浴室・バス・大阪府・吹田市の評判・口コミ（7ページ目）

この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。

担当者が信頼出来、仕上がりが良く、施工金額も予算に合い
喜んでいます。

対応も丁寧で良かったです。

丁寧な説明と的確なアドバイスを頂きありがたかったです。

こちらからの色々な要望に対して、とても丁寧に対応して貰えました。

ありがとうございました。
あらゆる場面で要望に応えてもらい、難しい時も最後にはコチラが納得するプランをシッカリ提案してくれる所には感心していました。
リフォームをお任せ出来て本当に良かったと思います。

この度は大変お世話になりました。
費用の安さには満足していますが、提示した見積もりが間違いで安くなってしまったことで上司に怒られるということをユーザに言うべきではないと思います。
後、契約してからのスケジュールの連絡等がなかったのが少し不満な部分にはなります。
工事完了後にお湯が溜まらなかったのもマイナスな部分でもありました。
対応が早かったのが救いではありました。テストを行ってその時は上手くいっていたみたいですが・・・どういうテストをしたのだろうかと思います。

お疲れ様でした。水道管の漏水が有り一時は本当にどうなるかと思いましたが、担当の方及び施工管理の方のご尽力で満足のいく仕上がりになりました。有難うございます。
会社側へのコメントとして,
・実際の工事業者さんへの指導強化
重機の配置場所が適切であれば事故も起こらなかった筈。
土足禁止との10ヶ条の約束が最初は守られていない場面有。
・顧客との交渉内容の伝達手段
担当者も数多くの物件を抱えている中、感圧紙を使用して顧客要望の確認を行なっておられますが、がそれも限界ではないでしょうか？(物件毎に内容が異なるリフォーム業界では特に…)。何かシステムを入れた方が生産性及び顧客との信頼度が上がるかと思います。
それでは 頑張ってください。

営業担当のMさんはかなり頑張っていただいたのですが、途中に台風による中断があり、（自然の脅威の影響なのですが）残念ながら完工日は延びてしまいましたが、仕上がりや工事金額は満足できるものでした。
電気給湯器との調整も急遽メーカーの方に来ていただくなど、臨機応変な対応をしていただき感謝しております。
色々とお手数をお掛けしましたが、これで冬の寒い時期にも温かいお風呂を楽しめそうです。
どうも有難うございました。

後から頼んだことや、やり直しをお願いしたことにも、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。