洋室・大阪府の評判・口コミ（84ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短い準備期間でしたが、スムーズにリフォーム出来たのは営業担当の方のご尽力のおかげです。1日で仕上げてほしいという無理なお願いにもかかわらず、作業も丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がすばやく、丁寧だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
契約に至るまで、と施工〜手直し含め根気よくお付き合いいただいてありがとうございました。また、この予算でここまでのことが出来るとは思っていなかったので、本当に感謝しております。
今のマンションに入居して以来、ずっと後回しにしていた本の収納場所の確保がやっと解決します。これから本を配置していくのが楽しみです！
残念だったのが、こちらからの指摘での手直し箇所が多かったこと。施工側でのセルフチェックが行き届けば、1日+αでスッキリ工期完了していたかと思います。指摘するのも気を使いますので…汗
あと、木屑などの後処理。今後の課題にしてください。

何はともあれ、細々と色々なお願いをする中、最後まで責任を持ってコツコツ対応いただきましたので安心感はありましたよ笑
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。
複数社見積もりさせてもらったなか、だいぶハードルの高いお願いをさせていただいたにもかかわらず、要望に合わせて造作で提案いただき、且つ予算内でなんとかおさめていただいた唯一の会社でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションですが　私達の気ずかない細かいことまで提案いただき、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者と接して人柄よかったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんに担当して頂きました。こちらの都合で全てのやりとりをメールで行いました。直接やりとりするよりも、時間や手間をかけてしまったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。限りある予算のことも考慮して頂き、満足な仕上がりです。また、今後リフォームすることがありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提示していただいた見積もり、事務所の所在地が現場から近いことから選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容がほぼフルリフォームだったので他社からは２～３ヶ月はかかりますと言われましたが、依頼から施工完了まで1ヶ月とこちらも驚くほどに短期間できちんと対応して頂けました。

この会社に決めた理由

他社では無理と言われたスケジュールでしたが、快く受けていただけました。短期間にもかかわらず、いろいろ提案もしていただけました。金額的にも良心的です。何より担当のUさんの対応が早く的確なので最初から最後まで、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

協力業者の教育が不十分なところがあった。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った会社の中で最も安かった。
近辺に支店があった。
ホームプロでの評価が高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋にするための部屋の扉の吊元を左側から右側へ変更していただきました。他の会社さんからは難しいかもしれないと言われた電気の移設も問題なくきれいにしていただき、何より扉の吊元を変えただけで、部屋全体の見晴らしがよくなり、子供も「お部屋が広くなったー！」と喜んでいたのがとてもうれしく、リフォームして良かったと思いました。何かあればいつでも言ってくださいとのことでアフターケアも安心しています。今後また何か家の中の困りごとなど出てきた場合にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームするからには納得のいくリフォームをしたいと当初の希望から二転三転したにも関わらず、その度毎にこちらの提案に迅速かつ丁寧、具体的に回答していただけたのは、こちらのリフォーム会社さんだけでした。見積もりに来ていただいた際もこちらの話を聞いた上で、プロとしての意見を言っていただき、こちらのリフォーム会社さんなら安心してお任せできると思い、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足、お世話になりました。
又機会があれば、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
但しホームプロ様には、顧客満足最低です。
以上

この会社に決めた理由

前回の評価通り
全てにおいて顧客満足最高でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は子供部屋を作る為、間仕切り壁を依頼しました。
担当者Ｔ様の人柄の良さ、親切丁寧な対応、工事金額、どれをとっても大変素晴らしく、夫婦共々御社にして良かったな！と話しております。
また家の事で何かあればご相談させて頂こうと思います。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。