リフォーム会社紹介
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大阪府・堺市中区の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当のMさんは娘の友人で、数年前からリフォームについて、ご相談をしていました。いよいよ不具合も見つかってきて、工事のご依頼をさせてもらいました。Mさんはとても親身になって相談にのってくれましたし、応対も丁寧で良かったです。今回来てくださったメンバーの方たちの対応も良く、次回、こちらの会社を断る理由が見つかりません。事前の連絡はもちろん、約束した時間前には近くで待機して待ってくれていたようです。見積書についても詳しく説明をしてくれたので、よく理解して、納得してから依頼することができました。大工さんたちはテキパキと作業されるなか、私たちの質問にもすぐに返答をしてくれました。毎日、作業後は簡単な拭き掃除もして帰られてました。以前からの念願の工事が無事に完了して、非常に嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
ご家族の皆様、いつも弊社にご依頼下さり有難うございます。
お住まいのメンテナンス時期に合わせて、今後共末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
一番最初にリフォームを依頼した時は相見積もりを取り、数社の中から検討しました。価格の安さだけでは判断できないので、担当者のお人柄で頼む会社を決めました。それ以降、何度かこちらの会社にお世話になっています。担当のSさんをとても頼りにしているので、わからないことは全て相談をしてから決めています。いろいろな提案をしてくれるので、Sさんのアドバイスには、とても感謝しています。今までの利用で、顔なじみの職人さんたちも増えましたが、皆さん気持ち良く挨拶をして、熱心に作業をしてくれます。安心して工事をお任せできる方達です。住む者への配慮や気遣いを随所に感じられ、満足できる対応です。外装の仕上がりが今風になり、子供たちがとても喜んでくれました。今後も何かあればSさんに相談しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
私達はお客様のライフスタイル、こだわり、価値観に合わせ、多様な提案をさせて頂いております。
又、10年先、20年先の生活の変化も考えお客様にとって良きアドバイザーになれる様、日々努めています。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は姪の家の外構工事でお世話になりました。もともと他社で建物をお願いしていたのですが、近所での評判がとても良かったので、外構をお願いしました。社長の人柄がとても良く、やわらかい口調も好感が持てましたし、現場作業員の方々も若いのに真面目に取り組んでくれていました。イメージ通りの工事に姪はとても喜んでいて、近所に３件ほど工事の紹介しているほどです。新しく建てた家に合う外構のイメージ図も作ってくれて、姪は這性（地面をはうように茎を伸ばして広がる性質）のバラを植えガーデニングを楽しんでいます。見積もりも詳しくて丁寧にしてくれたので安心できましたし、紹介したお友達からも良い会社を紹介されたと、お礼を言われました。規模は小さい会社ですが、社長の誠実な態度と教育された職人の方々だったので、３軒隣の自分の家もこれからリフォームをお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は子供さんのたくさんいらっしゃるにぎやかで楽しいご家族でした。住宅は某住宅メーカーで新築され当社にはその外構工事をご注文されました。土地が80坪ほどあり緑やお花をたくさん植えたい、お子様が走り回って遊べるスペースも欲しい、などのご要望がありました。打ち合わせ時間をたくさんいただけたこともあり私自身も納得のいくプランができ、出来上がりもとても良いものになったと自負しております！！お花が満開になった頃にお伺いさせていただきましたがとても素敵なお庭になっていました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回、初めてリフォームというものを経験したのですが、こんなに丁寧で配慮が行き届いているのかと正直驚きました。こちらのわがままも親切に聞いて対応してくれましたし、質問したことに対して的確に答えてくれて、よく理解ができました。近隣への挨拶回りも完璧で非常にびっくりしました。作ったばかりなので、まだ何とも言えませんが、見積もり時点でも安かったですし、その上オプションや追加工事などもサービスしてくれましたし、コスト的には他社より安かったと満足しています。工事後は自主検査のようなこともしてくれて、こちらの気づかないところまで「こうした方が良いと思いますが」と提案してくれて、直してくれたので助かりました。今回は水まわりのリフォームをお願いしたのですが、中古物件なので、この先外壁や２階のリフォームも必要になると思うので、次の工事もぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
今回は住宅のご購入を検討されている時からご紹介いただいたお客様で中古住宅をご購入後リフォームを計画されました。その際にも色々ご質問をいただきリフォーム工事について熱心に勉強されておられました。奥様はちょうどご妊娠中でしたが商品はすべてショールームを見学された上で納得した上で決定されていました。もう数日で予定日・・という時まで熱心に現場で打ち合わせや立会いをされておられました姿がひじょうに印象に残っております。そのかいあってとても良い仕上がりになりました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
