リフォーム会社紹介
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最初の下見調査の際に営業の方と大工さんのやり取りを拝見し、良い関係を築いておられると感じ、こちらも安心感を覚えました。リフォーム中は様々な職人さんが出入りされましたが、大工さんを始め皆さん良い方で親身になって工夫してくださった事もありました。増税前のお忙しい時期に厳しい日程でのお願いでもあったので「忙しいんだろうなあ」と思ってしまうことや食い違い等ありましたが、丁寧にご対応頂いたと思います。リフォームは小さな話し合いと工事の積み重ねだと思うので、なかなか不満が皆無ということは難しいと思いますが、時間がない中、無理をきいて頂いて有難かったです。きれいにして頂いてどうも有難うございました。
下見調査の際、他社にはない提案をしていただき、それが前々から悩みでもあり気になっていた事でしたので信頼してお願いすることにしました。
ありがとうございます。
本当にいつも丁寧なお返事や話し合いを
させて頂きまして、恐縮です。
そうですね。
やはりリフォーム工事の場合ですと
様々な問題が起こる場合があり、
100%お見積りや図面通りに納まらない場合が
ほとんどだと思います。
対話をさせて頂ける雰囲気を常に作って下さいました事を
感謝いたしております。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,662,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
(60代/男性)
今回は大変お世話になりました。丁寧に対応して頂き感謝しています。
営業担当者の人柄が一番親切で分かり易い説明でした
マンションの各部屋の壁・天井のクロスの張替とカーペットの張替、洗面台の取替え、便器の取替え、内窓の設置、木部の塗装、フローリングの傷補修とワックス掛けをさせて頂きました。
色々と追加工事をご依頼下さいましたが、何とかご予算内に収めるようにご協力させて頂き、エコポイントもギリギリ間に合いました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
担当者の対応が迅速で親切だったので、工事を依頼しました。こちらの要望がコロコロ変わっていく中で、最後まで要望を実現するためにご提案して頂いたことが信頼につながったと思います。施工に関してはほぼ満足しているのですが、工事中の養生が不十分で室内が汚れてしまったことが残念です。それを除けば、大変満足できるリフォームでした。初めてのリフォームで不安もありましたが、今回思い切ってお願いして良かったと思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。
親切な説明と人柄
今回の養生が不十分だった件で、大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう、細心の注意を払っていきます。そんな中で、この様な高い評価をいただきましたこと、心より嬉しく思います。次回、もしまた機会を頂けた際には、不備のないよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,027,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
(40代/男性)
いろいろと時間をかけて提案頂き、最終的に納得のいくものになりました。有難うございました。
最初に見積を頂いてから検討にかなり時間がかかったのですが、その間定期的に連絡を頂いたり、いろいろなパターンの見積を提示して頂いたりと、大変丁寧な対応をして頂きました。
ドアの取り替えでした。異なるパターンを数種類ご提示して、ご条件の合うものをご選択いただきました。最終的に納得ということで良かったと思います。ただ施工中に配慮が不足しており申しわけございませんでした。ご指摘ありがとうございます。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 72,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(30代/男性)
営業担当者さんには、大変迅速丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができました。実際に住むのはもうしばらく先ですがアフターも安心できそうです。今後もよろしくお願いします。
商談中に、営業担当者さんの対応が早く、丁寧だったことがポイントでした。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。浴室の換気扇も予定どおり交換無しで、余分な費用をかけずに快適にご使用いただけるようになり喜んでおります。床材もワックスレスの商材となっておりますのでお手入れも楽にご使用いただけます。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
ホームプロで業者を探すことから始めましたので不安がいっぱいだったのですが、早くにとても丁寧なお返事を頂き、ここなら大丈夫かな、と見積もりをお願いすることになりました。よいアイデアを出していただき、また工事が始まってからもこちらの要望にきちんと対応していただきました。ありがとうございました。
カビが生えている壁が気になりクロスを張り替えた後でもまたカビが生えるかと心配があったのですが、漆喰を塗るというアイデアを出していただき、そこに引かれ決めさせていただきました。
お客様と、ホームプロ画面上で会話のキャッチボールがしっかりとでき、現場調査前段階で、結露改善方法をご提案できたのが良かったと思っております。これもお客様がお手数にもかかわらず、弊社の質問に丁寧にお答えいただいたからだと思います。ありがとうございます。 営業担当の一生懸命さと提案内容をかっていただき、本当に感謝しております。これから長いお付き合いをさせていただきたく思っております。よろしくお願いします。ありがとうございます。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 358,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
2年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。
金額が適当だった。リファインというブランドがあった。
Y様に満足な評価を頂けなかったという事は、私どもの不徳の致すところであります。
大いに反省して、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けて参りたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
担当の方が本当にきちんとなさっており、質問は必ず覚えていて、それに対する回答があったので、とても信頼できました。こちらの無理も取り入れたプランを作って頂き、非常に嬉しい仕上がりになりました。何より、素敵な仕上がりにしたかったら、高価なものを当たり前に薦める」のではなく、なんとか予算内で出来る限りこちらのイメージに沿ったものを・・と、見えない所でとても調べたり、考えたりして下さったのが嬉しかったです。それと、自分たちで色々DIYした事を嫌な顔ひとつされなかったので、ありがたかったです。人見知りな娘が、担当者さんがお見えになるのを心待ちにしていたのでびっくりしましたが、それも担当者さんの人徳のなせるワザ(?)ですね。これからもちょこちょこリフォームをしていこうと思っているので、その際はまたよろしくお願い致します。素敵なキッチン、ありがとうございます!!大切に使いますね。
有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。いろいろ物理的な条件はありましたが、奥様がこんな風にしたいというイメージをはっきりもっていらっしゃったので、出来るだけご希望をかなえることが出来るよう頭をひねってプランをいたしました。喜んでいただけたようなので、本当に工事をさせていただけてよかったと思います。壁の漆喰を塗ったり、塗装をしたりDIYをされたのですが、快適な空間を作るためにご自分達で努力されることは素晴らしいですね。きっと、すべて人に施工してもらったお家よりも愛着のあるお家になっていると思います。今後とも良いお付き合いをさせていただきたいと思います。宜しくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,560,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
一階の一部分を店舗にする工事をしてもらった。見積りから工事完了まで、つねに利用者の立場にたって対応してもらえたと思う。まず見積りから契約においては、施工方法を詳しく説明してもらえた。そして費用もこちらの希望を十分聞いてもらえた。途中追加工事をお願いしたが、これもすぐに対応してもらえた。工事終了後、電気配線のトラブルが発生したが、追加工事を気持ちよくしてもらえた。工事全般において、費用もかなり安くしてもらえたように思う。
この度は遠方にも関わらずご用命を頂きまして有難う御座いました。住宅街区の中での診療所という事で、特に階段(アプローチ)や受診のお客様の動線及び、バリアフリーを重点的にお施主様とお打合せをさせて頂き、工事を進めさせて頂きました。工事途中に障害物等に当たり、大変苦慮致しましたが、無事工事を完工出来ました事に加えまして、お施主様より大変高い評価を頂きまして、工事関係者一同、喜んでおります。この診療所を1号店とされまして、今後益々のご発展を願っております。そして2号店・3号店のご依頼をお待ち致しております。
有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,699,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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