窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（60ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カーポートの高さを決定するにあたり、意思疎通がうまくいかず、やり直しとなりましたが、後の対応は親切で、大変よくしてもらいました。
具体的に写真や、直接、確認したことは、よく理解し、納得のいく内容となりましたが、細かい点を見れば、結果オーライで良しと評価する点もありました。

この会社に決めた理由

丁寧な打ち合わせ、希望に対する提案力、不明な点の説明が良かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の効果で大変満足しております。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの無理な要求に丁寧に対応していただいたことと価格の安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たまたま使用した製品に対する知識が不足していたのか、納期に間に合わず、工事完了日が当初予定より遅れた。製品に対する知識(製造期日)などの事前把握が必要と感じた。

この会社に決めた理由

偶然、会社が自宅の近くにあったということもありましたが、丁寧な対応と分かりやすい説明で、安心して任すことができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームが初めてで不安な所が多く営業の方にほぼお任せしてプランの中から選んで施工しました。仕上がりのイメージがあまりわからないまま工事に入りましたので文字の羅列と金額の提示だけではなくイメージ図などあれば施主としては安心かと思います。
作業が進むにつれて追加料金がちらついてきて結果、発生しました。業界の常識かもしれませんが一般的に理解し辛い仕組みと感じました。いろいろと無理も聞いてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取り、営業の方の対応の差で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
迅速な対応と丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁工事や防水工事の説明が非常に解りやすく、担当の方の説明やアドバイスが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当と監督の方々が、こちらの質問や要望に速やかに対応していただいたので有難かったです。ただ、外回りの施工中に留守をしていたため、職人さん達とのコミュニケーション不足を反省しています。今回リフォームして良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な工事や説明で安心できました。

この会社に決めた理由

やはり、価格でしょうか？