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階段・大阪府の評判・口コミ（53ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
時間厳守、応対及び仕事内容も大変好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの業者の中から弊社をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、大変格別なお言葉を賜り、有り難く厚く御礼申し上げます。スタッフ一同、大きな励みになり、今後もより一層努力して参りたいと存じます。これからも何か御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ここの会社を選んでよかったです。対応早い、親切、金額も納得満足しています。イメージどうりの部屋に仕上げて頂きました。機会があれば又サンリフォームさんにお願いします。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。とても嬉しく思います。最終的に和室を潰してリビングにして良かったですね。私もあれでお部屋がかなり使いやすくなったと思います。古い襖もぴったりサイズが合ったので再利用できてよかったです。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階で、依頼者の立場に立ってわかりやすく説明頂きました。誠実な人柄に好感が持てました。うちは夫婦共働きのため、工事中に細かい打ち合わせができず、「お任せ」の部分がかなりありました。そのためにやり直しをさせてしまった部分もありましたが、気持ちよく引き受けていただきました。木工事は大変満足いく出来映えです。それ以外の細かい部分ではいくつか不満もありましたが、最終的にはほとんど解決されたので良かったです。これからアフターケアもよろしくお願いします。また機会があれば依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様の物件は、連棟の２軒を１軒に統合した上で間取りの変更やバルコニーの増築及び外装と言った内容でした。ご予算的にかなり厳しい物件でしたが、お客様との事前打ち合わせで工事の優先順位をつけていった結果、ご満足いただける仕上がりになったのではないかと思います。ただご指摘のあった様に工事の大半がお客様がご不在中の作業であった事と、工事前の打ち合わせがご主人様メインとなり、奥様のご要望のヒアリングが不十分であった為、仕上げの些細な部分での意思の疎通が十分と言えず、手直し工事を余儀なくされた事は大変申し訳なく思っております。今後はこれを教訓に、今まで以上にお客様の立場に立った打ち合わせそして工事を心掛けて行きたいと思います
今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
（「気持ち良く入浴しています。」の続きです。２／２回目）又、４ヶ所ある折上げ天井のクロスをアクセントになるのでは？と回りと別色のクロスを進めて下さいました。出来上がったら、すごーく良くなりました。工事中も現場管理者の人が気さくに気持ちよく心使いをして下さり、有難う御座いました。又、工期が少ない為、現場管理者の方や職方の人達が遅くまで頑張って下さいました。工事中に屋内駐車場の壁の下の塗装のボロボロの部分も、ペンキの職人さんが気を利かして塗替えて頂き「サービスしときますわ。」と言って頂いていたので、有りがたかったです。今回、高瀬工務店さんとは初めての出会いでしたが、ホームプロさんを通じてお願いして良かったと感謝しています。次の機会も又、是非お願いしたいと思っています。藤原さん、近藤さん、職人さん、本当に有難う御座いました。（終り）
リフォーム会社からの返答
(仝上）
ご丁寧に、原稿用紙２枚にわたるメッセージを頂戴致しまして本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
（文字が制限数を超えましたので２回に分けて代理入力します。１／２回目）この度、３階建ての中古住宅を購入し、全リフォームをお願いしました。ホームプロさんを通じまして４社に見積り依頼をさせて頂きましたが、高瀬工務店さんの営業担当者の知識の深さと人柄、そして見積りの内容の細かい部分までの正確さにより工事を依頼する事に決めました。なにも分からない我々に初めの段階から色々な事を詳しく説明をして下さいましたので安心してお任せ出来ました。他社が広く出来ないと言っていたＵＢに付いても別の角度から考えて提案して頂き、広いＵＢにして下さいました。夢が叶い、気持ち良く入浴しています。（「又、４ヶ所ある」で始まる文章に続きます。）
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ有難う御座いました。喜んで頂けまして、何より嬉しく思っております。インターネット不可のお客様でしたので、メールでのやり取りが出来ませんでしたが、弊社を信頼して頂きまして、ご用命頂きました事に感謝致しております。今回のポイントは、お客様の浴室を広くとのご要望を、他社様が広く出来ないとお答えされましたが、弊社のみがお客様のご要望にお応え出来た事だと思います。
思い切った発想の工事で出来上がるまでは心配致しておりましたが、現場管理者と職方の努力で無事お客様のご希望通り完工し、ご満足頂いております事を大変嬉しく思っております。これからも、プロ（技術者）としての知識と、形式にとらわれない発想で、出来る限りお客様のご要望にお応え出来る様、精進致して参りたいと思っております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
同業他社よりは、ここが安価だったし、また設計の段階からウッドデッキの大きさからして他社を群を抜いて大きいものだった。既製品ではなく手作りのかなり大きいウッドデッキを設置していただき、ルーフバルコニーのガーデニングにしては完璧な仕事をしてもらったと思います。若干タバコの吸殻が落ちてはいたものの作業者の態度も良く、近隣への気遣いも十分感じられました。仕事も速く、機会があればまた利用したいです。
リフォーム会社からの返答
約８０平米ほどある大きなルーフバルコニーだったので小さなウッドデッキはバランス的にも使い勝手にもストレスを感じそうなのでなるべく広々と使えるよう考え、パーゴラベンチも意匠的に全体のグレードが上がりました。集合住宅ということもあり、近隣への騒音対策等にかなり気を使いましたが、お客様の多大なご協力もあってトラブルなく工事を進めることができました。たばこの件ではご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。弊社のマナーアップの今後の重点項目として徹底していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 807,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
中古物件の購入に際し、内装全般とトイレ、洗面台の入れ替え等のリフォームをしました。他社に比べ細かい見積り内容と誠意ある対応でアイティリフォームさんにお願いしました。引越し先が遠かった為、現地に行くことができたのが１日だけしかなかったのですが、担当者の方からは気になる箇所があると連絡をいただき、こちらの要望を聞き入れて下さったので安心して工事をお任せすることができました。入居後、キッチンに不具合のあることがわかり、急遽キッチンのリフォームもすることになったのですが迅速に対応していただき感謝しています。工事の仕上がり、価格共に満足しています。今後も何かあればアイティリフォームさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変暖かいお声をいただき有難う御座いました。今後も”なくてはならないアイテイリフォーム'を目指して励みのお言葉とさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
評価が、遅くなり申し訳ありません。。ムカデの駆除をお願いしましたが、施工も説明もとても丁寧にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お子様が軽い喘息とお伺いいたしましたので、今回は気中濃度が上がらない様に粉剤を床下、畳の下に散布させていただきました。屋外より侵入したムカデが、薬剤に接触すると少しずつ弱り、やがて死滅するよう処置してあります。今後ともよろしくお願い致します。何かございましたらご一報お願いします。すぐにお伺い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
騒音対策という当初の目的がほぼ達成されたので満足している。
リフォーム会社からの返答
工事中の御協力有難う御座います。
当社の場合に内装工事はたくさん行っていますが、せっかく良い工事をしても室内写真の取り方に工夫が必要ですね。
今後カタログに成るようなプロフェッショナルの写真技術者の同行撮影を検討します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
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