外壁・大阪府・高石市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見など素早く取り入れてもらいありがとうございます。それと的確な意見ありがとうございます。価格は、予定より少し高くなりましたが出来上がりには、非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の素早い対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初にご連絡を頂いたから

お客さまのご感想

当初は収納を中心に築１６年という事でクロスや屋根等のホームメンテナンスと外構、エコウィル設置等を予定していましたが、思いがけず白蟻の大被害が発覚し、急遽ガス関係（ヌック、カワックを含む）はキャンセルし、白蟻駆除、予防と補強中心に変更となりました。工期プラン共に大幅に変わり、３ヵ月半住み乍らの工事は正直体力的、精神的にも限界かと思われましたが、大工さん初め職人さん達は腕前も人柄も良く、苦労した甲斐があったと思います。営業の方がまだ若く、熱意感じられるものの経験が浅く多少気配りに欠けていたのが残念でしたが、店長は職人さんの信頼も厚く、説明も判り易くその分フォローをきちんとして下さいました。

お客さまのご感想

（「選んだ理由のひとつです。」の続きです。）こちらの要望も熱心に聴いてくださり、家具のプランなどイメ－ジ以上のものが出来上がりました。ほとんどお任せ状態だったのですが、きちんとこちらのイメ－ジを捉えていたのはさすがにプロということでしょうか。業者さんにも言うべきことは言うという態度で、とても頼りになりました。大工さんも遅くまで熱心に仕事をして下さり、とてもよいところにめぐり合えたと思っています。あとのフォロ－もしっかりしており大満足です。有難うございました。（終り）

お客さまのご感想

（文字数が４００文字を超えましたので２つに分けます。）初めは漠然とリフォ－ムをしたいという希望はあったものの、何処にどのような問い合わせをすればよいかわからず、迷っていた時にホ－ムプロさんのホ－ムペ－ジより業者さんを紹介して頂き３社に見積もりをお願いしました。３社とも誠実に対応して頂き大変迷ったのですが、気に入った施工例の多いＫＢＩさんにお願いする事にしました。限られた予算の中で、あれもあれもとついつい思いがちでしたが、『先ずは屋根と外壁に予算をかけてください』とのプロらしい提案に商売ベ－スだけではないものを感じたのも選んだ理由のひとつです。（「こちらの要望も熱心に」に続きます。）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築から10年以上何もしてこず気にかかっていたので、今回のリフォームをお願いしました。ただ、他社と比べられるような建築の知識を持ち合わせていないこともあり、相見積もり等はしていません。もともとこちらの会社を利用して家を建てたので、構造や状態を深く理解しているだろうと考え依頼を決めました。営業の方は来訪の際には確認の電話を忘れず入れてくださいますし、時間通りに来てくれました。施工前には近隣への挨拶をきっちりと行っていただき、トラブルが起こらないように配慮していただきました。職人さんも特に気になるようなところはなく、問題なく作業を進めていただけたと思います。作業の前後には、私が納得するまで説明をしてくださいましたので、信用することができました。結果的に、納得の価格で期待通りの仕上がりになりました。今後、また利用することもあるかと思います。