キッチン・大阪府・泉南郡の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

会話をしていて信頼できると感じたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望や、こちらの何度もの変更のお願いにも丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、実績、施工例が多かったので。

お客さまのご感想

現場には社員は見に来ない、指導しない
社長はお役様に寄り添うといいながら、ほったらかし、問題が出れば責任はないと
言いはる
・掃除はしない、ほこり防止のネットもはってくれない
・外壁の穴が間違っていると連絡しても穴をあける
・壁撤去も補強でカバーするといいながら、なかなかやらない
・きれいに仕上げます、返事はいいが、仕上げがひどい
・壁紙が浮いたり、床のクッションフロアーが浮いておかしいと伝えているのに
　問題ありませんと回答がくる　散々もめて直すことに(90度が出ていない)
・引き違い戸は間違えるし、建具がゆがんで取り付けられている、大工さんにきくと
　最初からゆがんでいたのでとの回答　その辺を修正して取り付けるものだと話しても
　聞いてもらえず　・天井は、仕上げが悪くぼこぼこのまま
・工期は30日が45日に遅延　・客先に責任のない費用も払わす(見積もり11万アップ)

この会社に決めた理由

当初、見積もり契約までは、迅速な対応、丁寧な対応でしたので決めましたが
実際の施工が始まってからは、ひどいものでした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変な工事だったが、その割に値段が満足いく価格だった。

この会社に決めた理由

見積書が簡潔で分かりやすかった。
担当者が何でも相談しやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で満足いく内容でした。
前回お願いしたときも納得いく内容で、アフターメンテもしっかりしており、満足しています。
また、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他業者と比べ、担当者からの説明とアドバイスが的確で、見積り価格も提案内容にみあつていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わからないことも一から説明してくれ、ショールームも一緒に回っていただき、よかったです。こちらの要望に対しても、適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当の方と話があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々な依頼にも、対応いただきました

この会社に決めた理由

提案プランが良かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム見積もりから施工完了まで長い期間かかりましたがありがとうございました。
キッチン・浴室共に快適に使っています。快適すぎて入浴時間が長くなったような気がしますが。またリフォームの機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・担当者が親切丁寧で専門用語を使わず分かりやすく話してもらえたから
・家族の細かいオーダーに対応してもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者さんのミス及び言動には不満があり妥協点のある完成になりましたが、他のいい業者さん、担当者さんのお陰で無事おわりホッとしました。 担当者さんには嫌な思いをさせましたが、私どもの思いを第一に考え最後まで良く動いて誠実に対応して頂きました事、とても感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象。誠実さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、わからない事が多く、色々聞きましたが、親切、ていねいに説明してもらい、また、段取り良く作業を進めていただきました。改めて感謝しています。