洋室・大阪府の評判・口コミ（109ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更が多い中、迅速にまた丁寧に対応していただき有難うございました。
初めてのリフォームで（床をめくったため）これほど大変とは思いもよりませんでした。
台風の影響で工期が短くなり人員を多くしてもらった結果、言動が若干あらい業者さんもいて少し驚きました。
が、最後の日、養生・清掃etcの配慮が完ぺきだったため、非常にきれいな状態で引き渡していただき感謝しています。
今後、何度かリフォームを計画していますが、A社さんをまず選択肢において検討していきたいと思います。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早いレスポンス。迅速で柔軟な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額で比較すれば、安く提出して頂いた他の業者の存在もありましたが、Ｅ社の営業担当の方が、当方の希望を熱心に聞いて頂き、見積書内容も数社の中で一番理解出来たこと、また担当の方の説明、人柄にも好感が持てたので「Ｅ社」さんに決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

準備から終了まで親切丁寧に対応していただけたと思います。こちらの希望や当日のアクシデントに対しても迅速に対応していただけました。他社見積もりは少し安かったのですが、Ａ社さんで気持ち良く工事が完了できましたので良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの中でもフローリングという小さな件だったにもかかわらず、初回打ち合わせに担当の方だけではなく上司の方も見えられて、誠実そうな対応だった。担当は若い感じの方でしたが、威圧感や、営業トークだけではなく、親しみやすくて質問もしやすい方だったので人柄は重要だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム依頼をして以来、工事全般に渡って、
迅速、丁寧、的確かつ誠実な対応に大変感謝しております。
築３５年以上経って、あちこちに傷みが目立っていた我が家ですが、リフォーム前に比べると、真新しい壁紙、床など、見違えるように美しくなりました。
収納もたっぷりに増えましたし、使い勝手も良さそうで大満足です。また、2重窓のおかげでずいぶん暖かくなり、この冬も快適に過ごせそうです。
複数の工事現場を飛び回り大変お忙しい身であられるにも関わらず、どんな面倒なお願いや手直しにも、嫌な顔一つせずいつも快く対応して下さいました。
お陰様で、私どもも安心してお任せすることができました。
本当に御社にお願いして良かったと思っています。
これも、我が家のリフォームに関わって下さった多くの関係者の皆様のお陰と、心より感謝申し上げております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が分かりやすかった。
担当者の豊富な経験に基づいた工事内容の提案。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、仕事に行きながらのリフォームでなかなかたいへんでしたが、担当者の方にいろいろご配慮頂きました。今回はカビ除去、防カビの工事も含みましたが、今後の生活のしかたについてのアドバイスも頂き、満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定と違いクロスの張替のオーダーもしたのですが、迅速に見積もりなど対応していただきました。承諾書や管理事務所などの対応もすべてまかせっきりでよかったので助かりました。リフォームも意図したとおりで満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の早さ、価格の安さ、担当の方の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めて大正解でした。終始、満足のいくご対応いただきました。施工・営業全般担当の男性、インテリア担当の女性のお二人で対応いただきましたが、そのバランスがとてもよく、施工で悩む部分には迅速丁寧に男性の方がアドバイスしてくださり、内装のイメージで悩むときには女性の方が細やかにアドバイスしてくださいました。自前で購入してきた収納棚を作り付けのように格好よく設置していただいたり、見積もり額以上の細やかなサービスに本当に感動しました。次回も何かあればお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べていろいろな提案をしてくださったり、対応が迅速丁寧で担当の方が信頼できそうだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。見積もり段階からこちらの要望に親身になって対応していただきました。いろいろと提案も含めたプランを出していただきありがたかったです。工期はやや長めでしたが、職人さんの仕事ぶりや人柄にはとても好感が持てました。綺麗になった台所や居間で気分良く過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して複数の業者に見積もりを依頼したが、いずれも良心的な対応でどこに依頼するか大いに迷った。最終的に価格や担当者の人柄、ホームプロでの評価等で判断して決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こんなに安くできると思っていませんでした。とても安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

他社見積りにあった費用（作業）が不要であることの説明が的確であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当のSさんがとても丁寧に説明、対応してくださり、適切な提案もしてくださり、大満足のリフォームになりました。ありがとうございます。また、何か暮らしていくうちにリフォームを考えることがあった時はぜひ、またN社さんでしたいなと思います。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さと提案力。