リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府・吹田市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回もありがとうございました。仕上がりには大変満足しております。ただ前回に続いて
予定外の変更がありましたので、改善して欲しいところです。こちらにこだわりの無い部分でしたので問題ありませんでしたが。工事の種類・金額によっては次は躊躇する可能性も・・・
この会社に決めた理由
前回の施工で満足したこと、ホームプロでの実績など
リフォーム会社からの返答
N様、この度は再度弊社に施工をご依頼下さり誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてもご満足いただけているとの事で大変うれしく思っております。また、施工中・お打ち合わせにつきましては、いつもご配慮くださりありがとうございます。工事もスムーズに進みました。施工面に関しまして、こちらの確認不足でご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後、確認等さらに細心の注意を払い、ご満足いただけます様努めてまいります。もしまた機会がございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。次回以降も、さらにご満足いただけるように尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中ではありましたが満足できる商品を購入できたと、家内と共に喜んでいます。全体リフォームが初めてだったためにわからないことが多く、毎日山ほどの質問メールをしていたことを思い出します。ご担当者には日々誠意を持って対応いただき、信頼感が増していったことも同時に思い出しながらコメントを書いています。支店長を筆頭に、営業・設計・施工品質管理が一体となり、腕の良い職人にも恵まれ、チームとして力を発揮して頂いたと思っています。ありがとうございました！リフォームを検討している人がいたら、自身の体験から得たリフォームのポイントとこちらの会社さんの紹介は是非行いたいと思っています。
この会社に決めた理由
・２社から提案及び見積もりを頂いたが、営業熱意、誠実誠意、実績及びクチコミなど総合的に判断して早い段階で１社に決め、ネゴを重ねた上で契約した。１社に決めた段階で、既にこの会社と契約するつもりだった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変ご協力頂きまして、誠に有難うございました。いつも工事を進めやすいように、職人さんが作業しやすいようにということにお気を遣っていただきましたお陰様で、お住まいになられながらのリフォームもスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。有難うございます。だんだんとお打ち合わせさせて頂いた形になっていくリフォームで、すごく楽しくお手伝いさせて頂きました。いつも暖かく迎えてくださり、楽しいお話をして頂きまして、本当に有難うございました。ご紹介もいただけるとのこと、大変嬉しく思います。有難うございます。これからも何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,902,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム現場となるマンションとは遠方に住んでいて、打ち合わせなども限られた日にちの中で調整していただきました。こちらの確認不十分で急遽変更のお願いにも対応していただいてありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧さ、対応の早さと希望する価格での提案をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいに関するリフォームを弊社にご用命くださいまして誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
日程の調整やスムーズに施工させて頂く事ができましたのは、お客様のご協力あってのものと存じており、大変感謝しております。
お住まいに関するお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くだされば幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな所まで対応して下さり大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と担当者が商品知識があり相談にのってくれそうな雰囲気だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事お任せ頂きまして誠にありがとうございました。確認や配慮など至らない点もあったかと思いますが、I様にご協力頂きまして無事工事を終えることができました。本当にありがとうございました。また、お打合せの際には、いつも色々なお茶を入れて頂き大変楽しい時間でございました。新しいキッチンで過ごす時間を、これから楽しんで頂けますと幸いでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声を掛けてくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またお願いします。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
レンジフードとガスコンロの交換のご相談をいただきました。
ご予算の範囲内で、どこまでできるのか、お客様のスケジュールと工期でどこまでできるのかなど色々な課題がある中でのご提案をさせていただきました。
レンジフードもガスコンロも汚れにくく、お手入れのしやすい物に交換。
