リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・大阪府・豊…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
（80代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
門周りのリフォームをしました。以前の門扉は塀より低かったので高くして欲しいと伝え工事をお願いしました。出来上がったのは塀より10cm高い門扉です。①工事前に門扉が塀より高くなる(一般世間には見られない)ことをきちんと伝えて欲しかったこと。こちらも門扉の高さについて工事前にしっかり確認していなかったこともあり、②塀と同じ高さの門扉の費用を出すので取り替えて欲しいと頼むと新規工事費をもらいますとのこと。また、③工事については10年保証がつくと知らされていましたが、その後保証はつかないと変更されたこと。
以上①②③から今回のリフォーム失敗です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂いたにもかかわらずご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
今後お客様のご意見を最終、受注前に色々な観点での会話と記録を行い受注するようにいたします。
また、何かご不便が御座いましたらご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 466,534円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分の得意なものにすり替えず、こちらの希望をしっかり聞いてくださるところが良かったと思いました。
この会社に決めた理由
取り付けて欲しい商品が取り付けられるかお尋ねしたところ、メーカーの人も連れてこられてしっかり調査して、こちらの希望通りしてくださるということでしたので契約しました。
親切でよくこちらの意図を汲み取って聞いてくださったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、大変良い評価を頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様だけでなく、工事の方も現場管理の方も事務の方も皆さん良い方揃いでした。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者である社長様が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。すべての項目にて大変満足の総合評価を頂き、担当者並びに工事施工者と社員一同、とても嬉しく思っております。また弊社にお手伝いできる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 943,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い実家のリフォームで細かい広範囲にわたる工事でしたが、満足のいく仕上がりです。
施工していただいた大工さんの技術に感謝です。
営業担当のNさんには特にお世話になりました。
実家をセカンドハウスに使うということで、
リフォーム工事中も遠方の自宅からは中々通えない中、工事の工程や内容を詳しく連絡していただき、工事中に荷物を預けるトランクルームや、処分物の手配業社の紹介など他にもリフォーム全般細部に渡り相談、要望に応じていただき、心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
リフォームをする際、5社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社は1番早く見積もりを出していただき、その内容も予算や要望にあったものでした。大工さんを社員に持っている会社なので施工面でもしっかりしていただけそうであったこと。営業担当の方からのきちんとした説明や相談した要望に的確なアドバイスをもらえたのでこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
K様
このたびは、長期間にわたり大変お世話になりました。
着工前の準備では、荷物の処分、梱包など
限られた日程の中で、大変だったと思います。
遠方から何度も打合せの為に時間頂き、
重ねて御礼申し上げます。
現状のままの部分も多くありましたが
大事な資産を末永く、維持できるように
微力ながら協力させて頂きますので
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事職人も本当に丁寧に作業をして頂いていたと思います。工事期間中に疑問など生じた時、営業の方、事務職サポートの方々に連絡を入れても丁寧に対応して頂きました。工事前の状態、工事中、完成までの工事報告書や、「交換日記」のような毎日のやり取りがあり、毎日の工事内容や明日の工程などが書いてあり、それは本当に大変良かった。
この会社に決めた理由
見積内容の提案数が多く、最初は少し戸惑うところもありましたが、逆に言えば他社との比較として見る場合、他社は見積内容１つしかなく、こちらの会社さんは企業の営業姿勢がとても丁寧であると思い直すことになりました。屋根もドローンで確認して頂くなど他社では無い対応でした。小さな要望も聞いて頂き大変嬉しく思いました。金額だけではなく、見積書の詳しさ、丁寧さが施工への信頼感を増していると思えたので契約をお願い致しました。それから、営業、事務員の方々が契約前から丁寧に対応頂けるところも、かなり大きな契約のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
施工させていただき、誠にありがとうございます。
責任をもって補修いたしましたのでどうぞご安心下さい。
今後とも末長いお付き合いをよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。古い家のリフォームで、想定外の事項が多々あり、工期は長くかかりましたが、仕上がりは大変満足しています。
特に窓の面格子のご提案や、外構のスロープの工夫、古い和室の雰囲気に合わせた仕上げはプロならではと思います。物置にしていた洋室は綺麗になって居室となりました。
快適に過ごさせていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧で分かりやすく、提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に添える内容の仕上がりになったようで幸いでございます。
工程等で至らない点があったと思います。ご協力感謝申し上げます。またのご利用お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早い
時間をかけて丁寧に現地調査を行っていた
サービスに対するコストパフォーマンスが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場でお困りの点をおうかがいし、お打合せを重ねることによってご満足につながる施工ができて嬉しく思います。今後、お困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
狭い範囲の工事でしたが、少しでも希望のカタチに近づけようと色々検討してくださり、他社では無かったような提案もしてくれた。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用ありがとうございました。工事におきましてもご満足いただき嬉しく思います。御商談をさせていただきながらご夫婦の絆や想いが私共にも伝わり、その大切なお住まい作りに携われたことを幸せに感じております。また些細な事でもご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後はさらに慎重に行うように改善させて頂きます。 今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から素早い対応と連絡を頂いていたことや気になる細かい点をお聞きしてのそれに対する連絡やこちらの要望をしっかりと聞いていただきスムーズに進んだ事で安心してお任せをすることが出来ました。また、工事内容での追加変更なども早い対応をしていただきとても良かったと思います。
この会社に決めた理由
素早い対応と連絡を頂いたことでひとつひとつ確認しながらきめ細かい対応していただいたことができ日程などこちらの要望をしっかりと聞いて頂きスムーズに進められると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
評価をご登録いただき、重ねてお礼申し上げます。
外壁・屋根・内装・ブロックおよびフェンスと大規模な工事をお任せいただきました。
変更箇所などもございましたがご主人様・奥様にご相談の上、ご納得いただき、時には補修の必要なか所もその都度ご意見をいただきました。
ご近所の方には当社はもちろん、ご主人様もお声がけをくださったのでスムーズに境界の工事も進みました。
大変暑い時期の工事でしたが、完成検査とお引き渡しの際ご主人様奥様に笑顔でご対応いただき、とてもうれしかったです。
何かございました、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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