リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府・高槻市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションには管理規約でリフオームの際の作業時間を9：00～17：00と定められています。
そのことは担当者にも十分に留意下さるよう申しいれていたにも拘らず、工事初日17:00時で担当者も不在でしたので、職人に「17時以降は作業は止めて下さい 特に大きな音は禁物です」と申し入れても「ハイ ハイ」の生返事で、作業を続行するは、大きな音はするは、再々申し入れても同じ。結局18:30時過ぎに打ち切った。
翌日管理組合から苦情たらたら、散々な思いでした。
更に工事最終日予定の４日目担当者不在で１7時近くになっても作業途中が散見されたので職人に「１７時で作業は止めて下さい」と申し入れると「そういう事は担当者に話してください」と拗ねた態度。結局約束の作業日程を一日延長。
これらは、職人の質の問題だけで無く担当者と職人の打ち合わせが不十分なのでは？
工事完成度はほぼ満足だっただけに不愉快な心が残りました。
この会社に決めた理由
打合せの段階での担当者が丁寧な対応でしたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事をお任せいただき、誠に有難うございました。また、工事期間中のお時間の件・工期の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。我々の不手際にもかかわらず、御客様のお心遣いのおかげで、ご満足いただける仕上がりとなりました。誠に有難うございました。今後は、より職人とのコミュニケーションを密に図って、工事対応の向上に努めてまいります。また何か御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方の丁寧な対応、的確なアドバイス、そして現場監督、各職人さんの仕事ぶり、とても満足しています。抜けない柱も違和感なくとても素敵なLDKになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。既存のリビングは光が入りにくく、縦長に長い間取りになっているためくつろげないとお困りでした。部屋を明るくしてソファーを置いてくつろげる空間にしたいと言う要望からリフォームプランが始まりました。２部屋を１部屋のＬＤＫへ間取り変更した際に、間仕切り壁を撤去したのですが、建物のことを考えて１本柱は残して動線に影響しないような位置にキッチンを配置しました。キッチンはお客様の仕様が１メーカーで叶うことができなかったのでキッチンカウンターと吊戸とカップボードは別メーカーで合わせてこだわりのキッチンに仕上がりました。ご提案内容や施工についてご満足いただけたようで私も嬉しいです。また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の工事になりましたが、担当者が最後まで親密に対応していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンの取替工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、高い評価をいただけたこと、とても嬉しく思っております。キッチンのイメージを決めておられたので、仕様を決定されるのも早く、スムーズに工事を進めさせていただくことができました。大変感謝しております。工事中は飲み物やお車の移動など、色々お気遣いいただきありがとうございました。またお住まいでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をおかけいただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
〇やや厳しい日程の中で、きっちりと仕上げてもらって満足している。
〇契約・工事開始後も何点か変更等も依頼したが、迅速に対応してもらえた。
〇一部（少しだけ）、担当者と現場での認識のずれが見られた。
この会社に決めた理由
〇提案・プランが良かった。
〇名の総合力。
〇担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂く事を第一に考え活動してまいります。
至らぬ点も多かったと思いますが、アフターサービスもしっかり対応させて頂きますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
これからも生涯お付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 10,753,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期がぎりぎりでお願いしたにもかかわらず、色々な相談にアドバイスや説明をしていただき満足なリフォームができたと思います。担当者の方の丁寧な対応がありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の印象や価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大切なお住まいに携わらせて頂き、感謝致します。生活されてから分かることもあるかと思います。その都度、いつでもご相談に乗らせて頂きますので、お気軽ご連絡下さい。今後も長いお付き合いが出来ればと思います。これからもよりよいご自宅になるようお手伝いさせて下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから工事完了まで、とても親切で気持ちのいい対応でした。
工事も綺麗で丁寧に仕上げていただき、とても満足しております。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績がありましたし、一番に反応があったので
最初の段階から印象が良かったです。
自宅から近かったのも、決めた理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。たくさんのご相談を頂きありがとうございました。以前のレンジフードよりも格段にお手入れが楽になったかと思います。また、コンセントも付させていただきましたので、家事の利便性も上がっていれば幸いです。ご自宅と事務所が近いのも何かのご縁かと思いますので、また何かございましたら、是非お声かけ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ』の評価をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームは水廻りのやり替えを基本とした、全面改修工事でした。お忙しいお仕事の合間お打合せいただき、いろいろとご心配もあったかと思いますが、ご家族の皆様も含め、いつもご相談にのっていただき、ご力添えくださいました。また、トイレの手摺の取付けに関しましては、後日の手直し工事とさせていただきますが、ご満足のいく様に最後までお付き合いください。最終的にバリアフリーにさせていただき、十分な天井の高さもとることができ、うれしく思います。Ｙ様とのこの度のご縁に、心より感謝いたしております。どうか、今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとてもよくてありがたいです。
この会社に決めた理由
何社に見積もり依頼を出してこの会社の対応がとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。今回は、お客様の御引越し日が決まっておりましたので、御引越し日までに終えることが可能な工事は迅速に行わせて頂き、その他工事につきましても迅速に行わせて頂ける様に、お引越しされる前に調整させて頂きました。日程調整等をお客様にご協力頂き、無事に工事を終えることが出来ました。誠に有難う御座いました。また、リフォーム工事をお考えの際は、お気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切丁寧な対応と、納得の価格、仕上がりに大変満足しております。
ご近所の方にも、リフォームならこちらの会社に、とお話ししております。
また次回、リフォームする際も、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と会社の実績、チラシなどの中に安い価格をアピ－ルするうたい文句はないのに、見積り依頼した会社の中で、最安値であったので依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。今回、ステンレス製のキッチンを御希望でしたので、商品自体も良く、お求めやすい価格の物をお勧めさせて頂きました。ショールームにご案内させて頂き、お客様と一緒に商品について考えさせて頂きました。とてもお喜び頂けたとのこと、私自身とても嬉しく思っております。今後も、リフォーム工事をお考えの際は、お声掛け頂ければと思います。誠に、有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方からの指示となりましたが、的確におこなっていただき感謝しております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工会社の場所が近かった。
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き誠に有り難う御座いました。今回は洗面台とキッチンの水栓故障で、生活に直結する部分ですので、早急に対応させて頂きました。お喜び頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。また、リフォーム工事をお考えの際は、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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