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トイレ・大阪府・吹田市の評判・口コミ(17ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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173件中161〜170件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2005/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

養生の不手際、ガス工事の開栓忘れ等ありましたが、担当者さんの接客マナー、態度、気遣いと価格は十分満足いたしました。また機会がありましたら、養生と清掃に気をつけてもらえるならお願いしたいと感じました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お客様 貴重なお言葉頂戴しまして誠にありがとうございます。
仕上の部分はお客様ご自身でDIYされるとの事でしたがその後、いかがでございますか?
今回、打合せ段階から、非常に楽しくお打合せさせて頂いた事が思い出されます。
養生の不備、お客様に大変、ご迷惑をお掛けしました。申しわけございません。
お客様にご指摘を頂き、全社を挙げまして養生の徹底に取り組む事に致しましたので、次回また、ご依頼頂いた折にはご心配をお掛けする事は無いかと存じます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 吹田市
価格 874,650円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段
4 /5
工事完了日:2005/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

1日だけだが、当日の工事が7時ごろまでかかった。マンションなので、1日の工事の終了時間は厳守してほしかった。介護保険の申請の手続など、親身になって相談にのっていただき、いろいろ調べてくださった。ほとんどを代行してもらえ、助かった。

リフォーム会社からの返答

一日とはいえ、工事時間が延びたことは申し訳ございませんでした。お客様への引渡しのタイミングもあり、と、つい伸びてしまったようです。今後の工事では今回のことを教訓に生かしてまいります。ありがとうございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 800,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/05/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

家全体のリフォームと離れの増築という大規模の工事でした。最初、離れの増築がかなり遅れていたのでどうなることかと思いましたが母屋のリフォームは順調に進みました。詳しい打ち合わせをしていなかったので、実際工事が始まってみると、こちらはしてもらうつもりだった場所がリフォームに入ってなかったりで、困惑しました。もう少し細かく打ち合わせするべきだったと思いました。いろいろ細かい追加もありましたが、ちゃんと対応して下さって感謝しています。担当者の方も工事に来られた方も皆さんいい方で気持ちよかったです。ご苦労様でした。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

長い工期の間、いろいろお気使いを頂き有難うございました。又貴重なご意見有難うございます.今後の参考にさせていただきたいと思います。これからはお客様の立場でその都度ごとにお打合せと再確認を徹底するよう努力していきます。

施工地 大阪府 吹田市
価格 26,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

終始きちんと迅速に対応していただいた。空き家にしていたし、施工も急がなかった為に、余裕を持って工事していただいた。仕上がりも満足できるものでした。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,448,400円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2004/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回インテルナ山本様に洗面所とトイレバリアフリー化の工事をお願いしました。見積段階のアドバイス等非常に適切な点,連絡から訪問までの対応が大変早い点が気に入り,施工をお願いすることとしました。今回行政からの補助対象とのことがあり,行政のほうへも申請頂かなければなりませんがこれもスムーズに手続きいただきました。12月に行政から工事許可が下り,工程表の提出,工事概要の説明等適切で工事中の養生等についても了解いただきました。が,年末の差し迫った時期の施工をお願いした私も反省すべきだったんでしょう,クロス仕上げのやり直しや床きしみ修正等をした結果当初の工期より約3日遅れで完成となりました。担当の方,職人さんの応対が良かっただけに残念な結果となりました。工事の難易性等難しいことはわからないのですが,工期については不測を含めた工期にて回答頂くようにお願いしたいものです。

リフォーム会社からの返答

今回お客様には工事期間の延長等にご不備申し上げたことまことに申し訳なく思っております。工事期間の工程表をお出しして、それにあわせてご了解を得ておりましたが、コンクリートスラブ面に対してのクロスの施工において予想以上の乾燥の遅さ、施工不備による床の軋みの工事のやり直し等でご迷惑をおかけいたしました。工事工程の期間に関しては最短にて予定させていただくようにと配慮した事が少しずつずれてしまったことによるものと思っております。このような状況にもかかわらず年末お時間をいただけたこと本当に感謝しております。

施工地 大阪府 吹田市
価格 534,450円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 階段
5 /5
工事完了日:2000/10/14
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

前回依頼し、内容、サービスがよかったので、再度もう1部屋お願いしました。今回も全体的に満足いくもので、うれしく思っています。仕上がりの時、いくつか不備はあったものの、指摘した箇所は快くやり直ししてくださり、安心して任せられる印象を持ちました。今後ももし機会があればお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

