大阪府・豊中市の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。見積もり段階からこちらの要望に親身になって対応していただきました。いろいろと提案も含めたプランを出していただきありがたかったです。工期はやや長めでしたが、職人さんの仕事ぶりや人柄にはとても好感が持てました。綺麗になった台所や居間で気分良く過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して複数の業者に見積もりを依頼したが、いずれも良心的な対応でどこに依頼するか大いに迷った。最終的に価格や担当者の人柄、ホームプロでの評価等で判断して決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームのメインはお風呂でしたが、その他にトイレの換気扇、ベランダの波板と樋、勝手口、脱衣室の折れ戸、網戸など、使い勝手の悪い箇所について全て親身になって相談にのっていただき、対応してくださいました。担当者（Yさん）が何でも相談しやすい人柄だったのと、工事の方は昔ながらの大工さんのような雰囲気でホッとさせていただくところがあり、好感がもてました。仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客様満足度が高かったこと、スタッフの人柄、家から近かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。約3週間の工期でしたが、社長様はじめ、職人さんが丁寧な対応をして頂き、母親も非常に喜んでいます。また、母親の無理難題も快く聞いて頂き、本当にありがとうございました。次回も必ず、お願いするように母親から言われていますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の社長の対応と説明を聞き決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨天続きの中、予定通りの工期で仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

塗装材料と見積もり価格が納得いくものだった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する説明はもちろんですが、我が家の子供たちにも常に声をかけていただき、非常に丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、アフターサービスが充実していたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番早く見積を頂き、こちらの要望も聞いて頂けました。

この会社に決めた理由

対応の早さと料金

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変無理なお願いでしたが、いろいろ工夫して頂き、諦めかけていた網戸を取り付けることが出来ました。大変丁寧で親身な対応と網戸の仕上がりに満足しております。見積もりから管理会社への説明、いろいろアドバイスも頂き、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明から、網戸をただ取り付けたらいいだろうではなく、使用する人の立場に立って、安全面も考慮し、いろいろ考えて提案して頂いていることを感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に応えてくれただけでなく、さらに良くなるような改善点を随所に提案してくれたことが素晴らしいと感じました。また、途中で発見された建設当初の欠陥工事があったにも関わらず、日程どおりに完成してもらえてとても助かりました。
きめ細やかなコミュニケーションでこちらが不安になることなく、最後まで進めてもらえたと思います。Ｓ社に依頼して本当に正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

一回目の提案がこちらの意をくんだ希望以上の提案をしてくれて良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会が、あればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他よりだいぶ安かったから。

お客さまのご感想

営業担当の方が途中で交代されたが、情報の引き継ぎが不十分だと感じた。それまでに決定した内容詳細が伝わっていなかったり、最初の段取りと連絡なく変更になったり、少し不安になった。工事はかりしていただいたので、最終的には満足です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったこと、ホームプロでの評価、お値段