洋室・大阪府・豊中市の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おいで頂いた営業の方、施工の職人さん、みなさんとても感じよく、きちんとした印象で安心してお任せできました。小規模なリフォーム(1室のみのカーペット張り替え)にもかかわらず、終始大変丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社にお願いした中で、ダントツの安値でした。もう1社、少し割高でも、ホームプロさんでの実績が豊富なところがあり、正直迷いましたが、見積もり時の営業の方が大変感じよく、丁寧できちんとしていらしたので決めました。
施工時に若干のトラブルがありましたが、それを差し引いてもこちらでお願いしてよかったです。また何かあればお願いしたいし、知人にも紹介できる会社さまです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更が多い中、迅速にまた丁寧に対応していただき有難うございました。
初めてのリフォームで（床をめくったため）これほど大変とは思いもよりませんでした。
台風の影響で工期が短くなり人員を多くしてもらった結果、言動が若干あらい業者さんもいて少し驚きました。
が、最後の日、養生・清掃etcの配慮が完ぺきだったため、非常にきれいな状態で引き渡していただき感謝しています。
今後、何度かリフォームを計画していますが、A社さんをまず選択肢において検討していきたいと思います。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早いレスポンス。迅速で柔軟な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム依頼をして以来、工事全般に渡って、
迅速、丁寧、的確かつ誠実な対応に大変感謝しております。
築３５年以上経って、あちこちに傷みが目立っていた我が家ですが、リフォーム前に比べると、真新しい壁紙、床など、見違えるように美しくなりました。
収納もたっぷりに増えましたし、使い勝手も良さそうで大満足です。また、2重窓のおかげでずいぶん暖かくなり、この冬も快適に過ごせそうです。
複数の工事現場を飛び回り大変お忙しい身であられるにも関わらず、どんな面倒なお願いや手直しにも、嫌な顔一つせずいつも快く対応して下さいました。
お陰様で、私どもも安心してお任せすることができました。
本当に御社にお願いして良かったと思っています。
これも、我が家のリフォームに関わって下さった多くの関係者の皆様のお陰と、心より感謝申し上げております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が分かりやすかった。
担当者の豊富な経験に基づいた工事内容の提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。見積もり段階からこちらの要望に親身になって対応していただきました。いろいろと提案も含めたプランを出していただきありがたかったです。工期はやや長めでしたが、職人さんの仕事ぶりや人柄にはとても好感が持てました。綺麗になった台所や居間で気分良く過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して複数の業者に見積もりを依頼したが、いずれも良心的な対応でどこに依頼するか大いに迷った。最終的に価格や担当者の人柄、ホームプロでの評価等で判断して決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する説明はもちろんですが、我が家の子供たちにも常に声をかけていただき、非常に丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、アフターサービスが充実していたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に応えてくれただけでなく、さらに良くなるような改善点を随所に提案してくれたことが素晴らしいと感じました。また、途中で発見された建設当初の欠陥工事があったにも関わらず、日程どおりに完成してもらえてとても助かりました。
きめ細やかなコミュニケーションでこちらが不安になることなく、最後まで進めてもらえたと思います。Ｓ社に依頼して本当に正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

一回目の提案がこちらの意をくんだ希望以上の提案をしてくれて良かったから。

お客さまのご感想

営業担当の方が途中で交代されたが、情報の引き継ぎが不十分だと感じた。それまでに決定した内容詳細が伝わっていなかったり、最初の段取りと連絡なく変更になったり、少し不安になった。工事はかりしていただいたので、最終的には満足です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったこと、ホームプロでの評価、お値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、丁寧に説明していただいたのでよくわかりました。
工事も迅速で満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、大工さんを連れてきてくださって、丁寧な説明をしてくださったのは、Ａ社さんだけでしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ丁寧に対応いただき、途中でのこちらの変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの意向を考えてくださり、いろいろアドバイスをいただけて良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初見積り段階以降、様々な仕様変更を問い合わせたが、それぞれに細かなアドバイスや回答が得られた。

この会社に決めた理由

絶対金額が安くても遠いところに依頼するより、そこそこ妥当と思われる、近いところに依頼したいと考えていたので。