リビング・大阪府・堺市堺区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

とにかく満足・感謝しています。一番最初に引っかかったのは従業員数が少ないこと。最後一社に絞り込む時ソコを意地悪く質問してみたのですが、誠意ある返答に納得しお任せすることに決めました。それからはどんな質問・要求も疎かにせず、早く確実・実に頼りがいのある対応でした。見積り段階においては提案力がすばらしく、幅広い知識がなければできないことだと感心し、工事中においては朝から晩まで対応して頂き「いつ休んでいるんだろう」とコチラが心配になる始末。終わってみれば予定より早く仕上がり、アチコチで無料サービスしてもらい、予算も思った以上に安く出来上がっていました。リフォームをかけた箇所以外のことでも親切に対応してもらえ、御社がいうところの「ハウスドクター」として今後何かあればお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

まずはメールでの対応。見積り時の担当者の対応（感じの良さ・幅広い知識）

お客さまのご感想

当方が希望した事項全てに対応していただき、大変満足しています。工事内容の説明も丁寧でわかりやすかったです。特に、良いことばかりでなく、マイナス面もきちんと説明していただいたため、こちらも納得することができました。施工場所以外の場所への養生や配慮も行き届いており、作業された方全員がマナーもよかったです。

お客さまのご感想

築７０年超の古家の漏りを改修したいと思い、リフォーム会社を捜す時に、知人が、ホームプロを利用して改築していたので、今回、登録し業者選定しました。見積もり提案が、価格的には高からず、安からず、素人わかりしやすい改修箇所別の積算であったのが、決め手となりました。営業担当者の工事の事前打ち合わせ等もきっちりしており、工事途中、双方の思惑違いもありましたが、大工さんの人柄も良く、その都度修正しながら施工し、最終的には、納得出来る改修になったと思います。古い外観を残しつつ、玄関から中に入ると今様の雰囲気の居間になり、家人は喜んでいます。ありがとうございました。

お客さまのご感想

担当の幡谷さんが、少ない予算でなんとかよくしようと頑張ってくれました。いっぱい無理を言いましたが嫌な顔せずにどうしたらいいものができるかを一緒にかんがえてくれました。思い描いていたキッチンになってとても満足してます。大工さんもとても良い人で、近くをとおるたびに大丈夫ですか、いけますかとこちらを心配してくれてうれしかったです。ただクロス屋が仕事の後そうじをきちんとしてくれてなくてカッターの刃が床に落ちてて危なかったです。うちには小さい子供がいるのでそういうところを配慮してほしかったです。

お客さまのご感想

ホームプロの利用はリフォームに続いて２回目です。こちらの業者さんの見積もりにきていただいた方がとても感じの良い方で、他社の見積もりをキャンセルして決めました。工事当日もお忙しい日曜日にもかかわらずお顔を見せてくださるなど、心のぬくもりを感じました。工事も丁寧に説明され、安心できます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近くに住んでいる親戚が利用したところ、割と良かったとのことだったので依頼しました。担当者の方はきちんとされていて対応も早かったです。作業員の方達も、朝と作業終了時にあいさつをしてくださり、応対は良かったと思います。養生もしっかりしていて後片付けもきれいでした。説明の中でわからないことや、一度聞いたけれども忘れてしまったことなどがあると、すぐに電話で問合せましたが、きちんと答えていただきました。高齢なので、今流行りの色などはよくわからなかったのですが、提案いただいたとおりお任せした結果、仕上りが今風でとても良かったので大変満足しています。価格については、相場がよくわからないので何とも言えませんが、知人からは安い方なのではないかと言われたので満足しています。今回で何度目かの依頼になりますが、親切なのでこれからもお願いすると思います。