外構・エクステリア・大阪府・豊…の評判・口コミ

門周りのリフォームをしました。以前の門扉は塀より低かったので高くして欲しいと伝え工事をお願いしました。出来上がったのは塀より10cm高い門扉です。①工事前に門扉が塀より高くなる(一般世間には見られない)ことをきちんと伝えて欲しかったこと。こちらも門扉の高さについて工事前にしっかり確認していなかったこともあり、②塀と同じ高さの門扉の費用を出すので取り替えて欲しいと頼むと新規工事費をもらいますとのこと。また、③工事については10年保証がつくと知らされていましたが、その後保証はつかないと変更されたこと。
以上①②③から今回のリフォーム失敗です。

自分の得意なものにすり替えず、こちらの希望をしっかり聞いてくださるところが良かったと思いました。

社長様だけでなく、工事の方も現場管理の方も事務の方も皆さん良い方揃いでした。また何かあればよろしくお願いします。

古い実家のリフォームで細かい広範囲にわたる工事でしたが、満足のいく仕上がりです。
施工していただいた大工さんの技術に感謝です。
営業担当のNさんには特にお世話になりました。
実家をセカンドハウスに使うということで、
リフォーム工事中も遠方の自宅からは中々通えない中、工事の工程や内容を詳しく連絡していただき、工事中に荷物を預けるトランクルームや、処分物の手配業社の紹介など他にもリフォーム全般細部に渡り相談、要望に応じていただき、心より感謝申し上げます。

工事職人も本当に丁寧に作業をして頂いていたと思います。工事期間中に疑問など生じた時、営業の方、事務職サポートの方々に連絡を入れても丁寧に対応して頂きました。工事前の状態、工事中、完成までの工事報告書や、「交換日記」のような毎日のやり取りがあり、毎日の工事内容や明日の工程などが書いてあり、それは本当に大変良かった。

綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。古い家のリフォームで、想定外の事項が多々あり、工期は長くかかりましたが、仕上がりは大変満足しています。
特に窓の面格子のご提案や、外構のスロープの工夫、古い和室の雰囲気に合わせた仕上げはプロならではと思います。物置にしていた洋室は綺麗になって居室となりました。
快適に過ごさせていただきます。

この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

狭い範囲の工事でしたが、少しでも希望のカタチに近づけようと色々検討してくださり、他社では無かったような提案もしてくれた。

工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。

見積の段階から素早い対応と連絡を頂いていたことや気になる細かい点をお聞きしてのそれに対する連絡やこちらの要望をしっかりと聞いていただきスムーズに進んだ事で安心してお任せをすることが出来ました。また、工事内容での追加変更なども早い対応をしていただきとても良かったと思います。