大阪府・泉南市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の現状を見て、必要のない工事（例：壁の塗り替え）については、”まだ不要です”とはっきり伝えてもらったと思います。
工事中は不在になる為、工事内容が判るように、工事写真/使用塗料の写真を撮ってもらう約束をして、工事終了後に約束通りに写真は頂きました。
ただ、自社の工事資材の後片付けはキチンとされてましたが、足場を載せる敷石を家にあった物を使ってもらったのはいいのですが、そちらの方は使ったままの状態でほったらかしでした。また、タッチアップ用缶が残っていましたが、その取扱いについて説明がいろいろ変りちょっと大丈夫かなとも思いもしました。
工事直後の段階で工事品質を素人ではなかなか評価できないので、工事に関わる工事会社の人の言動を通して評価するしかないと思います。工事終了段階で少し残念に感じました。

この会社に決めた理由

①「自社職人」での工事なら、キチンとした工事を行ってもらえると判断した
②工事費用に、理由付けのある低価格さを感じた

・評価コメントの続き
　保証期間中の1回/年の無料アフター点検をして頂けるとの保証書を頂いていますので、1年後の点検連絡を待ちたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すごく助かりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応の早さにきめ細かさに打たれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築年数の経た建物を要望どうりにリフォームして下さり嬉しく思っています。寒い中工事をして下さった皆様有難うございました。

この会社に決めた理由

なるべく近くで、戸建てのリフォ-ム件数が多く、水回り、外壁塗装にまで対応できる工務店。それと評価が良いことが安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。

家の中は期待以上に明るく綺麗になったので、
大変満足しております。
家事労働の負担も軽減されて、
使い勝手もよくなり、とても喜んでおります。

我が家の要望（難題）をすべて解決していただき、
今回のリフォームは、Ｏ社にお願いして、
本当によかったと思っています。

担当していただいたＮ様、Ｍ様、Ｙ様、
そして、職人の皆様
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

時間をかけての丁寧な現地調査と
書面での情報の共有

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばやく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さと、早さと、値段。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

老朽化のうえ、ややこしい造りのところを色々考えていただき有難うございました。また、価格面でもかなり無理を頑張っていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と完成後のイメージができる資料を提示していただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少々変わった、困難を予想される要望も、担当者様に適確、迅速かつ丁寧に対応していただきとても感謝しております。仕上りは正にイメージ通りでした、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積りが早かった為。担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工では大変お世話になりました。１0年ほど空き家にしていた家へ引越しすることになりこれを機に古くなっていた水周りを中心にリフォームすることを決めました。初めてのことなのでわからないことだらけでしたが担当者の方の丁寧な説明とアドバイスで最初から最後まで安心してお任せすることができました。工期の途中で入居することになり色々ご迷惑おかけしましたが、大工さんをはじめ職人さんたち皆さんのおかげでとても早く仕上げていただき感謝しています。今では新しく使いやすくなった我が家で気持ちよく過ごすことができています。工事以外にもガレージの壁の解体まで心良く引き受けて下さったり、エコポイントについてもいろいろとアドバイスしていただき助かりました。ありがとうございます。古い家ですができるだけ長く大事に住んでいけたらと思っています。また何かあればお世話になると思いますがその時はどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロを知る前に、近所のリフォーム会社を探し一社見積もりをお願いしました。費用的にはこちらの当初の希望で(２00万円以内)できるだけ安く見積もりしていただきましたが、内容的にいまいち納得ができなかったのと、担当の方とのフィーリングがちょっと合わないなぁという気がしてお断りしました。その後ホームプロさんの存在を知り、何社からかメールを頂きました。その中で、コピーペーストの返信ではなく、最初から丁寧にわかりやすく返信をいただいた御社でもう一度見積もりをお願いすることにしました。こちらの希望をきちんと聞いて下さる担当者さんの人柄とあとはキッチンとリビングをひとつにつなげるなどこちらの理想に合う提案をしていただいたことで御社に施工をお願いしようと思いました。結果的には当初の予定よりも費用はかかることになりましたが、工事の内容は大変満足できるものになり御社にお願いしてよかったと思っています。

お客さまのご感想

見積りの段階から、迅速に対応していただき工事も早く仕上がってよかったです。とくに、工事業者様にあっては暑い中での作業たいへんご苦労様さまでした。工事内容も満足です。担当者様も遠方からでありましたが、本当にお世話になりましたありがとうございました。

この会社に決めた理由

遠隔地の会社であり、何かあればすぐに対応してくれるか心配でしたが、工事の実績で決めました。

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。色々な質問や疑問に誠実に応えて頂き感謝しております。仕上がりも大変満足しています。打ち合わせ、施工といった限られた時間の中で信頼関係をスムーズに築けるかどうかは重要なことだと思います。そういった点からも御社にお願いでき、良かったです。実りの多い出会いとなりました事感謝いたします。ありがとうございました。