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洋室・大阪府・堺市中区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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24件中21〜24件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2008/04/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 8,531,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2000/02/10
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

今回事故に遇い1年余りの入院後、両下肢機能不全で車いす状態のまま退院予定の家族が生活できる住宅改修を急遽依頼させていただきました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはまずご家族との対話を重視しました。スロープや段差などの解消のみを単純にテーマにするのではなく、ご本人とその家族の方が住環境のリフォームをすることで受けるいい影響、悪い影響を明確にしておくことが重要と考えています。
手摺やスロープなどを付けることは工事の内容は単純ですが、つけ方、使用の仕方によって邪魔になったり、怪我の原因のなったりします。この点を重視してお話を進めました。
リフォームなどの工事請負だけの関わりで終わるのではなく、何かの縁だと思いますのでこれからもいろんなことを気軽にお話ができればと思っております。
今回のご家族はお互いの結束が固く、強くそして信頼しあっているいい関係だなぁと思いました。

施工地 大阪府 堺市
価格 489,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは古いお付き合いです。今回はキッチンや和室といった箇所のリフォームをお願いしました。担当者の方は、きちっとした応対で問題が無かったです。いろいろ相談の上、相談もきちんとしてもらっているので安心しています。工事の際には、養生もきちんとなされていて、作業中の配慮も十分にされていたと思います。ゴミや後片付けもきちんとされていました。工事に入られた方々も、誠実な人柄で真面目な仕事ぶりでした。仕上がり後は、何不自由なく使えていて、大変満足しています。快適な使い心地で、キッチンに立つのも楽しくなりました。お支払いした金額にも、社長さんと見積時に話がきちんとできているので、充分満足しています。こちら以外の会社は考えられませんし、今後もいろいろとお願いするつもりでいます。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただき、ありがとうございます。
工事をさせていただく度に、お土産をいただき本当にありがとうございます。
ご主人様はエンジニアでおられて建築士ですので、いつも設計図を用意されていて、すこし緊張します。
先日お伺いさせていただいた時に「床暖房と二重窓がすごく良かった」と言っていただけたので、よろこんでおります。
(I様は「寒がりさん」ですので、暖かさが十分なのかすこし心配でした。)
先日、連絡いただきました手摺の取り付けも市役所の申請も済ましておりますので、商品が到着次第、お伺いさせていただきます。
(写真は手摺の取り付け前の水廻りです)

施工地 大阪府 堺市
価格 2,930,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は今まで何度もお願いしている会社で、とても信頼しているし、安心してお願いできる会社です。今回は床暖房や和室などのリフォームをお願いしましたが、担当の方はマメに連絡をくれるし、細かい注文にも応じてくれました。ハートフルな人柄で色々と相談しやすかったです。また社長からも連絡をもらえて、分かりやすい説明だけで無く、アイデアやアドバイスをもらえて凄く感謝しています。工事中も、とてもきれいに作業されていて、作業後には毎日掃除も行き届いていました。作業される大工さんが腕の良い方で、無理な注文にも応じてくれました。仕上がりは今回も満足しています。希望どおりになっているので、いつもリフォーム後が楽しみにしています。価格も見積後の変更が殆ど無いので、すごく安心できています。知人から良い会社を紹介して欲しいと言われたら、迷わず紹介したいと思ってます。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
N様より、ご紹介いただいてから ベランダの防水・目隠しフェンス工事。そして、トイレ 洗面 浴室工事。今回の和室改装とキッチン床暖房工事と 毎年のようにお声を掛けていただき、感謝しております。
これで一休みかな~と思いきや、先日は畳の入れ替え。
ほんとうにありがとうございます。
工事前には、模型を作られたり、ショウルームで事前リサーチされていらっしゃるので、こちらは いつも 背筋を伸ばして真剣勝負で挑ませていただいています。(本当です)
またSAYAKAホールでリサイタルをされるときは、ご案内ください。楽しみにしております。
いつも、ありがとうございます。

施工地 大阪府 堺市
価格 3,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 玄関 その他
24件中21〜24件表示

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