リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
何かあればちょっとしたことでもすぐ来てくれたり、分からないことは聞けば丁寧に教えてくれて色々相談しやすかった。
対応の早さと、営業の方が営業だけでなく現場の仕事もされていたので。
この度はご契約をしていただきまして本当にありがとうございました。ご入居前の工事でお引越し時期に余裕を持って工事を終えることが出来てホッとしております。工事や現場の納まりについてお打合せが必要なときでも、すぐに駆けつけていただきお打合せやご説明が出来ましたので、工事もスムーズに進めることが出来ました。お客様のご協力により工事が進められたことを心より感謝しております。また、工事の出来栄えにもご満足をいただけてご様子で弊社もその点が一番嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/女性)
思ったとおりの仕上がりに満足しております。施工後の部材の紛失にはがっかりです。
紹介会社の中で一番ましだと思ったから
「出来上がりまで見に行かず楽しみにしてます。」とおっしゃって頂いていたので、お客様にご満足頂ける様にと施工途中での職人との仕上がり・納まりの打合せや確認に注意して工事を進めさせて頂いておりました。思ったとおりの仕上がりとご満足のお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。ただ、仕上がった段階での最終確認が完璧に出来ておらず部材が紛失してしまっており、不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。早急に部材を取り寄せております。ご用意でき次第すぐに納品させて頂きます。申し訳ございませんでした。この度、頂戴しましたご評価・ご指摘を真摯に受け止め改善して参りたいと思っております。貴重なご意見を頂き、有難うございました。今後共、何卒宜しくお願いします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
とにかく満足・感謝しています。一番最初に引っかかったのは従業員数が少ないこと。最後一社に絞り込む時ソコを意地悪く質問してみたのですが、誠意ある返答に納得しお任せすることに決めました。それからはどんな質問・要求も疎かにせず、早く確実・実に頼りがいのある対応でした。見積り段階においては提案力がすばらしく、幅広い知識がなければできないことだと感心し、工事中においては朝から晩まで対応して頂き「いつ休んでいるんだろう」とコチラが心配になる始末。終わってみれば予定より早く仕上がり、アチコチで無料サービスしてもらい、予算も思った以上に安く出来上がっていました。リフォームをかけた箇所以外のことでも親切に対応してもらえ、御社がいうところの「ハウスドクター」として今後何かあればお願いしようと思っています。
まずはメールでの対応。見積り時の担当者の対応(感じの良さ・幅広い知識)
この度は、私共へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちで一杯です。今回の工事は、お客様が明確にご要望を持たれていた事が、私共もスムーズに工事を進めることが出来た要因のひとつです。お忙しいにもかかわらず、材料選択や様々なお返事もすぐにしていただき、ご協力、お気遣い感謝いたします。今後もこれにおごらず、お客様にご満足していただけるリフォームを目指していきたいと考えております。また、何かお気づきの点がありましたらどんな細かい点でもかまいませんので遠慮なくご連絡下さい。いろいろとありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,280,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
住む側の立場に立って、親身になっていろいろ考えてくださったので、依頼しました。とにかく熱意が伝わってきました。1部屋増築したのですが、たいへんきれいにできて喜んでいます。システムバスの組み立てに不具合が見つかりましたが、すぐに対応して下さったのでよかったです。担当のHさんには、たいへんお世話になりました。これからもっと大きくなる会社だと思います。応援したいと思っています。
今回リフォームをするにあたって、お母様がお住まいになるので、安全かつ使い勝手の良い間取りになるようにプランのご提案をさせて頂きました。また、普段は忙しいお客様のリフォーム前の負担が少しでも減るようにと思い、ゴミの処分などにも気を配りました。お客様にとって、リフォームは一生に一度の大イベントでしたので、喜んで頂けて本当に嬉しいです!
私にとっても、非常に大切な思い出が出来ました。
これからも、アフターフォローやメンテナンスで末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 6,564,400円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 階段 |
ホームプロの利用はリフォームに続いて2回目です。こちらの業者さんの見積もりにきていただいた方がとても感じの良い方で、他社の見積もりをキャンセルして決めました。工事当日もお忙しい日曜日にもかかわらずお顔を見せてくださるなど、心のぬくもりを感じました。工事も丁寧に説明され、安心できます。
この度はご契約ありがとうございました。心からのご安心をいただいて、ご契約していただき本当に嬉しく思っております。ホームセキュリティはご契約いただいてから、とても長いお付き合いになります。これからもお客様から信頼しつづけていだけるよう、ご対応していきたいと思います。ホームセキュリティだけではなく、カメラなど・・他にもいろいろなセキュリティ商品を取り揃えております。ご心配なことがありましたら、一度ご相談ください。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 |
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