窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまでの約半年間、担当の方とのやり取りの中、こちらのニーズにできる限り応えて頂き、時には、こちらが思っている以上の、より良い提案もして下さり、とてもありがたかったです。
住みながらのリフォームでしたので、色々と大変でしたが、段取りよく進めて頂き、特に大きなトラブルも無く、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから、3社紹介され、その中から1社に絞る際の決め手は、対応の速さと担当の方の誠実な人柄でした。またこちらのニーズに対する迅速な対応、特に施工、仕上がりに注力されていらっしゃる会社とのことで、実績もあり、信頼できると思い、選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録し紹介を受けてから契約し、着工、完工するまでに８か月を要しました。急いでいなかったとは言え、特に契約までに空白期間があったときは、やる気がないのかなと思ったこともあり、こちらの熱もさめてしまいそうでした。
が、プランナーを含む女性３人からの提案は、元の家の良さやバランスも考えた一番現実的でありながらも魅力がありましたし、各業者さんの腕や対応もよくて予想以上に素敵な出来上がりになりました。当初の予算よりオーバーしましたが、追加工事をお願いしたこともあり、納得しています。
担当の方自身がリフォームを楽しまれている様子がよかったと思います。

この会社に決めた理由

以前（約１０年前）利用したときの出来上がりや印象が悪くなかったから
提案内容に一番魅力を感じたから
提案内容に対する見積もり価格が妥当と判断したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1番悩んでいた騒音についてリフォームでかなり改善されました。
ただ、納期が業者との兼ね合いもあってなかなか決まらず当初より待つことになりました。
お会いすると丁寧な対応、気遣い(施行の為に退けていたマットレス等重いものを運んで頂いて大変助かりました)で施行にも満足しているので総合的には満足です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応
相見積し、こちらの方が安かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震が出来るのが強み

この会社に決めた理由

耐震補強が一緒に出来るから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
お願いしました二重サッシ以外に
洗濯紐もつけてくださり
大変満足しております。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

はじめの連絡の感じかよかったのと、
来られた方の対応もテキパキしており
スムーズに進んだからです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良く、自分たちの希望も出来るだけかなうように考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け工事を終える事が出来ました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
ホームプロでの評判が良かったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理をいっぱい言いましたが、色々と相談に乗ってもらって早い着工と施工に納得いっております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

見積額が他社より安価だった為。