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キッチン・大阪府・吹田市の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
中古マンションを購入し全体的なリフォームをしました。低予算内で、納得のいく内容に満足しています。特に、キッチンに関しては念入りに事前調査をしていただき、先住者が使用していたＬ型から、希望通りのI型に入替えてもらえた事が嬉しかったです。担当者のわかりやすい説明と迅速な対応は、誠意が伝わり信頼がおけます。ただ残念な点は、クロスの張り直しがあった事。職人さんの荒っぽさが少し感じられましたが、担当者が誠実で真面目な方なので、良しとしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼有難う御座いました。集合住宅の設備交換は、規格外サイズや、隠れた配管等、事前調査で解り難い事もあります。今回はサイズ（長さ）が規格外で、改装前とのサイズ差は、袖壁を作る事で、意匠的にも予算的（規格品が割安）にも上手く納まりました。キッチンをＬ型からＩ型に変更したいとのご要望は、改装前の配管次第で、上手く納まらない可能性もありましたが、事前の調査を十分に行った事で、ご要望通りに仕上げる事が出来ました。後、クロス貼替えの荒さの件は、出来る限り早い対応により、お客様にご理解を頂く事が出来ました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。リフォームでの仕上りの難しさと、求められる差を改めて痛感し、今まで以上に注意深く工事管理に努めます。今回も含め、お住まい全体について、一生懸命ご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
家全体のリフォームと離れの増築という大規模の工事でした。最初、離れの増築がかなり遅れていたのでどうなることかと思いましたが母屋のリフォームは順調に進みました。詳しい打ち合わせをしていなかったので、実際工事が始まってみると、こちらはしてもらうつもりだった場所がリフォームに入ってなかったりで、困惑しました。もう少し細かく打ち合わせするべきだったと思いました。いろいろ細かい追加もありましたが、ちゃんと対応して下さって感謝しています。担当者の方も工事に来られた方も皆さんいい方で気持ちよかったです。ご苦労様でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
長い工期の間、いろいろお気使いを頂き有難うございました。又貴重なご意見有難うございます．今後の参考にさせていただきたいと思います。これからはお客様の立場でその都度ごとにお打合せと再確認を徹底するよう努力していきます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体的には、一応は満足のいく対応だったと思われる。ただし、現場確認後、１０日間も何の連絡もなかったことに対しては大いに不満（部品の価格を調査中であれば、経過報告だけでもするべきでは？）代金の支払にクレジットカードの利用が可能になればなお良し。クレーム処理については誠意を感じられた（これで、リピート発注をしても良いという気持になった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。貴重なご意見を頂戴し、猛省しております。お客様の御指摘通り部品の調達と価格の調査の為に時間を費やしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。弊社スタッフ一同改めて反省し、全ての面でお客様にご満足頂ける様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か御座いましたら、どうか弊社にご用命賜ります様重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
工期も短く助かりました。丁寧な仕事ぶりでした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームではキッチンの一部を改装する内容でしたが使えないと困る部分（加熱調理部分）だったので極力１日で仕上げるように致しました。事前の下見をさせていただいていたので工事への手配が比較的に楽にすんだこと、もともとの配線関連がされていたので取替え、新規延長等で工事を行えたのが期間が短くすんだ要因だったと感謝しております。今回は弊社をご利用頂きまことに有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
この度は、ホームプロで紹介いただいた所でお世話になり大変満足しております。機械物でもありますし、故障等の際のアフターはしっかりお願いしたいです。今回は、ビルトイン食洗機の取り付けをお願いしたのですが、見積りに来られた担当者の方がとても感じの良い方で、同色の面材の手配などこちらの希望通りにしていただきました。後付なのに見た目の違和感もなくキレイに仕上がり、とても満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
