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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは丁寧にアドバイスや私達の要望を聞いてくれて各部門との調整をしていただきました。また、大工さんをはじめ、多くの職人さん達も仕事が丁寧で、人当たりの良い方だったので気持ち良くお任せすることができました。

この会社に決めた理由

3社をホームプロさんで紹介していただき、リフォームの大まかな要望を聞いていただき、各社でプレゼンしていただきました。その中で具体的な形をプレゼンしつつも私達の考えに寄り添っていただく反面、建物強度へのプロとしてのアドバイスも説得力があり、信頼できる担当者さんでした。色々細かい要望や説明も聞いていただき、安心してお任せすることができると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
大切なお家の大きな工事を弊社にお任せいただき大変光栄に思います。お客様のお力になれたようで、私共も嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるリフォーム工事を提供できるよう精進いたします。また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 10,215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な接客と、的確なアドバイス、他社より安価で施工して頂けたのが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、他の会社より安価だったから

リフォーム会社からの返答

ベランダ防水塗装を主とした工事でした。今回の工事で下階への雨漏りが止まり、ご安心いただけると幸いです。ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 668,580円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

この会社に決めた理由

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください
今後共末永くよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 391,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

以前の雨漏れ工事は失敗でした。今回のタイルを外すという発想は他の会社になかった方法で説明に納得して工事をお願いしました。自宅と工事現場が離れていた為、毎日写真が送られてきて進行状況がよくわかりました。本当に有難うございました。
もし何かあれば、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応や納得のいく説明があった為
(タイルを外すという発想に納得した為)

リフォーム会社からの返答

仕上がりを気に入って頂けて、弊社もうれしい限りです。
お客様と密に連絡を取り合い、工事中の不安が取り除けたようで安心致しました。

施工地 大阪府 堺市
価格 7,080,480円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2014/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

作業全工程終了後に、動かした物(例:室外機等)を元に戻して頂いて欲しかった。
工程毎の最終確認を確実にして欲しい。
室内に靴等を持って入る場合、ビニール袋等に入れる等の配慮があった方が良い。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。

「移動物戻しの件」「工程ごとの確認の件」「靴などを室内に持って入る時の配慮の件」につきましては、これまでも各担当者及び施工職人に指導をさせて頂いていたのですが、行き届いていなかったのだと思います。
今後このような事がないように、再度指導教育を徹底させて頂きます。
ご指摘を頂きまして、有難うございます。

今後は施工後の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際にはあらためてご連絡をさせて頂きます。

今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

このたびは本当に有難うございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,629,860円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
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