建物屋上とベランダの防水工事をお願いしたのですが、とても満足しています。担当者、作業員の方々ともに非常に優秀で不満など感じることはなく、お仕事を進めていただけました。作業前後の説明も丁寧に分かりやすかったですし、不明点は丁寧に教えていただけました。現場での養生はしっかりと行ってくれていて、近隣へのあいさつ回りや配慮も行っていただけたので、支障なく工事が完了しました。工事を進めていくに従い、見積もりに無い工事も発生したのですが、気持ちよく追加作業もして頂いたので非常に助かりました。この点で、工事は期待以上だったと思いますし、価格以上のお仕事をして頂けたと思っています。最後まで作業を丁寧・確実にしていただけたので、工事には大変満足しています。またリフォームをすることがあったら、次もぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
築25年程の3Ｆ建てＡＬＣ造のご住宅にお住まいのお客様です。新築当初よりガレージ部分から雨漏りがあったので工事会社にクレームを出し何回か防水手直し工事を行ったらしいのですがどうしても直らなくその後建築業者が倒産してしまったとのことであきらめて雨漏りのまま20年間我慢していらっしゃったらしいのですが今回屋上からも漏れて室内に雨が入ってきたとのことでどうにかしなければならない・・！との事で当社がお伺いし工事させていただきました。雨漏りが発生してから20年となるといろんな所から雨が浸入しており工事完了後の点検でもまだ漏れている箇所が見つかったため一部屋追加になりましたが無事直すことができました。お客様は寛大でお怒りもなく「きっちりやってくれてありがとう！」と感謝の言葉を頂戴いたしました。恐縮です！！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社のホームページを見て、掲載されていた内容に目を引くものが多く、期待できると思ったので、今回初めてお願いしてみることにしました。担当の方はとても丁寧な印象の方で、毎回必ずこちらの都合を確認してから訪問してくれました。現場の職人さんも心遣いが細やかで、現場に丁寧に養生をして傷がつかないようにしてくれたり、作業の後は綺麗に掃除をしてから撤収してくれました。作業を始める前や作業終了後に作業内容や作業の進め方について詳しく説明をしてくれたのですが、こちらでどうしても気になるところがあって電話で問い合わせた時にも、快くすぐに答えてくれました。リフォームの仕上がりも期待していた以上で満足しています。かかった費用も、他の会社と比べて安いと思います。本当に良くやってくれたと思って感謝しているので、友人にも薦めています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。最近は口コミだけではなく、各メディアからお見積り依頼を頂く事が多くなっております。例えばＨＰからのお客様などはご自分で商品について詳しくお調べになられている方が多いので、私共も”プロとして”のアドバイス、もっと良い商品のご提供、を出来なければ意味が無いとスタッフ一同日々勉強し続ける事を会社方針とさせて頂いております。いくら他社様より安くても、安かろう悪かろうでは”末長いお付き合い”をさせて頂く事が出来ません。本当にお客様の事をその立場になって考えさせて頂く事が末長いお付き合いをさせて頂く為の”第一歩”だと思います。やはり、最終の工事が終わった段階で”本当に喜んで頂けたのか？”のお返事を頂き、少しでも悪いと感じられるような事柄があればすぐ対応をして、次回に起こらないように徹底して行く事が大事だと考えております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、別会社にリフォームを頼んだことがありましたが、比較してみるとこちらの方が凄く良かったです。事前連絡もあり、きちんと時間通りに来てくれました。言葉遣いや対応も丁寧で大工さんもしっかりしていて、昔の職人さんのような基礎がしっかりとしている方々がやってくれました。現場も丁寧に扱ってくれて、シートで保護を施したり、傷つけないよう細心の注意をしてくれました。また、明日何時に来るか等の説明もきちんとしてくれて準備がしやすかったですし、仕事内容も非常に丁寧でした。最初は頼んだところ以外はするつもりはありませんでしたが、結果的に以前に別会社で頼んだ所もこちらに頼むことになりました。相場等はよく分かりませんが、金額から考えると満足いく結果でした。機会があればまた頼みたいですし、知り合いにはすでに一度勧めたことがあります。今後もそういう人がいればこちらを勧めていきたいです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。スタッフ一同も励みになります。”お客様に喜んで頂く為には”様々な下準備が必要だと感じております。どのようにすればお客様のお時間の都合が着きやすいか？どのようにすればお見積りが分かり易いか？どのグレードでご提案すれば一番満足して頂けるのか？ などを考えていくうえで、何事もお客様からの指示待ちではプロとして遅いと思います。こちらからいろいろなご提案をさせて頂き、お客様の背中をそっと押させて頂く立場にならくてはいけないと思います。もし、時間にどうして遅れる場合には必ず事前にご連絡をさせて頂く、工事段取りが変更になる場合には必ず事前にご相談をさせて頂く。などの最低限のマナーは弊社では特に徹底しております。