和室・大阪府・富田林市の評判・口コミ

この度はお世話になり、ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。またリフォームをする時は御社にお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

母のマンションのリフォームで、こちらの要望を全部かなえて下さったので、とても満足です。
打ち合わせを、メールや対面で丁寧にしていただきましたが、いくつかミスがありその都度、対応は早くして頂けました。
こちらの予算に出来るだけ近づけていただき、満足な仕上がりとなりました。

これまでリフォームする度に何らかの大きなトラブルが起こりましたが、初めて問題なく終わりました。細かいトラブルはありましたがきちんと対応していただき胸を撫で下ろしております。社長さん自らが奔走しておりますので何らかの不測の事態に陥った時の組織としてのサポート体制にはリスクがあると思いますが、対応は素早く真摯にされており、その場凌ぎで調子の良い発言をしたり安易な解決をされない姿勢は評価します。
　大手でないと難しいのかもしれませんが、イメージがわきやすいよう詳細版のパース図も提示できればなお良いと思います。
　あと、和室の雨漏りの時のシミは丁寧に洗えばかなり消えると説明を受けたものの、他の業者さんは取れっこないので塗装で誤魔化すしかないとの見解で多少不安もありましたが、根気よく作業して頂き本当に気にならない程度に消えました。

初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。

最終的には、満足の行く出来栄えであったが、いくつか要望と違った仕様や、取り付けミスがあり、確認不足が有ったと思われる。随時仕様書との確認を行い、不良個所の削減をお願いしたい。

大変お世話になりました。
２か月に及ぶ工期でした。
部材の選択には時間をかけ、また追加工事を次々お願いしました。
しかしどんな状況でも、常に親身になって対応していただきました。
打合せが進む中で、私たちのライフスタイルを理解していただき、様々な提案をいただきました。
それらがすべて満足度を大きく高めていただけるものでした。
大変暑さの厳しい時期でしたが、一生懸命に素晴らしい住空間を作っていただきました。
本当にありがとうございました。
心より感謝しております。

希望納期に完了していただきありがとうございました。
担当のYさんが段取りよく進めていただいたので
満足いく結果となりました。
また何かありましたらお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

この度は出来上がる前の新築マンションで現場を見れない中、図面のみでまた長い時間をかけ丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。出来上がりは非常に満足のいく内容です。大きな会社ではない分本当に丁寧で、私たちの使いやすさ、満足感などを一番に考えて頂けるご対応であったと思います。
落ち着きましたらまた第二弾のリフォーム個所もぜひお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。感謝いたします。

協力業者の教育が不十分なところがあった。

営業担当者は誠実、実直で人柄の良さを感じたが、営業担当者と大工、施工作業者とのコミュニケーション・連携が旨くいっていないように感じた。リフォーム前の工事内容の話し合いで、当方の要望が大まかな部分しか通じておらず、詳細な要望内容が伝わっていなかった。工事前に、わかりやすい図面と文書で確認をとって欲しかった。