リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府・堺市西区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・支店の担当者の人柄がとても良かった。
・企画・提案力が素晴らしい。
・女性目線で細部まで機転の利いた使い勝手の良い提案を頂いた。
・他社には出来ないピッタリフィットの洗面台を据え付けしてもらった。
・ワンランク上のキッチンをリーズナブルな価格で購入出来た。
・品質も素晴らしい出来映えです。
・極めて満足しています。
・ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案力、他社にはアイデア・企画力が素晴らしかった。
・説明が丁寧で分かり易かった。
・支店が自宅から近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。アンケートにもご協力頂き、素敵な評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。リビングダイニングとの空間の繋がりを感じられるキッチンに仕上がり、私も大変嬉しく思います。またお住まいのことで気になること等ございましたら、お声掛けくださいませ。今後共、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,762,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工確認や引き渡しの対応が悪く、残念です
この会社に決めた理由
施工までの説明等が他社比較して良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございます。
お引渡しの際に養生がまだひいてある状態で遅くまで時間がかかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私の確認不足によりご迷惑をお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう職人との連携をより一層強めていく所存です。
仕上がりはご満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。
その後快適にお使いいただいてますでしょうか。
また、工事個所でお気付きの点がございましたら対応させていただきますので、いつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレ改修をお願いしました。
お風呂の改修で問題が発生した時に時間をかけて調査してくれました。
施工業者の方々の対応もすごく丁寧して頂きました。
予定以外の事項も、対応して頂いてます。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
安心して任せられると思った
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げの細かい部分でこちらから数点指摘させていただきましたが、嫌な顔一つせずこちらの予定に合わせて素早く手直しをしていただきました。丁寧な仕事で満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ、連絡の素早さでで3社に絞り込みました。その中で価格面と施工担当さんが見積もりに来られしっかりと説明してもらえたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。最初、お伺いさせて頂いた時に浴室の給水管から水が漏れている状態で、1日も早く直させて頂きたいと思い、最短での工事をさせて頂きました。出来上がりにも満足して頂けて本当に嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 686,989円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で、対応が丁寧で、見積金額も適正と思ったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。工事中の駐車スペースのご手配など、大変工事をしやすい環境で、工事も問題なくスムーズに完了することが出来ました。また、大変満足して頂いたとの事で安心しております。今後も何かございましたら、何なりとご連絡頂けましたら幸いでございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 139,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には、最後まで親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
二階のクロス張替えも、いつかお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社の見積もりよりも安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。お喜び頂けましたこと、とても嬉しく思います。今後また、機会を頂けましたら心を込めてご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期12月4日で契約したのに、職人を用意できなかったという最低な理由で納期が12月20日になり、年末に休みを2日取らされた。
さらに、大工に手抜き工事された。工事した夜にドア枠を床板に固定するネジが弾け飛び、23日に床板を外したところ、床板の下に土台がない手抜き工事だった。
木屑や木片の掃除をしていなかったり、以前のドア枠の破片が釘に刺さったまま放置されていたり、壁とボードの間に噛ませた板がコードを挟んでいて断線しそうだったり。
おかげで12月23日(金・祝)と25日(日)も工事やり直しで時間を潰され、結局完了は3週間遅れ。大工を履歴書と面接だけで採用して、実技を見ていなかったそうだ。
現場監督も現場におらず、施工管理は0点。施工後湯温の確認もせず、3日間シャワーから30度前後の水しかでない状態。極めつけは、これだけのことをしでかしておきながら、ホームプロで良い評価するよう依頼された。
この会社に決めた理由
技術がしっかりしていた。
作業中の配慮をしっかりやってくれそうだった。
LIXILの無金利ローンが使えた。
値段を他社の１番目と同額まで頑張ってくれた。(クッションフロアと壁紙は自分で施工することで、工費を抑えることに協力した。)
リフォーム会社からの返答
この度は多大なるご迷惑おかけした事誠に申し訳ありませんでした。
契約時にお約束した日程に工事着手日が合わせられなかったこと、弊社の施工部分で施工不良があったこと、
そしてお引渡し時に行います、給湯設定説明に不備があったこと、しかし何より失礼なことは弊社スタッフが
「このアンケートに悪く書かないでほしい」との言葉です。事実関係も全て確認し精査した上、
お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを理解し深く反省しております。
今回の事をきっかけに大工職人の新たなハードル設定そして何より弊社企業理念である
「私たちの最上位価値とはお客様満足である」という考え方がスタッフのプレッシャーになり、
お客様にあらぬ事をお願いするというあってはならない行動に至ったことは、本当に大きな問題として社内で取り上げました。
二度とこのような問題をおこさないよう社内の考え方教育を徹底致します。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了に至るまで大変お世話になりました。
水回りは初めてのリフォームという事で不安もありましたが、Ｔ様の誠意あるご対応のおかげで、念願のリフォームを達成する事ができました。
契約時やショールーム見学で湧き上がる疑問に関しても、随時丁寧にご説明して頂き、感謝しております。マンションに特化された企業としての実績や、Ｔ様個人の経験で随時、私の質問に即答して頂けた事が、信頼となり最終的な契約の決め手となりました。
浴室だけでなく付近もリフォームした事で、バランスが取れたリフォーム空間となりました。
掃除へのストレスがなくなっただけでなく、気持ちにゆとりも生まれています。
今後も家族でリフォームの良さをかみしめながら、私は次なる目標へ計画を進めていきたいと思います。
思い出に残るリフォーム。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・企業の実績と担当者の経験
・充実したアフターサービス
リフォーム会社からの返答
ご家族様と私と一緒にメーカーのショールームで商品をご覧頂きまして
特に浴室においては、ご主人様も興味津々とご覧頂いてとても楽しい時間の共有が出来ました。夢のリフォームが実現となられます様、私からのご意見を本当に真剣にまた、反映頂いたリフォームの決定に担当してとても嬉しく、光栄な思いで一杯でした。
思い出に残るリフォームとお客様におっしゃって頂ける様にこれからもしっかりとご対応に邁進致します。
これから、ご生活のサポートをさせて頂きますので
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がどの会社より丁寧でした。実際のリフォームの際にも追加の細かい要求にも応えてくれてくれて良かった。予算はオーバーしてしまったが、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで悪い評価がなかったこと、見積もりの際の説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
システムバス、トイレ機器、キッチンのビルトイン機器（レンジフード、食洗機、コンロ）の入れ替え、内装（クロス、クッションフロア、畳）の入れ替えなどでした。キッチンのビルトイン機器もシリーズごとに比較できるように説明しました。浴室、トイレはひとつひとつ対面で選び、ショールームでも最終確認を行いました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,539,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社でも少し安いところもありましたがメールでの丁寧で迅速な対応、こちらが気付かないちょっとしたことも提案していただいて助かりました。
工期も予定通りに仕上げていただき
ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいです
この会社に決めた理由
受付、施工担当者の対応が丁寧で迅速だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
仕上がり等、ご満足いただけたということでとても嬉しいです！！また、作業中は職人へのご配慮本当にありがとうございました！！
こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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