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外構・エクステリア・大阪府・豊…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自社の大工さんで施工してくれる。
傷み具合を見て、その場で判断し対応して頂けた。

この会社に決めた理由

台風被害で忙しい中、迅速に対応頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠に有難うございました。 これからも迅速に安心して工事をお任せいただけるように務めて参ります。 お住まいのことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 117,936円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案された別メーカーの代替え品は定価の高い商品にもかかわらず、総額では他店と比較して納得出来る内容でした。施工実施者は誠実な方で、施工内容は満足できる丁寧な内容でした。施工を依頼して良かったと思います。 唯、工事の実施時間の確定が前日の留守番電話だったのがまだ連絡が無いといらいらしました。メールか携帯メールを利用してもう少し早い連絡がほしかったです。

この会社に決めた理由

私の施工内容要求に対してメーカー(L社)は無理とのことでしたので、代わりに(Y社)を提案して頂きました。しかし定価の高い商品の割に総額では他社と比較して納得の価格でした。施工内容要求を実施して頂けると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。代替商品を気に入っていただけたこと、また施工内容にご満足いただけ、このような高い評価をいただけました事を嬉しく思っております。お客様のご指摘通り、工事日確定時の連絡方法において一部不手際がありました事、改めて深くお詫び申し上げます。今後は事前にお客様と連絡方法を確認し、電話連絡の場合には留守番電話後にも再度改めて電話連絡をする等方法を改善し、お打合せ・工事施工前の段階からすべてのお客様に対して最大限の配慮を心掛けて参ります。また何か気になる所や別箇所でのリフォームをご検討の際には、是非お声掛け下さいませ。

施工地 大阪府 豊能郡能勢町
価格 318,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。職人さんのきっちりとした仕事内容にはホントに外構工事をしてよかったと思える出来です。

この会社に決めた理由

社長様のお人柄と詳しい説明があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に仕事を頂きまして大変喜んでおります。建物もリフォ-ムされたばかりの時期に外構工事のチャンスを頂きました事を職人と共に感謝いたします。こらからも更に御期待に添える様に精進努力を致しますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の変更等にも柔軟に対応していただき,低価格で満足のいく物が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社は最初の見積もり段階で,こちらの希望価格では不可能との返事でしたが,W社さんだけがやり方によっては可能との返事でしたので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、思いがけず高い評価をいただき、誠にありがとうございます。天候不順もあり、予定しておりました工期が大幅に遅れた上、部品などの納期が遅れ、お客様には、大変なご迷惑をおかけ致しまして、申しわけありませんでした。にもかかわらず、ご満足のお言葉、感謝いたします。また何かございましたら、いつでもお声かけくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 1,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はカーポートの取り換え工事をしていただき有難うございました。大変満足しております。質問事項など当日、営業担当の方が不在の時でも、別の方が返事をくださったりと社員の連携が取れている会社だと感じました。(後日担当者から必ず返事をいただけた。)今まで、業者選びに失敗してきましたが、O社さんに依頼して本当に良かったと思いました。またお願いします。

この会社に決めた理由

営業のT様が最初から最後まで迅速な対応で、又マナーも良かった。

リフォーム会社からの返答

総合満足度評価『大変満足の5つ星』の最高評価を頂戴しまして、大変ありがたく感謝申し上げます。また、『最初から最後まで迅速な対応でマナーも良かった』『社員間の連絡が取れている会社だと感じました』『今まで、業者選びに失敗してきましたが、おがわさんに依頼して本当に良かった』などの過分なるお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく、恐縮致しております。今回は、既存のカーポートを撤去して新しくカーポートを取付る工事でした。隣接の階段の昇り降りがスムーズになる様、心掛けました。現場での高さの微調整の際にもお客様に立ち会っていただけ、スムーズに作業が進み、心配していた階段の件も解決出来て、最終的にお客様に大変満足頂けました事をスタッフ一同とても嬉しく喜んでおります。これからもご信頼・ご安心頂ける工事を心掛けて参ります。今後共末永くお付き合いをさせて頂ければと願っております。本当に有難うございました。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/09/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

下見にお見えになった時にとても親切丁ねいに説明をいただき、尚、金額等においても配慮をいただき各部において私の思いになるパーツを選んでもらい、何回も思いを変えても気持ちよく了解してもらったのでお願いをしました。

リフォーム会社からの返答

今までに何度かリフォームを経験されたお客様でリフォームのベテランでした。そして自分でも簡単なエクステリア工事は出来る方でした。その状況の中で今回は当社を選んで頂きまして大変光栄でした。工事中も現場を一日中見て頂いて疑問な点は良く御質問を頂きました。理解力も早く自分でも施行して見たいと好奇心旺盛な方でした。完成引渡しの時は大変喜んで頂きまして私共のスタッフも安心致しました。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 1,155,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2008/08/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

2社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、1級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。

リフォーム会社からの返答

この度ほ工事のご依頼どうもありがとうございました。今回は見積もり金額に差があったということで私共に勇気をもってご依頼(?)いただき誠に有難うございました。今後とも安価に安心のできる工事でお客様に満足いただけるように精一杯頑張りますのでまたの機会には是非お声掛けいただきますようお願いいたします。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他
5 /5
工事完了日:2002/04/11
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、自分のペースで各社の提案内容を比較検討でき、納得して発注することができました。また消費者の立場をよく考慮された仕組みで、強引な売り込みなどで悩まされることなく、金額交渉や発注先の絞込みなどもスムーズにでき、ありがたかったです。また発注先のサンリフォームさんの対応は現場の施工も含めて非常に丁寧で満足しています。

リフォーム会社からの返答

外壁工事は近隣の方にご迷惑をお掛けする事が多いので特に注意させていただきました。お客さまと御近所さまのコミニケーションが取れていましたので、問題なく満足して頂ける工事を進める事が出来ました。有難う御座いました。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 995,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
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