中々お休みが取れないとの事でしたので、短時間の一日工事で終わるように手配させていただきました。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広い範囲の工事でしたが、職人さんはどなたも気持ち良く挨拶して下さり、その熱心な仕事ぶりや出来栄えに大変満足しています。実務の担当者の方とは色々ありましたが、細かな点でも迅速な連絡を心掛けていただくと、もっと安心出来たと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心で信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
お住まいの全面改装のお手伝いさせていただき、当店の職人さんの仕事ぶりに満足いただけたとのことで嬉しい限りです。
職人さんにも伝えた所、喜んでおりました。
ただ、当店スタッフの対応でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた点を含め、サービスの向上と改善に努めていきたいと思います。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,129,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に期待してきめました。誠実な対応が良かったです。
価格が明確だったから。
この会社に決めた理由
ショールームに何軒か行って、その上、ホームプロの紹介があり評価が高かったから。
安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン・トイレの交換や内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。弊社ショールームへご見学のため、初めてご来店頂いた時から工事完了まで担当させて頂き、長いお付き合いとなりましたね。マンションの柱の位置関係で、引出し収納のシステムキッチンを設置するスペースが確保できず悩みましたが、一部カウンターと組み合わせたことで、引出しも確保でき、収納がしやすくなったのではないかと思います。その後いかがでしょうか？またご不便やお困り事などございましたらいつでもご連絡くださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんは豊富な経験を以って、的確にアドバイスしてくださり、プロフェショナル精神を感じました。またこちらの要望や変更点について柔軟性をもって、いろいろ相談乗って対応してくださり、大変満足できました。工事のスピードがとても早く、価格も柔軟に提示してくれて納得のいくものでした。商談時迎えに来てくれたり、ハガキを送ってくれたり、引っ越しの時に陣中見舞いに来てくれたり、とても気持ちよくお付き合いできました。有難うございました！とてもオススメのリフォームのプロです！
この会社に決めた理由
担当者の人柄、他社と比較して納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
この度は御新居のリフォーム工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。御打ち合せ中は奥様の通訳感謝いたします。少しくらい話せれば良かったのですがお任せしてしまいました。御主人様も御多忙の中お打ち合わせなどお時間を作って頂き御蔭さまで御引っ越しに間に合う形でお引き渡しが出来ました。一番のこだわりの和室も御主人様に気に入って頂けた様でうれしく思います。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
古いマンションなので、キッチンは排水管の関係で中途半端なカウンターが必要で、かつ、サイズが既製品より若干小さいので壁を壊す必要がありました。洗面所は洗濯機を設置するのに高さ上げの盤が必要だったり、トイレは立管の横排水で設置できるトイレに制限があるなどすべての場所でいろいろ問題がありました。担当者のＦさんは嫌な顔せずに、一つ一つ丁寧に対応して、改善策を回答いただき助かりました。「こうしたい」という要求を伝えれば、すぐ職人さんを連れて確認していただき、対応も迅速でした。
正直、どんどん希望が大きくなり当初の予算を上回りましたが、満足いく仕上がりです。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応の良さと迅速な対応に加えて、工事の期間が短かかったから。
施工金額は、とびぬけて安いわけではありませんでしたが、「安かろう悪かろう」では今後の生活に困るので、きっちり仕事をしていただけそうな貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご依頼いただきましてありがとうございました。また、工事期間中は仮住まいへのご移動いただきまして工事がスムーズに進めることができました。アンケートのご返答にも大変嬉しいお言葉をいただき、今後の私の励みとなりました。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望予算に沿った提案、素早い対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
① こちらが気づいていない不具合についても説明いただけた点。それを押し付けるわけでなく、あくまで提案としてお伝えいただけた点
② 約束の時間を厳守
③ 価格
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をして頂きましてありがとうございます。今回水廻り全てとﾍﾞﾗﾝﾀﾞ防水、和室とﾀﾞｲﾆﾝｸﾞの改修工事をさせて頂きました。ｷｯﾁﾝは取替える予定ではなかったのですが、床下の工事をする必要が無くなった為、その予算でｷｯﾁﾝを取替えるご提案をさせて頂きました。満足して頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,091,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
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