トイレ・大阪府・高槻市の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よかったです。

この会社に決めた理由

工事会社が近くに有った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い部屋になりました。

この会社に決めた理由

フローリングをアップグレードしてくれたこと（価格そのままで）。担当の方の人柄。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

少し施工に関して工夫とか出来ると思う事を諦めてしまうのは残念ですが、工事にこられる方々はマナー等も非常に良くてよかったです。

この会社に決めた理由

営業マンの粘り勝ち・・・かな。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程も工期も厳しい条件でお願いした中、こちらの希望通りに仕上げていただき、大変感謝いたしております。担当の方には、打ち合わせの時間も限られていましたが、こちらの都合に合わせて対応していただき、センスのよい提案もしていただきました。時間的な余裕がなかったため、それ故のちょっとしたミスもありましたが、満足のいく仕上がりとなり、大変喜んでおります。また、他の部分のリフォームをするときにはお願いしたいと思っております。どうもありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため。

お客さまのご感想

担当していただいた営業の方と何度も相談をさせて戴き、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。今回のリフォームの範囲外であるスイッチ等の交換にも快く応じて下さり、素人が行うのと全く違った出来栄えで感謝しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で、ほぼこちらの要望どおりに仕上げてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせに素早い返答、自宅から近いこと、予算に近い費用で仕上げてもらえること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんからの説明がきめ細やかでわかりやすかったので、工事前、施工中ともに安心しておまかせすることができました。工事の仕上がり自体も全体としてきちんとされていてよかったです。
ただ、工事中の養生が不十分で、ドアの仕切りに資材をぶつけたり引きずったりした跡が残っていた点、新品のはずのトイレや洗面台などに工事のほこりや汚れがついていた点が残念でした。
これらがなければ完璧と思いますので、他で今後施工される時にはぜひご配慮ください。

この会社に決めた理由

リフォーム案が私のお願いしたポイントを漏らさず的確に実現できるものになっていて、その点が大変よかったです。また、見積り作成時にはきちんも図面も作ってあり、どんなものができるかわかりやすかったので安心できると思いました。
多分グループ全体の見積りシステムがしっかりしているのでしょうが、最後は担当者さんの誠実な対応が一番の決め手ですね。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって申し訳ありません。おかげさまで、新しい生活のスタートを切ることができました。いろいりな注文に、嫌な顔もせずお付き合いくださり、本当にありがとうございました。何かありましたら、絶対N社さんに相談しますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりをお願いしました。価格的にはもっと安い業者もありましたが、提案力の豊富さと、無理強いのない謙虚な営業態度に感動し、N社さんを選びました。工事に入る前はもちろんのこと工事中も、こちらが気付かない細かいところまで、説明くださったり、アドバイスくださったり、親身になって対応していただきました。予想以上の出来栄えに満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレ・洗面台・屋根防水・外壁塗装をお願いしました。少し大きい工事だったので不安でしたが、満足しています。かなり予算も無理言いましたが本当にありがとうございました。担当さんの話しやすくい所や、ご近所に対しても気を遣って頂いて助かりました。またなにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前にホームプロさんを通してベランダ工事をお願いして満足しましたが、今回も数社からの連絡がありその中でやり取りした中で外装工事に強い事と説明が１番わかりやすくまたこちらにお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。