トイレ・大阪府・吹田市の評判・口コミ（12ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに工事をして頂き感謝しています。
できあがりはお直ししてくださると思いますが・・・
トイレの洗浄機が、少しゆがんでいるのです。
蓋をした状態では、左には指が入り、右側はきっちりとなっています。
トイレのドアを開けた状態ではなんだか不蓋が左によっています。
「許容範囲だ」と言われないか心配。

この会社に決めた理由

ガス会社が、家の近くであった。
リメイクなのでその機種の選び方がガス会社が、的確のように思った。
今後のこともあるので家の近くにした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後すぐ担当者の方が来られチェックして下さって親切丁寧でした。
職人さんもお声かけて下さって安心できました。

また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いする前からこちらの希望金額と折り合った概算を出してくたた唯一のお店だから。

幾ら掛かるか分からないので気持ちが楽になり好感をもてたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、職人さん達も良い人たちでした。　少し、段取り、手配のまずさがありましたが、こちらの指摘・変更要求にも
快く受けてもらい、満足いくリフォームが出来たと思っています。

この会社に決めた理由

①会社がリフォーム場所に近い。　②担当者の人柄　　　③見積金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子どもが社会人となり、夫婦二人になったのを機会に全面リフォームをすることに。大きなリフォームをこれまでしたことがなかったので、大変不安でしたが、思い切ってやって良かったと思っています。リフォーム後はとても快適に暮らしています。住みながらの全面リフォームでしたし、30年近くたまった物の片付け等々は大変でした。50代でのリフォーム、夫婦二人の新しい暮らしの見直し、当然ながら夫婦で考えや好みが違ったりします。どういう部屋にしたいか考えたり、部材の選定等々、楽しいけれど、体力、気力もいりました。そういう意味でも、少しでも早いうちにしてよかったと思います。
リフォーム業者におまかせでなく、こだわりたい部分は自分たちが納得できるまで、自分で実際に物を見に行ったり、本を参考にしたりしながら、営業マンの方やデザイナーさんに相談したこともよかったかなと思います。

この会社に決めた理由

男性営業マンと女性デザイナーのペアとなって相談にのってくださいました。漠然としたイメージや好きなデザインの写真を見せながらこちらの希望を伝えた後、提案された最初の見積もりプランや部材が、ほぼこちらの好みを掴んでもらっていたので、こちらに決定しました。仕上がるまで、いろいろ変更をお願いしましたが、嫌な顔せずに相談にのってくださり、できること、できないことの説明、金額の変更、スケジュールの説明等々、その都度適格に迅速に処理してくださったのがよかったです。また、できない場合でも、ただ「できません。」ではなく、「でも、これならできる」といった代替案をつけてくださって、お客さんに満足していただけるリフォームをしようという熱意を感じました。より「イメージに近いリフォーム」に近づくことができ満足しています。
実際に施工してくれる施工業者の方もよかったです。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応はとても良かったが、施工・仕上がりの丁寧さなどには不満もある。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早い。見積もりに納得。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

12社をご紹介願いましたが、Ａ社は住まいの近くにあり、評判も聞いていましたので、見積もりをお願いしました。

この会社に決めた理由

もう一社（御社の加盟店ではありません)にも見積もりをお願いしていて、見積もり内容、価格などを検討し、決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォームの途中で、気になるところをここもあそこもと追加でお願いしました。そのたびに迅速に対応していただき、気持ちよく終えることができました。
職人さんには暑い中の作業、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社お願いして、値段一番は高かったのですが、担当者の方が一番しっかりされていて、信頼できると感じたからです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事開始時期やら、いくつか当初想定していなかった問題もありましたが、これまで、古くなって動作に問題が出てきていた設備や、使い勝手の悪いところを直していただきましたので、暮らしやすい状態になりました。
本来の工事とは別でしたが、急なトラブルが生じたときも、すぐに対処していただき、良い工務店と出会えたと思っております。

この会社に決めた理由

見積りを数社からとっていた中でも、最も低い金額を提示されたわけではありませんでしたが、決して安いだけのものを勧めず、ある程度のレベルの材料で予算面で折り合えるような内容を提案されたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの仕上がりに不具合があったが、その後の対応が良かった。クロスとフローリングは、工程より早く終了した為、仕上がりに少し不満がでた。

この会社に決めた理由

担当者の対応と、私が思っていた見積り金額。