リビング・大阪府・吹田市の評判・口コミ（5ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが気づかない細かい箇所についても適切にアドバイスしていただき、またこちらの意見を尊重してくれた。

この会社に決めた理由

営業担当者、設計担当者とも女性で非常に感じがよく、細かな配慮が行き届いていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を汲みながらも丁寧かつ迅速に対応して下さり感謝しています。
プロならではの提案も役に立ちました。

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの意向を汲みながら提案をしてくれた事や、アドバイスも色々とくれたので安心してお任せ出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

■良かった点
提案力、価格、担当者の人柄が良く
色々と相談しやすかった。
工事後に気になる点も、訪問して確認して貰えた。

■気になった点

フローリング張替え時のホコリ防止の養生が、
思ってた範囲より少く、壁には養生が無かった。

フローリング張替え後に和室の畳、襖の張替えもあった為、フローリング工事中は工具や一部の部材を畳に養生無しで直置きだったのが気になりました。
移動した家具も直置きだったので、畳入れ替えまで、汚れ、い草が切れた状態で数日過ごした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、施工実績と評価の高さ
で決めました。
また、他の相見積もりの会社より
複数パターンの工事提案があり
納得価格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、途中で迷ったり・変更したり…とご迷惑をおかけしました。それでも一緒に悩み・考えてくださり嬉しかったです。また連絡が取りにくい中でも、根気よく連絡を取ってくださり大変有難かったです。
各職人さんも感じが良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
沢山の希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社のリフォーム業者さんに見積もりを依頼したところ、2社の業者さんからは「対面キッチンにすることは不可能」と説明を受けていたが、こちらの会社さんは「できますよ」と言ってくださったことが決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの下の床の張替えで迷ったときも、他社さんはやってみないとわからないというスタンスでしたが、こちらの会社は先に調査して頂き、結局やらずにすむという結論に達し、時間もお金も節約できました。
最後、細かい汚れなどにも真摯に対応して頂き、自分でやろうと思っていた壁紙の張替えも、引き受けて頂きました。
何度も来て頂き、ほんとにこんなにしてもらって、いいのかなと思うくらい、良く対応して頂きました。
こちらにお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄が良さそうで、とても丁寧な対応をしてくださり、知識も豊富だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼出来、仕上がりが良く、施工金額も予算に合い喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

お客さまのご感想

有難うございます。またお願いします。

この会社に決めた理由

キャットウオークを作るために、具体的にプランを考えてもらえたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一番の目的のクロゼットをきれいに仕上げて下さったこと、またクロス張替えや、クリーニングも大変丁寧で仕上がりにも満足しています。
説明もわかりやすく安心してお任せできました。機会があればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評判が良かった事と、コスパです。