洋室・大阪府の評判・口コミ（146ページ目）

営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。

いろいろとミスがあったが、その都度丁寧な対応を行っていただいた。営業担当者の方が正直だったところに好感を持てた。

家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。

見積の段階で丁寧な説明と、ショールームでの家内部の微妙な色合わせを社長も同行して、長時間にわたり入念にやってもらいました。当方の注文に不可能なことであればその理由の説明、こちらの気の付かないところのアドバイス等々。だいたい予算内に収めてもらえました。工期予定の遅れは東日本大震災によるものであったが、その場合の品物入荷を他社の製品に替えて（INAX→TOTO）間に合わせてくれました。建設現場というのはとかく怒声が飛び交うところ、タバコの吸殻が散らばっているところと思われがちだが、隣人たちの話では、おとなしい人たちだった、ということでした。仕事帰りに、毎日のように現場を見にいったが、清掃がきちんとなされていて気持ちがよかったです

・工事に入る前の段階で、リフォーム作業の手順とか工法等についても説明を受けることができたこと。・工事に伴う家具の移動についても、家族だけではどうしようかと悩んだいましたが、担当の方をはじめスタッフの方に手伝っていただき、工事後の移動についてもお世話になり、とても助かりました。・床材の張り方についても、大工さんの手順を見させていただきました。時には、こちらから手順や工法について質問したことにもわかりやすく説明をしていただいたこと。特にダイニングについては傾斜が生じていましたが、傾斜の改善についてのやり方を提案していただき、納得できる造りにしていただいたこと。・コンクリートの下地の状況をふまえ、床板の高さ調整を丁寧にしていただいたこと。・大工さんをはじめ、建具関係の職人さん、スタッフの方の誠実な応対にとても感謝しています。

震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。

お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

最初に現場を見て頂く日にサンプルを持って来て頂き、考える時間がありいろいろ相談でき助かりました。金額も予算内で出来ました。

大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。