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浴室・バス・大阪府・高槻市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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93件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにしていただきありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、こちらの希望を把握、理解して対応や施工が早かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、私共にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。また、非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお声も頂戴し、今後の励みにさせていただきます。これからも、どんな小さなことでも結構ですので、気になることやお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 高槻市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切で 任せて安心感があったので決めました

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく 図面なども詳しくて 家から近く大手下請けという事で決めました

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
メッセージのやり取りから工事の完了まで、非常に気持ちよく進めさせていただくことができ、私共としましても大変うれしく
思っております。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明・対応は、良かった。ただし、施工後の仕上がりは、普通である。

この会社に決めた理由

担当者の説明が明確で分かりやすかった。また、他社と比べて、リーズナブルな見積価格であった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。弊社営業担当の対応や価格帯についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後メンテナンス等含め、ご不明点やお気付きの点がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は若い方で、人柄も好く忙しいなか良く頑張って頂きありがとうございました。担当者を通じてその会社の事を判断し後悔したくないタイプなので、担当者の今後の更なる飛躍を期待する意味で、1.施工中のお声かけ(現場を離れる・帰って来た時等)2.依頼された内容に対するレスポンスを早さ(自社都合よりもう少しお客さま要望優先等)を実施して頂くと、更に良くなりお客様の安心感、信頼感を得ると思います。頑張って下さい。次回も同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数社見積して頂いたなか、価格と担当者の人柄で契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございました。Iさまには、お打ち合わせの頃より非常に良くして頂き、私個人も、非常に良い経験をさせて頂きました。ご指摘いただきました点に関しては、より精進を重ね、さらに成長した姿をお見せできればと思いますので、また今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、満足する仕様で浴室出来上がりました。
夜遅くのメールでも迅速な対応して頂いたことと、施工日完了を引っ越し日に間に合わせてもらったこと感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速なメール対応で、引っ越し日から浴室使用可能となり、大変感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、私たちに工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。御客様の御協力もあり、お引越しまでに丁度、工事完了が間に合い、お喜びいただけました事、非常に嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽に相談頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 733,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回もありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富で説明がわかりやすく親切。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,316,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。
費用も安価で、短期間で工事を完成していただいて満足してます。
施工をしていただいた工事関係者の方の印象も良く、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

先に工事を実施した知り合いから
担当者の対応も良く、施工費用も安価で
短期間でしてもらったと聞いたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
以前に弊社が工事をさせて頂いたお客様のお声から、今回の工事を弊社にご依頼頂いたとの事で、ご期待に添えた対応が出来ておりましたら嬉しく思います。
アフターメンテナンスもきっちりと対応致しますので、今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 946,136円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

地震で外壁にクラックができ、補修の依頼をしました。基礎部分にもクラックがありセメントで補修をして頂きました。塗装も丁寧に仕上げて頂き満足できました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の知識が豊富で安心できた

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者様の中から弊社選んで頂き、ありがとうございました。
仕上がりに御満足頂き、大変嬉しく思っております。

これからも、お家の事なら何でも頼って頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します!

施工地 大阪府 高槻市
価格 144,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し!
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内2枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない!
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面改装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、見積は打合せ直後に更新し抜けの無いよう確認を徹底致します。
また、現地打合せが出来ない場合や工事進捗のお伝えにおいて、写真等で具体的にイメージしていただいた上で高頻度で行うように致します。
今後、施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 高槻市
価格 11,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は現場監督と施工業者を交えて綿密に打合せを行い、指示・連携ミスが無いようにしていきます。
また、施工業者には図面での依頼ではなく現地での打合せを行い発注ミスを無くします。
今後、施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 高槻市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
93件中21〜30件表示

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