リフォーム会社紹介
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階段・大阪府の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：大阪府
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何より施工の良さ。工事中も業者の仕事ぶりがよかった
この会社に決めた理由
担当者のせつめいが信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
I様
工事中に梅雨入りし外回りの工事がどうなるかと思いましたが、何とか屋内の工事と共に予定通りに完了することが出来ました。
また工事中はお車の移動や職人への心遣いを頂き有難うございました。
仕事がやりやすい環境をつくっていただきましたので仕事がスムーズに終えることが出来ました。
私はお伺いする度いつも愛想のいい猫ちゃんに癒されて楽しく最後まで工事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
工事途中にも細かい変更点にも対応して頂き、とても親切丁寧に工事もしていただけました。
また、お願いしたいなと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いのと、価格も安く、担当者さんの印象も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事終了時に喜んで頂けてわたくしも大変嬉しく思いました。また何かございましたら、ご連絡お持ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 720,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中から後片付けまで、丁寧で施工主の立場に立った対応をしていただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォーム工事中の家財管理・移動しながらの施工など付帯サービスが充実しており、顧客目線に立った提案が目立ったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
今回は弊社に施工依頼をして頂き有難う御座います.
今回,水廻の取替と３階間取変更等の施工をさせて頂きました.
お客様の住みながらのリフォームでしたのでご不便等をおかけ致しましたのに大変高い評価をして頂き有難う御座います.
何か,ご不便等が出ましたらなんなりと言って下さい.
迅速な対応をさせて頂きます.
本当に有難う御座いました.
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,536,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少し時間がかかったけれど大変満足のいく仕上がりになりました。
大工さんも電気屋さんも親切で丁寧な対応をしていただきました。
変更があってもその都度臨機応変に対応してもらいとても住み心地のいい家になり喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
社長さんの人柄
安心して任せられると思った
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
築１８年くらいですが床のバランスなど、かなりの不具合を感じていて相談させてもらいました。最初は色々原因が分からない中で、方法を検討してもらい、結局原因もこれかな？というところまで説明してもらい、床のバランスも安定し、雨漏りも偶然に見つかり、修繕までしていただき、ほんとに助かりました。
代表のＭさんの分かりやす説明と、なんでも言ってください！という言葉が、こちらから話しやすい環境をつくってくれ、納得いく修繕になったと思います。
こんな時期でしたが、職人さん達も皆さんマスク等の対策を取りながら期間内作業をしてくれました。ありがとうございました。
結局、予定以上の出費になってしまいましたが、安心して生活できるようになりました。今後も家のメンテナンスが必要になってくると思いますが、またお願いしたいと思っています！
この会社に決めた理由
見積りさせてもらい、最後２社で迷いましたが、料金と代表のＭさんの人柄できめました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。２階の床の傾きのご相談から始まり、はっきりと原因が確定できないまま着工して、とにかく原因の究明と対処、不具合の解消を行うということで、A様には不安も多かったと思いますが、全面的にお任せいただき積極的にご協力もいただき、スムーズに工程を進めることができました。仮住まいの予定が住みながらの工事となり、埃っぽい中我慢していただき大変恐縮でした。ただ、工程において床下から天井裏から何から何まで、耐震補強の過程までも毎日直接目視いただいたことで住まいの性能向上を実感していただけたのではないでしょうか。結局原因は建築時のヒューマンエラー的なものとしか考えられなかったのですが、建物は十分な軸組であることが確認できました。壁量も増えて耐震性は向上して、内装もリニューアルして、A様ご家族の安心、安全は確保できました。今後の健やかな生活とより一層のご繁栄を祈念いたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。
担当者の迅速で丁寧な対応に満足しております。
仕上がりも良くこちらの会社さんに施工を頼んで
本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く
担当者の対応も良かったので
信用できる会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。ご満足のお声をいただき、私も感無量でございます。設備や内装の仕様決めには、かなり迷われたかと存じますが、その分理想のお住まいに仕上がったかと存じます。リフォームという形でより良いお住まいづくりのサポートが出来ましたこと、私も大変嬉しく存じております。重ねて御礼申し上げます。これからもお住まいのことでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。しっかりとアフターフォローにも努めさせていただきます。本当に有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はじめに業者さんならではのアドバイスをいただきとても参考になりました。
人柄も良く真面目な業者さんでした。
時々小さい事を忘れられてる事もありましたが、誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と後々の事も考え地元の業者さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
K様
この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
住みながらの大がかりな工事で、大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。ご協力いただいたことでスムーズに工事を進めることができ無事に工事を終えることができまして大変感謝しております。また何かありましたらお声がけしてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,873,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として工事は満足です。いろんな業者さんを使っておられるので、そこの指導やコントロールをもっとうまくされると、より印象よくなると思います。担当の皆さんは親身に対応してくれました。
この会社に決めた理由
予算に応じた提案を出してくれる。担当者の親身な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。工事内容についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また職人のコントロールができておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようしっかりと対応させていただきます。お使いいただく中でクロス等何か不具合がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
最初、担当者の返信が遅く不安だった。
大工職人は丁寧に対応していただきましたが、コロナの中マスクはアゴに…床職人も丁寧な対応でしたがマスクはアゴでした。
シール職人は1階からの階段と2階からの階段に腕の差があるため、仕上がりが違う。
担当者の代わりに来る若手社員は、社員教育に問題あり。
この会社に決めた理由
他社3社との比較的
消去法
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂いたにも関わらず、
「やや不満」とご満足いくサービスの提供を行えず大変申し訳ございませんでした。
私のご連絡不足により、ご不安を抱かせてしまいました上、
新人教育が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
感染予防対策につきましても、協力会社との連携を強め、
感染予防対策の周知徹底と職人の意識を緩ませない対策を行い
お客様にご安心いただける管理体制強化に尽力してまいります。
貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,312,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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