リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。
実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。
価格と設計デザイン
この度は弊社に全面改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は現場監督と施工業者を交えて綿密に打合せを行い、指示・連携ミスが無いようにしていきます。
また、施工業者には図面での依頼ではなく現地での打合せを行い発注ミスを無くします。
今後、施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 8,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
細かい要望や今まで気になってたけどなかなかこれだけで頼めないような事もこの機会を利用して頼んだら、気軽に対応していただけました。
まず、担当者が、親身になってくれ、大変、気に入ったからです。
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして誠に有難うございました。地震での被害ということもあり、少し御時間もかかってしまいましたが、無事に修繕が終わり少しでもご安心頂けました事、嬉しく思います。また今後とも、気になります点等御座いましたらいつでもお気軽に御連絡下さいませ。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 148,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 階段 収納 |
(60代/男性)
リ~ズナブル。安心。
迅速。丁寧。正確。
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、打ち合わせの期間が短い中でしたが、大変ご協力を頂きまして非常に満足いただけるリフォームとなった事、嬉しく思います。また何か御座いましたら、是非、御連絡いただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 10,964,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
また機会があればお願いしたいと思います
施工場所から近く、HPで会社の概要を知ることができたから
この度は弊社へご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、弊社のホームページも事前にご覧いただけており、非常に有難く思います。工事は無事に完了しておりますが、またお気づきの事など御座いましたらどんなことでも構いませんので、是非お声かけいただければと思います。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 81,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(40代/男性)
この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。
こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ』の評価をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームは水廻りのやり替えを基本とした、全面改修工事でした。お忙しいお仕事の合間お打合せいただき、いろいろとご心配もあったかと思いますが、ご家族の皆様も含め、いつもご相談にのっていただき、ご力添えくださいました。また、トイレの手摺の取付けに関しましては、後日の手直し工事とさせていただきますが、ご満足のいく様に最後までお付き合いください。最終的にバリアフリーにさせていただき、十分な天井の高さもとることができ、うれしく思います。Y様とのこの度のご縁に、心より感謝いたしております。どうか、今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納 |
(40代/女性)
苦情は途中メッセージでおつたえしたので・・。責任者の方が工事に来られましたが、最終確認はされなかったのでしょうか?補修したベランダ手すり、テープを張った上から塗装してあり、テープがはがれ、すでに剥げています。塗料がこぼれた後もあちらこちらにあります。見習いさんが作業されたのでしょうね。クッションフロアの張替も急いでしたせいでしょうね、ポコポコして、日が過ぎても伸びてません。鍵を預けての工事期間であったので、信用するしかなかったのですが・・。2週間の工期が2か月近くのび、埃だらけの家での生活にかなり疲れてしまいました。(明らかに連絡、確認、調整ミスからです)せめて仕上がりだけでも納得いくものであってほしかったです。
この工事の前にトイレと洗面の入れ替えをお願いした。低価格で満足のいく工事であったし、リフォームアイデアも他社より良いと思えた。ホームプロ加盟後すぐであったので、価格をより下げて提供させてもらうといわれたから。
この度は弊社にご依頼いただいたにもかかわらず、工期・仕上がりの面でご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。おっしゃられるとおり、連絡・調整に不備があり、工程管理がずさんになってしまいました。長期間不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びいたします。今回の反省を踏まえ、工程管理、品質管理のチェック等に関する見直しを再度社内で行ってまいります。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 1,067,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 和室 収納 |
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