ダイニング・大阪府・高石市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で納得のいくリフォームをしていただけて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
間取り変更と内装工事でお世話になりましたが、床材やクロスの相談にも快く対応いただきました。
また、照明の配置等も考えてくださり、素晴らしい空間になりました！
今後リフォームがあれば、またお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内に収まり、担当者様の早く丁寧な対応に好感が持て、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回担当していただいたＮさんは、細部まで助言等していただきとても満足いくリフォームとなりました。御社に決めて良かったと思えました。

この会社に決めた理由

会社規模･価格において納得出来たため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見など素早く取り入れてもらいありがとうございます。それと的確な意見ありがとうございます。価格は、予定より少し高くなりましたが出来上がりには、非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の素早い対応。

お客さまのご感想

当初は新聞の建築家との相談会や工務店組合講演会で依頼先を探していましたが、思うようには見つからず、ホームプロさんを知るに至りました。回答８社から施主マナーを読み３社に見積依頼し（多少後悔）、見積内容が詳細である御社に決めました。会社規模や場所の点で躊躇もしましたが、良い印象を受けた情報が嘘でないことを営業の方の誠実さが体現していたことが決め手でした。工事では多少のトラブルや意思の不一致もありましたが、最終的にはクレームに誠実に対応して頂き、満足できる仕上がりになったと思います。追加費用も最小限で済み、コスト対成果の観点で信頼できる工務店さんだと感じました。強いて言えば、営業さん⇔現場監督さん⇔家族⇔自分という情報の流れが機能せず、ストレスを感じることもありました。自分の思い入れをもっと説明し、対応をお願いすれば良かったと反省しています。今後ともメンテナンス等でお世話頂きたいと思います。

お客さまのご感想

当初は収納を中心に築１６年という事でクロスや屋根等のホームメンテナンスと外構、エコウィル設置等を予定していましたが、思いがけず白蟻の大被害が発覚し、急遽ガス関係（ヌック、カワックを含む）はキャンセルし、白蟻駆除、予防と補強中心に変更となりました。工期プラン共に大幅に変わり、３ヵ月半住み乍らの工事は正直体力的、精神的にも限界かと思われましたが、大工さん初め職人さん達は腕前も人柄も良く、苦労した甲斐があったと思います。営業の方がまだ若く、熱意感じられるものの経験が浅く多少気配りに欠けていたのが残念でしたが、店長は職人さんの信頼も厚く、説明も判り易くその分フォローをきちんとして下さいました。