新築マンションにご入居で、キッチンへ引出し式の食器洗乾燥機をビルトインなさりたいとのご依頼でした。既存の４５ｃｍ幅のキャビネットを取り外し、新に同サイズの食洗器用のキャビネットを組込むことにより、その下の引出収納も並びと同様に出来ました。築後半年程でしたから、表面の仕上材も同じ物が手配でき、新しく綺麗なキッチンを損なうことなく仕上り、リフォームの仕事をする者として、私共も嬉しく思っております。
また、細かいことでも結構です、何かお役に立てることがございましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
前回依頼し、内容、サービスがよかったので、再度もう１部屋お願いしました。今回も全体的に満足いくもので、うれしく思っています。仕上がりの時、いくつか不備はあったものの、指摘した箇所は快くやり直ししてくださり、安心して任せられる印象を持ちました。今後ももし機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
前回と同様に賃貸物件の改装工事でお客様のニーズに合わせて御提案させて頂きました。前回とは違いお部屋が１ＬＤＫで狭いイメージであったため広がりのある空間を心掛け、ベランダからの光がＬＤＫまで届く様に工夫させて頂きました。御指摘を受けました点におきましては今後の課題としたいと考えております。本当にお世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
プラン、費用および営業の方の対応はすべて二重丸でとても満足です。こちらの要望をきちんと把握してそれにみあった提案は素晴らしいものがありました。営業の方はとてもお若かったのですが、知識も豊富で的確な判断とアドバイスを下さり安心してお任せできました。また、費用的に無理と思い、こちらからお願いしなかったことでもいいと思った事はオプションでやって下さり、とってもステキな部屋に仕上がりうれしく思っています。賃貸マンションの部屋を少し持っていますので、このリフォームの後、もう１つ別のお部屋もお願いしました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。ほんとに嬉しい評価を頂き有難うございました。賃貸マンションの改装と言うこともあり、費用面・ニーズについて考えご提案させて頂きました。お客様御自身、今の賃貸マンションのニーズに対してしっかりとした考えをお持ちで、逆に私の方が勉強させて頂きました。この度もう１部屋御依頼頂き、今回以上に御満足して頂ける様がんばりたいと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
築年数２３年で賃貸のためのマンションリフォームということもあり、新規性のあるもので費用を抑えられるものということでお願いしましたが、プラン的には満足のいくものに仕上がったと思います。中でも、ご担当の方の対応は素晴らしく、毎日現場に見に来てくださり、きめ細やかな心配り、対応には脱帽しました。（態度、言葉使いも◎です。）価格面でもこちらの意向を反映するために会社側と値引き交渉もしてくださり、うれしく思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は貴重なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。賃貸としてのマンションリフォームという事もありましたので、ご入居される方の気持ちになって工事のほうをさせて頂きました。
また、お客様にお褒めのお言葉を頂戴できました事、何よりもうれしく思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。家族にアレルギーがあることを話したら、初めての打合せ時にたくさんのアレルギー対策用資料を揃えてくれていて感動しました。また、こちらが疑問に思ったちょっとしたことでもすぐに調べて連絡をいただけたので安心して任せることが出来たと思います。実際の作業をされていた方々もとても優しくて親しみやすい感じの方ばかりだったのが好印象だったです。素人では気づくことの出来ないような細かい箇所にも気を配ってくれて「実際に住みやすい空間」を営業担当者・作業担当者の方々が提案してくれたのもうれしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼有難う御座いました。ご家族のアレルギーの件はお聞きした時に、なんとか改善に繋がるようなリフォームの実現をと思い、シックハウス対策用建材の調査確認などを普段よりも詳しく行いました。今の建材は十数年前の建材と比べて体に影響が少ないものの、まだまだ考慮すべき点などがあるので、建築の知識をもっている側が、十分な配慮を行うべきだと思っております。今回は有害物質を吸着分解してくれる商品でのご要望だったので、工事の内容や費用の増減などについてはお施主様にも色々とご理解を頂き、御見積の打合せやその後の工事も比較的スムーズに行えたのは良かったと思います。リフォームには変更や手直しなどのデメリットはつきものですが、それをいち早く行動して処理していくことで双方共にメリットが生まれてくると思います。またお家に関する小さな事であっても弊社をご指名頂ければ有難く思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,321,675円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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