浴室・バス・大阪府・高槻市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにしていただきありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、こちらの希望を把握、理解して対応や施工が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切で　任せて安心感があったので決めました

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく　図面なども詳しくて　家から近く大手下請けという事で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明・対応は、良かった。ただし、施工後の仕上がりは、普通である。

この会社に決めた理由

担当者の説明が明確で分かりやすかった。また、他社と比べて、リーズナブルな見積価格であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は若い方で、人柄も好く忙しいなか良く頑張って頂きありがとうございました。担当者を通じてその会社の事を判断し後悔したくないタイプなので、担当者の今後の更なる飛躍を期待する意味で、1.施工中のお声かけ（現場を離れる・帰って来た時等）2.依頼された内容に対するレスポンスを早さ（自社都合よりもう少しお客さま要望優先等）を実施して頂くと、更に良くなりお客様の安心感、信頼感を得ると思います。頑張って下さい。次回も同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数社見積して頂いたなか、価格と担当者の人柄で契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、満足する仕様で浴室出来上がりました。
夜遅くのメールでも迅速な対応して頂いたことと、施工日完了を引っ越し日に間に合わせてもらったこと感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速なメール対応で、引っ越し日から浴室使用可能となり、大変感謝しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回もありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富で説明がわかりやすく親切。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。
費用も安価で、短期間で工事を完成していただいて満足してます。
施工をしていただいた工事関係者の方の印象も良く、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

先に工事を実施した知り合いから
担当者の対応も良く、施工費用も安価で
短期間でしてもらったと聞いたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

地震で外壁にクラックができ、補修の依頼をしました。基礎部分にもクラックがありセメントで補修をして頂きました。塗装も丁寧に仕上げて頂き満足できました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の知識が豊富で安心できた

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し！
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内２枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない！
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン