窓・サッシ・大阪府・豊中市の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。

この会社に決めた理由

数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイになり快適です。風呂場の窓、ドア、サッシごと変えればよかったと後悔しています。少しずつでも片付けしていこうと思っています。契約直後、担当者が変わることを知らされました。とてもショック、だまされた感じを受けました。どうなることか・・・と思う中、工事が始まり、家を追い出される気分でウィークリーマンションに移りました。（トイレ工事10日間）トラブルから（マイナス）2週間　この事があってなのか、良くしていただいたと感謝しています。（特に内装ペンキ塗装）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を組むのは当たり前で、さらに良い提案をして頂けました。
急な対応やその他無理も聞いて頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・提案力
・価格
・自宅から近いので相談も対応もしやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お願いして良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・価格面で納得できたから。
・センスが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さんすべての方の対応が丁寧で非常によく、とても気持ちよくリフォームが終わるのを待つことが出来ました。この度は親切ご丁寧に本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と比較しＴ社さんに決めました。決め手は＋αの提案力です。他社さんからは出なかった施工方法、設備など色々とアドバイスをいただきました。お蔭様で大変満足のいくリフォームができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた会社の不信から、急遽契約したリフォームで賃貸向けマンションの大きなリノベーション工事だったので、不安でしたが、設計プランナーさんのアイデアが気に入り依頼、先週無事終了できました。
当初より予算が大きくなりましたが仕上がりもよく、評判も非常によいので満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模、価格でバランスがよかったので。
スタッフが女性で、チェックする視点が細やかであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新築から入居し約１５年をむかえての大規模な修繕・リフォームでした。
日常生活の中で「あそこがこうだったら・・・等」と思い続けていた箇所を沢山相談させて
いただいたのですが、私達素人目線の意見に一つ一つ誠実にアドバイスいただきながら施工
実施となりました。
施工工事中も様々なご担当者方にお越しいただきましたが、皆さん誠実・丁寧なお仕事振りで
安心してお任せできました。
勿論、完成後の仕上がりも私達がイメージしていた以上のもので、ご近所の方々からも大変評判が良く、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの口コミ等を参考にして複数社へ依頼・面談させていただきましたが、担当のＯ様との面談で「一番信頼できる方」との印象からお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、残すものと壊すものの選択が難しかったと思うが、工事の説明がわかりやすかった。営業担当者の対応は早かった。
以前、別の会社にリフォームしてもらった時より、よいリフォームができた。

この会社に決めた理由

工務店が同じ市内にあって、近い。
品のグレードが他より良くて、価格は安い。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、転居に間に合うように施工して頂き、綺麗に仕上げていただき感謝しております。

初めてのことでしたので、判らないことばかりでしたが、丁寧な説明をしてもらい助かりました。

この会社に決めた理由

支店が近くにあったこと。手続きや打ち合わせがしやすいこと。
企業名だけで決めるのはどうかと思うものの、やはり名前の知れた企業という信頼感はあったかと思います

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで見違えるような住まいになって、快適な毎日を過ごさせて頂いています。担当の方がこちらの質問によどみなく的確な答えとアドバイスを下さり、安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積りを頼んだ中で、担当者の方に対する信頼と、提案して下さった間取りがとても良く考えられていたので・・