洋室・大阪府の評判・口コミ（44ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの張替をお願いしましたが、サンプルを提示しながらの分かりやすい説明があり、安心できました。価格も予想していたより安価にできて、満足しております。次に他の部屋で張替などありましたら、またお願いしたいと思います。マンションの周囲にお住いの方々にもご挨拶していただいて、周知できた点も大変よかったです。

この会社に決めた理由

見積をいただくための内見のときから説明が丁寧で分かりやすく、安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

管理人さんや近隣住戸への対応などきめ細かくとても助かりました。
工事の方たちもきれいに仕上げていただき満足です。
ちょっと残念だったのは最後にお掃除に来ていただいた方の接客態度がちょっと威圧的でびっくりした事。
お掃除の際に洗面所の電気スイッチを探して色々押してらしたので付けに行ったのですが、その時に押したスイッチがそのままでお風呂などは消したのですが鏡の曇り止めのスイッチも押していたようで普段使わない所だったので2日後に気づいたのはモヤモヤポイントでした。
リフォーム自体はすごく良かったので何かあればまたお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
見積もりを希望してからの対応が素早く、小規模リフォームにもかかわらず何度も足を運んでくださったことで安心してお任せすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。古い家のリフォームで、想定外の事項が多々あり、工期は長くかかりましたが、仕上がりは大変満足しています。
特に窓の面格子のご提案や、外構のスロープの工夫、古い和室の雰囲気に合わせた仕上げはプロならではと思います。物置にしていた洋室は綺麗になって居室となりました。
快適に過ごさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で分かりやすく、提案が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見の際に、部屋の状況に合わせて、施工案を説明してくれた点。また、見積もりに際しても、要望を汲み取って、価格と機能のバランスが取れた提案をいただいた点からお願いさせて戴きました。決定後もスムーズに工事の手配を行っていただました。工事もきちんと養生をして、綺麗に、満足のいく仕上がりにしてもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

過去の実績を見て、間仕切り壁の施工例がある会社から比較検討した。
防音についての要望を伝え、見積もりをもらったところ、内容と価格のバランスが取れた提案をもらったため、この会社を選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後の貴社の益々の発展を期待しております。
機会がありましたら、ぜひとも次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社（4社）と見積・現地確認説明を受けましたが、担当のOさんの知識・説明力が抜群でした。もちろん見積額もお手頃でしたので即決しました。Oさんは現場での施工経験も豊富な様で、お人柄もよく、多くのケースと対応を提示してもらえましたので安心して任せる事が出来ました。コロナの影響もあり最終引き渡しまで月日を必要としてしまいましたが、最後まできちんと面倒をみていただきました。思っていた以上の出来上がりで今回のリフォームに非常に満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私も、建築に携わっていますが、担当者にはデザイン、仕様の相談もしやすく、施工中も、仕上がりを予想しながら、納まりを変更するなど、細かいところまで、考えて提案頂き対応して頂けました。工期も短く抑えてもらい、大工さん含め、皆さん人柄良く親切で、楽しく一緒にリフォームができ、大満足です。

この会社に決めた理由

提案が的確で、センスも良く、任せられる安心感があり、施工工期も短く、価格もリーズナブル。担当者も、人柄よく、一緒にリフォームを作っていけると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこの度はありがとうございました。最初にお話ししましたが、実家なのに居心地の悪い家でしたがＭさんにリフォームして頂き、今ではずーと家に居たい自慢の家になりました。多種多様な相談にもいつも快くのっていただき、素早く対応して頂きました。ささいな事でも電話やメールで確認して頂けたので安心してお任せする事が
出来ました。Ｍさんにとっては、やっかいな依頼主だったかも知れませんが(笑)
私にとっては本当に良い方に出会えて、このご縁を大切にしたいと思っています。
まだまだリフォームしたい場所は出てきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回6社の方に現場を見てもらい見積りと提案をして頂きました。
その中で抜き出た見積金額の安さと正直で会社の利益よりも依頼主の
希望を叶えようとするＭ代表のお人柄に惹かれて契約させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

2件の工事をしてもらいました。1件目は20年前にリフォームした平屋の和室と洋室を一部屋にしてもらいました。住みながらの工事でしたので、工事以外の部屋も埃だらけで、2、3日は食事も作る事も出来ず、その後も色々なことがありすぎて、大変な思いをしました。美装工事は、あまりに雑で、辛くて涙が出てきて、支店長に訴えてしまいました。
私も含め、営業マン、支店長、その他の社員さん、美装工事さんで、再度掃除をしました。
次の家の工事は本当に大丈夫なのかと不安でいっぱいになりましたが、丁寧にして頂いたと思います。最初から丁寧にして頂いていたら、大満足で終わったと思っています。
住みながらのリフォームは本当に大変です。見なくても良い部分も全て見えてしまうので、施主側のフォローがかなり必要になるかと思います。手直しがあり、11／16まで掛かってしまいましたが、今は楽しく過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の女性、プランニングの女性、営業の女性をフォローする男性の3人で来て説明して下さるので、何かあった時は、心強く、営業マンのフォローに入って下さると思いました。
他の会社の営業の方は、男性でしたが、男性よりも、女性の営業の方の方がお話がしやすいので、こちらの会社にしました。

お客さまのご感想

丁寧な説明でした。 壁のコーギング材を入れ忘れていたのが残念です。責任者の方が出来上がりの確認不足が残念です。

この会社に決めた理由

口コミが良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べ具体的な提案などがあり大変満足している。こちらの希望金額の範囲内だけでなく、内容の変更などにも　親切に対応してくれました。工事期間も当初の約束とおりに仕上がった。
大手にはない「身近に相談できる。」というイメージを感じた。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく、施工会社が近隣であったため。