階段・大阪府の評判・口コミ（43ページ目）

風呂の排水の水漏れということで水廻りのリフォームをお願いしました。決めた理由は、見積りを依頼してから営業さんの対応が一番早かったこと、そして営業の方自身が会社に自信をもっておられるように感じたこと、最後に工事の保証があるということが決め手になりました。工事の仕上がりは風呂の排水の水漏れは直ったものの外部から床下に湿気がきていることが判明して当初考えていたような結果にはなりませんでしたが、十分説明していただき納得の出来る仕上がりでた。機会があったら、またお願いしたいと思う会社でした。

このたびは父親の心臓手術を機にトイレのリフォームをお願い致しました｡こちらの希望をよく聞き入れて頂き又それ以上のあれもこれもどうですか?と言う事はなく的確なアドバイスをして頂き有難うございました｡又両親の介護保険の手続きや私達もわからない特別老人保険の件など直接何度も役所に足を運んで頂き手続き完了して頂いた事本当に感謝しております｡次回又お風呂のリフォームをお願いするときは是非この会社にと両親共々思っておりますので又その時はよろしくお願いいたします｡

施工時期がお盆に重なったため、多少の行き違いはあったが、良心的に対応していただきました。

当初は収納を中心に築１６年という事でクロスや屋根等のホームメンテナンスと外構、エコウィル設置等を予定していましたが、思いがけず白蟻の大被害が発覚し、急遽ガス関係（ヌック、カワックを含む）はキャンセルし、白蟻駆除、予防と補強中心に変更となりました。工期プラン共に大幅に変わり、３ヵ月半住み乍らの工事は正直体力的、精神的にも限界かと思われましたが、大工さん初め職人さん達は腕前も人柄も良く、苦労した甲斐があったと思います。営業の方がまだ若く、熱意感じられるものの経験が浅く多少気配りに欠けていたのが残念でしたが、店長は職人さんの信頼も厚く、説明も判り易くその分フォローをきちんとして下さいました。

ウエストホ－ムのみなさん有難うございました。５月１９日に初めて見積もりに来ていただいてから約３ヶ月の間お付き合いしていただき有難うございました。今回が最後のリフォ－ムだとおもいますが、何度でも依頼したくなるほど満足しています。たとえば、見積もりで悩んでいても、すぐに良いアドバイスをしてくださりました。風呂、キッチン、建具、クロス、洗面、何でも詳しく安心できました。金額も大変満足しております。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

営業の方の商談の時の説明も丁寧で、かつ価格も安値だったので決めさせてもらいました。工事も大工さんがきっちりしていて、段取りも手早だったしとても気に入りました。今度のお風呂のリフォームもぜひ依頼したいと思います。

外壁・屋根を含め自宅の外部分のすべての塗装を発注。依頼した会社は、すべてを外注業者に下請け出していたので損したような気分になった。施工管理も工程不備などあり（修正済み）、不十分。仕上がりと作業員の態度・工事中の配慮には満足している。梅雨時の工事で雨や酷暑にもかかわらず納期・完成度で評価できる。最終的には、長期評価（今後の１0年）が必要。

お電話や直接でも感じましたが皆さん丁寧で気持ちのいい対応で施工前から好印象でした。仕上がりも気に入りました。

洗面台の入れ替えと洋室のフローリングをお願いしました．この２つの施工は大変満足でしたが，ついでに頼んだカーペットが大幅にサイズがずれていて，やり直しして頂きました．その結果予定の完了日より１０日程日数がかかり，家具の移動も出来ないため，狭苦しい所で生活するのが大変苦痛でした．振り込みの件でトラブルになりそうでしたがホームプロの方が解決して下さりスムーズにいきました．

営業さん監督さん職人さん、さらに社長さんまで親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手同様の規律正しい接客態度を保ちつつ温かさは感じる絶品の応対の出来る会社と評価します。工務店というと、なれなれしい態度で営業や施工を進めると思って敬遠する方には、高瀬さんをお勧めします。また、有名おしゃれ系プランニング会社にどうしても依頼したい！と強く思っている若い方も予算があわない場合は、高瀬さんに自分のイメージを伝えて一緒にプランニングしてみては？と思います。営業さんも監督さんも場数を踏んでいます。ダサイものやありきたりな提案はされないでしょう。インテリアコディネーターさんも在籍されていらっしゃいます。肝心の工事の方は、今までの実績、それこそ工務店の名に恥じないものと信じております。今後ともお付合いお願いしたい工務店さんになりました。どうぞよろしくお願いします。