お客様ですから、最初から最後まで、更に今後のお付き合いまで”気持ちよく””気軽に”話して頂ける関係で過ごさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は大した工事を頼んだわけではないですが、きちんと事前連絡をしてくれましたし、時間通りに来てくれました。身だしなみや言葉遣いも丁寧で特に気になるところはありませんでした。ゴミが飛ばないように保護シートを張るなどの工夫もきちんとしてくれました。また作業があと何日で終わるかや明日は何時に来るか等の案内もしてくれました。こちらから作業や仕事に関する質問をしても分かりやすく回答してくれましたし、仕事ぶりも丁寧で安心して任せられました。期待度や値段に関しては、相場がよく分からないので何とも言えませんが、個人的には満足のいく結果でした。少なくとも金額と同じくらいの仕事はしてくれたと実感しています。またこのような機会があればこちらを利用していきたいですし、他の人がリフォームをしたいという話があったならば、こちらの名前を出してお勧めすると思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回、担当させて頂いた営業のＴです。お客様がに何を求めておられるか？を探しあてるように常々心掛けております。何も知らない会社にお見積り依頼をされるのですから、不安も多々あられると思われます。私がこの仕事に就く前の幼い頃に他社さんにて、給湯器の交換や洗面室の補修、外壁塗装などを工事して頂いた事がありました。その際には母親が工事会社さんとお見積りや、工事のやりとりをしたいたのですが、工事が始まると毎日不安そうでイライラしていました。 そんな母親の姿を見ていてすごく可哀相で何とかしてあげたい！と思った事を今も覚えております。そんな私個人の幼い頃の経験から、お客様には”安心して任せて頂く”事を念頭に置いて営業をさせて頂いております。人の気持ちは人に伝わると思います。良い思いを持って対応すれば必ず良い方向に向かっていくものだと信じております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は今まで何度もお願いしている会社で、とても信頼しているし、安心してお願いできる会社です。今回は床暖房や和室などのリフォームをお願いしましたが、担当の方はマメに連絡をくれるし、細かい注文にも応じてくれました。ハートフルな人柄で色々と相談しやすかったです。また社長からも連絡をもらえて、分かりやすい説明だけで無く、アイデアやアドバイスをもらえて凄く感謝しています。工事中も、とてもきれいに作業されていて、作業後には毎日掃除も行き届いていました。作業される大工さんが腕の良い方で、無理な注文にも応じてくれました。仕上がりは今回も満足しています。希望どおりになっているので、いつもリフォーム後が楽しみにしています。価格も見積後の変更が殆ど無いので、すごく安心できています。知人から良い会社を紹介して欲しいと言われたら、迷わず紹介したいと思ってます。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
Ｎ様より、ご紹介いただいてから ベランダの防水・目隠しフェンス工事。そして、トイレ 洗面 浴室工事。今回の和室改装とキッチン床暖房工事と 毎年のようにお声を掛けていただき、感謝しております。
これで一休みかな～と思いきや、先日は畳の入れ替え。
ほんとうにありがとうございます。
工事前には、模型を作られたり、ショウルームで事前リサーチされていらっしゃるので、こちらは いつも 背筋を伸ばして真剣勝負で挑ませていただいています。（本当です）
またSAYAKAホールでリサイタルをされるときは、ご案内ください。楽しみにしております。
いつも、ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは古いお付き合いです。今回はキッチンや和室といった箇所のリフォームをお願いしました。担当者の方は、きちっとした応対で問題が無かったです。いろいろ相談の上、相談もきちんとしてもらっているので安心しています。工事の際には、養生もきちんとなされていて、作業中の配慮も十分にされていたと思います。ゴミや後片付けもきちんとされていました。工事に入られた方々も、誠実な人柄で真面目な仕事ぶりでした。仕上がり後は、何不自由なく使えていて、大変満足しています。快適な使い心地で、キッチンに立つのも楽しくなりました。お支払いした金額にも、社長さんと見積時に話がきちんとできているので、充分満足しています。こちら以外の会社は考えられませんし、今後もいろいろとお願いするつもりでいます。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
工事をさせていただく度に、お土産をいただき本当にありがとうございます。
ご主人様はエンジニアでおられて建築士ですので、いつも設計図を用意されていて、すこし緊張します。
先日お伺いさせていただいた時に「床暖房と二重窓がすごく良かった」と言っていただけたので、よろこんでおります。
（Ｉ様は「寒がりさん」ですので、暖かさが十分なのかすこし心配でした。）
先日、連絡いただきました手摺の取り付けも市役所の申請も済ましておりますので、商品が到着次第、お伺いさせていただきます。
（写真は手摺の取り付け前の水廻りです）
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 その他 |
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