リフォーム会社紹介
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洋室・大阪府の評判・口コミ（142ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
お客様の資産価値を高めるようにお手伝いさせていただきます。いろいろな工事にも、対応していきますので、これかもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。
この会社に決めた理由
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのＲＣ造２階建てご住居を、２世帯住宅に変更のため２階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がＲＣ造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Ｓさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 16,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１Ｈさんとのメールのやり取りは、いつもとても早いお返事をいただき、親切丁寧な内容で、気持ちが良かったです。２Ｎさんは、私に代わってわざわざ管轄する保健所に足を運び、具体的な打合せをして下さいました。感謝しています。３Ｍさんは、内装の細部に至るまで私たちの要望を聞いてくださり、予算に合わせたプランを作成して下さいました。感謝しています。４Ｏさんは現場責任者として活躍してくださいました。とくに、引渡し前に念入りにお掃除をしていただいたことに感激しました。５Ａ社長は礼儀正しく、部下への教育も行きとどいています。とくに、保健所検査の日に立ち合ってくださったことに感激しました。皆さま、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信、ていねいな対応、分かりやすい説明、納得の価格、プロとしての的確なアドバイス。そして何よりも、会社の皆さまのお人柄です。メール、電話、現場調査などの印象から、この会社なら安心してお願いできると確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、店舗の新規オープンのための改修工事をご依頼をいただき、誠に有難うございました。スタッフ一人一人にいただいた、暖かいお言葉に、スタッフ一同、感激しております。工事前から、工事後まで、お客様の温かいお人柄に、私達スタッフが癒していただきました。本当に、心から感謝しております。どうぞ、これからも、末永いおつきあいをさせていただけますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして誠にありがとうございます。今回はお引越し前のお部屋の全面改装工事をご依頼いただきました。L型キッチンから対面キッチンへと変更し、洗面室をキッチン側に寄せることで浴室を2サイズアップさせて頂きました。追いだき配管の新設は、不可能であるマンションが多い中、こちらのマンションでは可能でしたので本当に良かったです。間取りや仕様決めの際は悩まれていたかと思いますが、最終的にご決断頂いた仕様は全体的に雰囲気が統一されており大変良い仕上がりであったと思います。工事期間中も、ちょくちょく見に来ていただきましてありがとうございました。お客様の新生活を改装工事でお手伝いさせて頂きまして本当にうれしく思っております。今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手洗いの配管位置や、建具まわりの調整（珪藻土の厚みや塗り方）等細かいところまで配慮してきれいに仕上げて頂けたと思います。一部ハウスクリーニングで落としきれない汚れが残ったのが残念ですが、事前に説明を受けていたので納得していますし、一番気になっていた給気口まわり、換気扇フードやフローリングなどはずいぶんきれいにして頂きました。素人の思いつきのまま工事をすすめずに、施工前にいろいろアドバイスを頂きながら打ち合わせを重ねたのも良かったと思います。とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・最初に現場調査と見積もりを依頼した際に、こちらの要望を聞いたうえで的確なアドバイスや提案が頂けそうな印象を持ったこと。・施工例のデザインが良かったこと。・見積もりがリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂きありがとうございます。汚れの件はお力に及ばず申し訳ございませんでした。今後もアフターメンテナンスも含めまして、何かお困りなこと等ございましたらいつでもご連絡頂ければ光栄です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。
リフォーム会社からの返答
お引越し前に、リフォームを完全に終わらせるとお約束をさせて頂いておりましたが、ご入居後も残工事等、作業が残ってしまいました事、また、お引越し前日の夜遅くまで作業がかかってしましました事、ご心配やら、ご迷惑を、お掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。ご主人さまは、我々と同じ様な、お仕事をされておりましたので、プランニングや着工前のお打ち合わせ等、大変スムーズに、また、楽しくご一緒、させて頂きました。長い間、ご不便をお掛け致しましたが、気長にお付き合いをして下さいました事、また、ご満足を頂けたとのコメントを頂きました事、大変有難く思い、心から感謝しています。私共の方こそ、今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの購入に伴い、クロスの張替えや畳・襖の交換、ハウスクリーニングを依頼しました。営業担当の方は、対応も早く細かい要望にも親切に応えてくれましたが、工事のスケジュールがタイトだったので見積り時に見本帳を持参して時間の短縮ができるよう配慮して欲しかったです。リフォームの仕上がりには満足していますが、ハウスクリーニングで若干行き届いていない部分があったのが残念です。価格を含め全体的には大変満足しているので、今後もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格が他社より圧倒的に安く、かつマイナス評価が無かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。また、総合満足度評価「大変満足の5つ星」という最高評価を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、マンション購入に伴う内装工事が中心の入居前のリニューアル工事でした。各項目の評価でご指摘いただきました内容や、お客様の声でご注意して下さった内容は、今後の営業活動に活かしていきたいと思っております。その中でも「リフォームの仕上がりに満足しています。」と大変嬉しい言葉をいただきまして、今回工事に携わった職方、スタッフ一同大変喜んでおります。弊社としましても、またのお声がかかるのを楽しみにお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から、感謝しております。今回の工事は、ご家族を第一と考えたリフォームで、優しさ溢れる工事をお任せ頂けた事を、弊社一同、大変、嬉しく思います。暖かな新しいお住まいで、ご家族一同様が笑顔で、幸せを育みながら、お暮らし頂けます事を、心より、願っております。今後もアフターメンテナンス等でお世話になりますが何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんの対応にとても満足しています。多少のトラブルはありましたが、迅速に処理していただき、結果的には良かったと思います。今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な態度。こちらの要望に添った価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。お母様の、お部屋つくりに対するこだわりやセンスに、私たちスタッフも、大変勉強になりました。心より感謝申し上げます。また、施工中は行き違いなどで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。2期工事も、お声をかけていただき、誠に光栄でございます。”大変満足”の評価いただけるよう、さらに頑張りたいと思います。また、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。すぐに、スタッフがお伺いさせていただきます。今後も、かかりつけの工務店として、末永いご愛顧のほど何卒、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。洋室のエコカラットがいいアクセントになり、明るい気持ちになっています。また、窓のフィルムの熱割れも詳しく調査していただいて安心いたしました。
この会社に決めた理由
最初にいただいたメールが早すぎず、遅すぎず、押し付けがましくなく。ここが一番大きかったのかも知れません。マイペースでご相談できるのかなと思いました。そして、現場調査から施工段階に入ると早いペースでご連絡をいただき、時間にも正確で安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご発注をいただき、誠に有難うございました。お喜びいただき大変光栄でございます。お客様からいただくメールや、ご来社いただいた時のお話から、お客様の新居によせる、大きな期待が伝わり、私共の気持ちも高まり、必ずご満足いただけるリフォームをさせていただきたいと、スタッフ一同、気持ちもひとつにがんばりました。窓フィルムの熱割れ計算などもさせていただきました。今後も、なにかございましたら、お気軽にお問い合わせください。末永いおつきあいを、させていただけましたら、幸いでございます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 388,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
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