依頼したのに比べて若干お高目の様な気がします。気になる点は養生が雑だった事と追加工事が若干雑だった事です。住んでない家のリフォームだったのでよけいに養生が雑になったのかもしれないですが、もう少し丁寧にして頂けたら尚、良かったと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の事務の方が友人なので依頼しました。訪問の連絡は、事務担当の友人とやりとりしていましたが、担当者の方は時間どおりに訪問してくださいました。対応も親切、丁寧で良かったです。作業員の方達も対応に問題はなく、心配があるとお伝えしたところはきちんとやってくださいました。ただ、最初に発注したものと違うものが届いて交換してもらった経緯があり、打ち合わせの際に、意志の疎通ができていなかったのかなと思いました。説明も足りなかったように思います。出来上がりは、自分でショールームで見てきたものより狭く感じ、フタがゆがんでいると思いましたが、こんなものだと言われ、最初のイメージと違ったので、リフォームってこんなものなのかなという感想です。価格も、もう少し抑えられたと後でわかりました。あまり安心感が持てなかったので、次回は依頼するかわかりません。