洋室・大阪府・吹田市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と態度が良かったです。又仕上がりに関しても非常に満足いくものでした。

この会社に決めた理由

約束した時間厳守で、丁寧な対応をしていただいた。
担当者の人柄がよく、提案及び適切なアドバイスを頂き大変満足しています

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工内容の説明、スピード、計画性、価格など大変満足しています。
小さなトラブルや急きょの要望にもすぐに対応して頂き大変感謝しています。
担当者様のお人柄も良く、安心してお任せすることができました。
工事期間の計画も遅れることなく予定通りに進みました。
出来上がりも大変満足しています。家族で楽しく住むことが出来そうです。
いろいろありがとうございました。
また何かあればリピートしたいと思います。
工事に携わった方々にも宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者様のお人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、仕上がりで満足しています

この会社に決めた理由

納期、金額、担当者のレスポンスの早さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

うっかりミスもあったが全体的に誠実に対応して頂き感謝しています

この会社に決めた理由

作業期間が限定されていたので対応して頂けた
こちらの要望にこたえてくれたので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社だと思います。
説明が丁寧で、メールの解答も迅速でした。

この会社に決めた理由

見積時点から説明が丁寧でした。またデザインの提案もこちらの思考と
合っていて話がスムーズに進みました。
またリフォームがあれば、是非お願いしたい会社です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいてありがとうございました。工期期間中にもお話しましたが、貴社の書類（見積書・図面）のチェック体制を改善したほうが良いのでは、と思いました。図面におこさないで解体工事を開始するのは抵抗感がありました。細かい仕様について、都度ご連絡いただき確認しながら進められたのはよかったです。

この会社に決めた理由

見積・施工内容の相談では他社より応対が早く、こちらのプランにきめ細かく対応していただけた。建具等の選択肢を複数提示していただけた。見積額が他社より安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、小さな洋室のカーペットの張替えでした。
急いでいたので、見積もりにすぐに来ていただけたこちらの会社に決めました。
予定より少し、見積もり金額が出るのが遅かったり、全体的にレスポンスは遅めなので、そこは気になりました。
でも希望通り９月中に工事できたので安心しました。
担当者の方も、工事の方も愛想良く感じが良かったです。
お忙しい中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模リフォームの実績数が多かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。