洋室・大阪府の評判・口コミ（48ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の工程や気を付けるところなど細かく配慮していただいて、丁寧に仕事をしていただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

きっちりと考えがまとまっていない状態だったにもかかわらず、しっかりと話を聞いてくれたこと。

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼～資材選び～見積書提示～施工日調整～施工完了まで、とても迅速に対応して下さり感謝しています。
契約後にいくつか変更点がありましたが、逐一ご連絡頂き、丁寧に納得のいく説明があったので、安心してお任せ出来ました。
担当者はもちろんのこと、大工さん、職人さん、お掃除スタッフさんも礼儀正しくテキパキとされていて、完工後、気持ちよく引き渡して頂きました。

この会社に決めた理由

・担当者がこちらの質問や依頼、確認事項に対し迅速に対応してくれた。
・他社より安価だった。

お客さまのご感想

工期2日間で、1日目、予定していた業者が、来なかった
水廻りの部品交換で、水漏れ
給湯器のトラブルで、メーカーに来てもらうことになり、時間が、かかった
朝、約束の時間より10分以上早くきた
最終的には、お願いした事は、完了しました。
また、メーカーを呼んだ理由も聞けましたが、大変でした

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の発想力が素晴らしく、こちらがどうしたいのか、何を知りたいと思っているのかを常に察知するように意識されていて、初めてのリフォームでいろいろな事が全くイメージ出来ていない私どもにスピーディに複数の案をご提示くださり、予算縛りの中でもリフォームに夢を感じさせて頂いたのでお願いすることにしました
コロナ禍中においても常に落ち着いておられて全てにおいて確かな情報の元でご対応頂きました
改装を進めていくといくつか構造上の問題が出てきましたが、都度詳細なご説明と代替案等をご提示頂いて無駄に悩むことはなかったです
出来る限りより良いようにというお気持ちが感じられ安心してお任せ出来ました
実家と自宅の2軒の工事を時間ロスなく進めて頂きどちらも納得のいく仕上がりになりましたことに大変感謝しています
今回屋根や外装には手をつけませんでしたがいつかしようと思うのでその時にもまたお願いしたいと思いました

この会社に決めた理由

3社に見積をお願いした中で、一番積極的にアプローチ頂いて、沢山のアイディアを出してくださりリフォームに夢を感じることが出来たので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後も色々出てきまして追加していただいたり、工事中も変更をお願いしたり、かなり大工さん泣かせの工事だったにもかかわらず、担当者の方もいつも温和な対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったこと　
・できる、できないの説明が分かり易かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築40年の団地を購入し、内装や水回りが古いままでしたので本当に住めるのか不安でしたが、貴社のおかげで美しく生まれ変わりました。お風呂のドアの側に換気扇のスイッチをもう一カ所取り付けて頂いたり、洗濯機の水栓を新しいものに取り換えて頂いたり、古いトイレのドアにも壁紙を貼って頂いたりと見積書にはない細やかなところで優しい配慮をして頂き感謝しております。将来的に何かリフォームをしたいと思ったときは、また貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ・良心的な価格・狭い浴室に大手メーカーのシステムバスを提案して頂いたこと（他社ではなかったです）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初、リフォーム会社を選ぶ際、不安が大きかったのですが、終わってみるとこちらの会社さんと契約したことに大変満足しております。
他社と違った点として、限られた予算の中で何度も相談と見積りの対応を頂いたのはこちらの会社さんだけで、本当に社長と担当者には親身になって相談頂きました。
その結果、満足のいくリフォームとなり感謝しております。

この会社に決めた理由

・地元の会社とホームプロでの評価がよかった点
・対応の早さと柔軟性
・社長と担当者の人柄
・価格面

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り金額とマナーがしっかりしている。
今回、マンションのリフォームでもあり特に気になっていたところ。
工事開始前、終了後に上下３軒両隣への挨拶までして頂いています。
さらにこのコロナのご時世、接客対応の企業では大変不利であるにも関わらずホームワークで見積り対応。企業としてもしっかりしている。
任せて安心。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切でわかりやすい説明でした

この会社に決めた理由

最初にアクセスがあったから