大阪府・高槻市の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
快適に使っています。

この会社に決めた理由

商品知識が豊富で、各商品の良さ悪さについても丁寧な説明だった。
価格も納得のいくものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も仕事も早く作業をしてくれた人たちもとても気持ちよく仕事をしてくれ大変満足です。
普段出来ない箇所の窓ガラスの掃除までしてもらいとても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評判が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。

お客さまのご感想

素人である客（当方）に対して、施工個所の「対象・対象外」についての説明が不十分であったと感じられたのが大いに残念である。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は丁寧で、気になるところもすぐに対応してもらえました。

ただ職人さんの仕事は雑に感じるところもあり、少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同上。

この会社に決めた理由

担当の方々とのスムーズなやりとり。
仕上がりの丁寧さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
仕事もばっちりです。貴社にお願い出来て、良かったです。
次も依頼したいと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

【修理箇所 : 雨樋】早い、きっちり、安く良心的でした。21号の影響で、多忙にもかかわらず、良心的な費用で見積、迅速な工事をしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

6月の地震で屋根瓦がズレ業者の選定に悩んでいました。最初の業者は瓦の葺き替えを提案しましたがこちらの会社さんの担当の方は瓦の洗浄と塗装で十分対応出来ると言われ見積価格も葺き替えの半額でした。又、担当者の対応の速さ、丁寧な説明に満足しました。特に工事前にも関わらず9/4の台風で2階の天窓が外れた時に直ぐに職人さんに連絡を入れ翌日には修理してくれた事には大変有難く感謝しています。この業者さんなら今後も家のリフォームをお任せしたいと思いました。そして工事完了後の完璧な書類作成には今までの業者とは違う誠意を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社案内にきっちりした会社と思われた。
専門の塗装ライセンスを有する人員を備えており安心して任せられると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

地震で外壁にクラックができ、補修の依頼をしました。基礎部分にもクラックがありセメントで補修をして頂きました。塗装も丁寧に仕上げて頂き満足できました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の知識が豊富で安心できた

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し！
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内２枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない！
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。