前回と同様に賃貸物件の改装工事でお客様のニーズに合わせて御提案させて頂きました。前回とは違いお部屋が1LDKで狭いイメージであったため広がりのある空間を心掛け、ベランダからの光がLDKまで届く様に工夫させて頂きました。御指摘を受けました点におきましては今後の課題としたいと考えております。本当にお世話になり有難うございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,880,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
3 /5
工事完了日:2000/09/09
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

今回は1DKの全面リフォームということでプランニングをお願いしましたが、プラン、コストに関してはかなり知恵を絞って頂き、いいものができたと思います。ご担当の営業の方のご努力には感謝しております。ただ、1つだけ残念なことに、クロスの仕上がりが満足いくものではなく、やりなおしとなってしまったことです。賃貸物件であったこの部屋は壁面の下地が悪かったのでしかたなかったと思いますが、一発OKであればもっとよかったと思います。

リフォーム会社からの返答

やや薄手で艶のある汚れ防止機能付クロスを使用した為、光の当たり方で、下地の影響が出てしまいました。手直しとなった事は残念でしたが、感謝のお声まで頂き、誠に有り難う御座いました。プランに付いては、常に新しい提案!を心がけました。次回が有れば頑張りますので、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,465,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5
工事完了日:2000/07/15
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

築年数23年で賃貸のためのマンションリフォームということもあり、新規性のあるもので費用を抑えられるものということでお願いしましたが、プラン的には満足のいくものに仕上がったと思います。中でも、ご担当の方の対応は素晴らしく、毎日現場に見に来てくださり、きめ細やかな心配り、対応には脱帽しました。(態度、言葉使いも◎です。)価格面でもこちらの意向を反映するために会社側と値引き交渉もしてくださり、うれしく思っています。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は貴重なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。賃貸としてのマンションリフォームという事もありましたので、ご入居される方の気持ちになって工事のほうをさせて頂きました。
また、お客様にお褒めのお言葉を頂戴できました事、何よりもうれしく思っております。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,255,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2000/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回ユニットバスの交換工事、フローリング工事、壁紙張替工事、納戸収納棚工事等をお願いしました。見積が一番安かったことに加えて担当者の方の説明が聞いていて安心できたことでシンプルハウスさんにお願いすることにしました。工事が始まると職人さんがテキパキと仕事を進めて下さり、また担当者の方も度々のこちらの要望や変更に嫌な顔一つせずに誠実に対応して下さり非常に心強かったです。仕上がりにも大変満足しております。特に、他社では無理と言われたユニットバスのサイズアップを工夫して実現して下さったこと、納戸の収納棚プランが想像以上に素晴らしかったことで、費用の面だけでなくシンプルハウスさんにお願いして本当に良かったと思いました。毎日綺麗で便利になった我が家で生活することが嬉しくて大変感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度は、どうもありがとうございました。納戸のプランもお客様とのお打合せの中で、出来上がったものなので、大変ありがとうございました。やはりコミュニケーションが、大切だと改めて思いました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 階段
4 /5
工事完了日:2000/01/24
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。家族にアレルギーがあることを話したら、初めての打合せ時にたくさんのアレルギー対策用資料を揃えてくれていて感動しました。また、こちらが疑問に思ったちょっとしたことでもすぐに調べて連絡をいただけたので安心して任せることが出来たと思います。実際の作業をされていた方々もとても優しくて親しみやすい感じの方ばかりだったのが好印象だったです。素人では気づくことの出来ないような細かい箇所にも気を配ってくれて「実際に住みやすい空間」を営業担当者・作業担当者の方々が提案してくれたのもうれしかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼有難う御座いました。ご家族のアレルギーの件はお聞きした時に、なんとか改善に繋がるようなリフォームの実現をと思い、シックハウス対策用建材の調査確認などを普段よりも詳しく行いました。今の建材は十数年前の建材と比べて体に影響が少ないものの、まだまだ考慮すべき点などがあるので、建築の知識をもっている側が、十分な配慮を行うべきだと思っております。今回は有害物質を吸着分解してくれる商品でのご要望だったので、工事の内容や費用の増減などについてはお施主様にも色々とご理解を頂き、御見積の打合せやその後の工事も比較的スムーズに行えたのは良かったと思います。リフォームには変更や手直しなどのデメリットはつきものですが、それをいち早く行動して処理していくことで双方共にメリットが生まれてくると思います。またお家に関する小さな事であっても弊社をご指名頂ければ有難く思います。有難う御座いました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,321,675円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
173件中161〜170件表示

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